Westpoint Casino

Ein 100 % Bonus bis 300 EUR für Neukunden und wöchentlich 10 % Cashback: Diese Argumente sprechen für das Westpoint Casino. Wie steht es um Spieleangebot, Hersteller, Kundenservice, Plattform, Technik und weitere Qualitätsmerkmale? Wie laufen Einzahlung und Verifizierung ab? Diese und weitere Fragen zum Anbieter klären wir hier.

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Westpoint Casino

Lizenzen und Spielerschutz: Westpoint im Kurzportrait

Das Westpoint Casino gehört zur Dialinvest International N.V. Das in Curacao auf den Niederländischen Antillen ansässige Unternehmen ist auf dem internationalen Markt bislang ausschließlich mit Westpoint vertreten. Bereits seit 2003 verfügt die Gesellschaft über eine Lizenz der Regierung von Curacao (Lizenztyp: 8048/JAZ). 

Zum Geschäftsbetrieb gehören auch die beiden Tochtergesellschaften Dialinvest International N.V. und Dicore Ltd, die im EU Mitgliedstaat Zypern ansässig sind und zur Abwicklung von Zahlungen eingesetzt werden. Westpoint ist gemäß ISO 27001 zertifiziert und informiert ausführlich über Sicherheitsmaßnahmen z.B. gegen Malware.

Alle Konten werden vor der Auszahlung vollständig verifiziert. Für den Spielerschutz gibt es die Möglichkeit zur Einrichtung individueller Limits. Es besteht außerdem die Müdigkeit, das Konto für einen beliebigen Zeitraum stillzulegen. Minderjährige sind vom Spielbetrieb ausgenommen.

Das Westpoint Casino Spieleangebot: Slots, Jackpots Tische und noch mehr

Im Westpoint Casino gibt es Spiele von 35 Herstellern, darunter auch sehr prominente Namen. Mit dabei sind zum Beispiel NetEnt, Pragmatic Play, Spinominal, StakeLogic und BetSoft. Das Sortiment umfasst softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele, virtuelle Spielautomaten – inklusive solchen mit Jackpot – und einige weitere Spiele.

Im Slotbereich gibt es verschiedene Kategorien – etwa für Videoslots und Früchteslots. Auch besonders beliebte Spiele sind in einer eigenen Kategorie zusammengefasst. Hier finden sich u.a. Starburst von NetEnt, Bonanza Billion von BGaming, Bock Of The Fallen von Pragmatic Play und Power of Gods Valhalla Hold The Jackpot Jackpot von Wazdan.

In der Kategorie der neuen Spiele trafen wir zum Beispiel Big Bass Amazon Xtreme von Reel Kingdom und Charms & Treasures von BetSoft an. 

Der Jackpotbereich ist gut ausgestattet, wenngleich die ganz großen Namen fehlen. Titel wie the Slotfather von BetSoft oder Empires Gold von Betsson gewährleisten ein gewisses Unterhaltungsniveau. 

Wer sich für Tisch- und Kartenspiele gegen den Computer entscheidet, kann zwischen diversen Varianten Roulette, Blackjack und Baccarat wählen. Ein Beispiel: Es gibt amerikanisches und europäisches Roulette, 10 Cent Roulette und Turbo Roulette ebenso wie Blackjack 21 Burn, Blackjack Super-7, Blackjack Pro und Blackjack Pirate. 

Im Angebot sind Turbo Poker, Magic Poker, Gold Poker, Poker V, Caribbean Poker, Three Card Poker, Triple Edge Poker und Oasis Poker. Nicht zuletzt Craps, Sic-Bo und weitere Würfelspiele sind im Angebot.

Blick ins Livecasino: Große Auswahl an Klassikern und neue Spiele

Es gibt einen umfangreichen Livedealer Bereich. Hier kooperiert das Westpoint Casino unter anderem mit Pragmatic Play und damit zumindest einem der beiden Platzhirsche. Evolution Gaming ist nicht mit am Start – dafür aber einige kleinere Studios.

Im Angebot sind die Klassiker in verschiedenen Varianten. Dies gilt für Blackjack und Baccarat ebenso wie für Roulette. Insbesondere Blackjack und Baccarat gibt es an sehr vielen Tischen. Mit dabei sind auch einige Spielshows und neue Varianten wie zum Beispiel Big Bank Roulette, Chicken Quest, Sweet Bonanza Candyland und Mega Wheel.

Website, Kundenservice und Technik im Qualitätstest

Das Westpoint Casino betreibt seine Homepage in mehreren Sprachen. Auch eine deutsche Übersetzung ist mit dabei. Dies umfasst auch AGB und Datenschutzhinweise sowie den recht umfangreichen FAQ Bereich. In letzterem lassen sich durch die Unterteilung in verschiedene Kategorien sehr viele Fragen direkt klären. 

Ist dies nicht möglich, steht der Live Chat zur Verfügung – und zwar 24/7. Alternativ ist es möglich, die Kundenbetreuer via E-Mail zu kontaktieren. Wir haben im Zuge unseres Tests zweimal Kontakt via Live Chat aufgenommen. In beiden Fällen lag die Reaktionszeit unter 2 Minuten. Unser Anliegen konnte rasch gelöst werden – allerdings nicht in deutscher, sondern in englischer Sprache. Kundenbetreuer bieten von sich aus an, ein Übersetzungstool zu nutzen.

Die Website ist in einem dunklen, unaufdringlichen Design gehalten. Die Menüführung ist gut verständlich, der Tischspielebereich sinnvoll nach Kategorien geordnet. Es gibt eine freie Suchfunktion und einen Anbieterfilter. Noch mehr Kategorien vor allem im Spielautomatenbereich wären wünschenswert. 

Mobil spielen ist auch Download einer App möglich. Am Smartphone bzw. Tablet stehen durch das responsive Design alle Kontofunktionen und Spiele zur Verfügung, die es am Desktop gibt.

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Westpoint Casino

Der Westpoint Casino Neukundenbonus: 100 % bis 300 EUR

Für Neukunden hat das Westpoint Casino einen Bonus aufgelegt. Für die Ersteinzahlung gibt es 100 % bis 300 EUR. Achtung: Bei der Einzahlung muss der Aktionscode 108831 angegeben werden.

Für die zweite Einzahlung gibt es – sofern der Ersteinzahlungsbonus in Anspruch genommen wurde – abermals Bonusgeld. Aufgerufen sind 50 % bis maximal 200 EUR. Auch hier ist ein Bonuscode erforderlich.

Der Willkommensbonus über beide Stufen hinweg im Überblick: 

  1. Einzahlung: 100 % bis 300 EUR, Aktionscode: 108831
  2. Einzahlung: 50 % bis 200 EUR, Aktionscode: 108833

Wer das Angebot auf beiden Stufen voll ausschöpft, erhält somit 500 EUR Bonusgeld. Dafür sind eigene Einzahlungen in Höhe von 700 EUR erforderlich. Mit deutlich weniger geht es aber auch: Das Westpoint Casino setzt auf beiden Stufen eine Mindesteinzahlung in Höhe von 20 EUR voraus.

Die Bonusbedingungen sind marktüblich. Es gilt eine 20 -fache Umsatzanforderung bezogen auf die Summe aus eigener Einzahlung und Bonus. Wer z.B. 100 EUR einzahlt und weitere 100 EUR als Bonus erhält, muss (100 +100) * 20 = 4000 EUR umsetzen, um den Bonus freizuspielen. 

Dafür stellt das Westpoint Casino sieben Tage Zeit zur Verfügung. Angerechnet werden Einsätze bei Spielautomaten und Rubellosen, sofern einzelne Titel nicht explizit in den Bonusbedingungen ausgeschlossen werden. Einsätze bei Blackjack und Video Poker zählen zu 10 %, Umsätze bei Bingo, Roulette, Baccarat, Craps und Sic-Bo sowie im Livecasino und bei Jackpots werden nicht angerechnet.

Westpoint Casino – Boni und Extras für Bestandskunden

Auch wenn das Westpoint Casino kein VIP Programm betreibt, investiert das Management in die Kundenbindung. So gibt es jede Woche 10 % Cashback auf die Verluste der Vorwoche. Der Abrechnungszeitraum: Mittwoch 0:00 Uhr bis Dienstag 23:59 Uhr MEZ. Cashback wird – bei einem Mindest- bzw. Höchstbetrag von 5 EUR bzw. 300 EUR – mittwochs vor 13:00 Uhr MEZ ausgezahlt und ist nicht an eine Umsatzbedingung gebunden.

An jedem Sonntag gibt es darüber hinaus den High Roller Bonus. Dann sind 40 % bis 500 EUR aufgerufen. Interessanterweise beträgt die Mindesteinzahlung nur 20 EUR. Das Westpoint Casino teilt denn auch mit: „Sie müssen nicht einmal ein High Roller sein, um den Bonus zu bekommen“. Bei der Einzahlung ist der Aktionscode 108828 erforderlich. Es gelten die üblichen Bonusregeln: 20 -fache Umsatzbedingung bezogen auf Einzahlung und Bonusgeld bei sieben Tagen Laufzeit.

Ein weiteres Extra sind die sogenannten Achievements. Wer bestimmte Aufgaben erfüllt, erhält Freispiele – je nach Level gibt es 10-80 Free Spins. Wer alle sechs Achievements freischaltet, erhält 260 Free Spins. Die Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung und verfallen 72 Stunden nach der Gutschrift.

Diese Achievements gibt es:

  • An drei aufeinanderfolgenden Tagen eingeloggt: 10 Freispiele
  • An jedem Tag der Woche eingeloggt: 20 Freispiele
  • Gespielt an drei verschiedenen Tagen oder mehr in der Woche: 30 Freispiele
  • Fünf oder mehr Einzahlungen: 50 Freispiele
  • An sechs verschiedenen Tagen der Woche Einzahlung getätigt: 70 Freispiele
  • Drei Einzahlungen an einem Tag: 80 Freispiele

Sofern Einzahlungen Voraussetzung für die Freischaltung eines Levels sind, rechnet Westpoint ausschließlich Mindesteinzahlungen ab 20 EUR an. Jedes Achievement kann nur einmal vergeben werden. Die Reihenfolge ist jedoch beliebig. Die Prämie kann am siebten Tag nach der ersten Einzahlung in Anspruch genommen werden.

Kontoeröffnung, Verifizierung und Einzahlung: So geht es bei Westpoint 

Die Kontoeröffnung im Westpoint Casino startet mit der Angabe einer E-Mail-Adresse und der Einrichtung eines Logins. Anschließend sind einige Kontaktdaten erforderlich. Danach ist das Konto bereits initial registriert. 

Zu diesem Zeitpunkt sind bereits Einzahlungen und Einsätze möglich. Die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung steht allerdings noch aus. Bei Westpoint gibt es weder eine 72 Stunden Regel noch eine 100 EUR Regel. Es ist also möglich, zunächst auch größere Beträge einzuzahlen und längere Zeit zu spielen, ohne dass das Konto eingeschränkt wird. 

Zur Verifizierung müssen spätestens bis zur ersten Auszahlungsanfrage einige Dokumente hochgeladen bzw. an den Kundenservice gesendet werden. Dazu gehören Ausweisdokumente und Adressnachweise wie zum Beispiel Versorgerrechnungen.

Welche Einzahlungsmethoden genau zur Verfügung stehen, variiert je nach Land und Kunde. Grundsätzlich akzeptiert Westpoint Einzahlungen mittels Kreditkarte (Visa & MasterCard), Zahlungsauslösedienst (unter anderem Sofort und Trustly) und mittels E-Wallets (unter anderem Skrill und Neteller). Auch Paysafecards, Cash-to-Code und Kryptowährungen (Bitcoin sowie weitere Coins über Coinspaid) werden akzeptiert.

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