Touch Casino
150 % Bonus bis 750 EUR für Neukunden, bis zu 25 % wöchentliches Cashback für Bestandskunden, regelmäßig mehrere Turniere parallel und ein Spieleangebot mit dutzenden Herstellern: Das Angebot im Touch Casino kann sich durchaus sehen lassen. Wir haben das relativ neu Casino durchleuchtet und nennen alle wesentlichen Details.
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Lizenz und Spielerschutz: Ist das Touch Casino ein sicherer Anbieter?
Touch Casino ist ein Online Casino der Gammix Limited. Dieses im EU-Mitgliedstaat Malta ansässige Unternehmen betreibt eine Reihe weiterer Marken im deutschsprachigen und europäischen Raum. Beispiele dafür sind das Rant Casino, Nordslot und Vegadream.
Die Gesellschaft ist ordnungsgemäß und nachprüfbar im maltesischen Handelsregister eingetragen (Registernummer C-68405). Sitz ist St. Julians. Es liegt eine Lizenz für den Glücksspielbetrieb im Internet vor. Dabei handelt es sich um eine durch die MGA ausgestellte Typ-1 Glücksspiellizenz vom 14. Juni 2016. Die Lizenznummer: MGA/B2C/295/2015.
Das Touch Casino verlinkt auf seiner Homepage zu verschiedenen externen Spielerschutz Hilfsorganisationen sowie zur Aufsichtsbehörde MGA. Darüber hinaus gibt es eine eigene Unterseite zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen.
Neben einem Selbsttest führt das Touch Casino hier verschiedene konkrete Maßnahmen zur Begrenzung des eigenen Spiels auf. Dazu gehören insbesondere individuelle Limits. Im Angebot sind Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits.
Außerdem besteht die Möglichkeit, das Spielkonto für begrenzte Zeiträume von 24 Stunden bis maximal 30 Tagen zu deaktivieren oder auch einen vollständig Selbstausschluss zu beantragen.
Das Spieleangebot: Slots – und noch viel mehr
Das Touch Casino kooperiert mit verschiedenen bekannten Spieleherstellern. Im Rahmen der Kooperation werden Spiele geleast oder gemietet. Wie bei allen Online Casinos steht und fällt die Qualität des Spielersortiments mit diesen Kooperationen.
Im Fall des Touch Casinos wurde ein sehr gutes Angebot auf die Beine gestellt. Zu den angebundenen Herstellern gehören zum Beispiel Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Relax Gaming, Red Tiger, Pragmatic Play, Playson, Play‘n Go, NetEnt, iSoftBet, Evolution Gaming und Big Time Gaming. Insgesamt sind mehrere dutzend Hersteller an Bord.
Das Sortiment umfasst Spielautomaten (Slots), softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele und eine eigene Livedealer Abteilung. Rein qualitativ machen Spielautomaten den größten Teil des Sortiments aus – wie auch bei den meisten Konkurrenten.
Der Automatenbereich ist in verschiedene Kategorien unterteilt. Eigene Kategorien gibt es für neue Spiele, Spiele mit Turnierteilnahme, Slots mit Megaways Funktion und Bonuskaufoption sowie Automaten mit sehr hohem (ab 20.000x) Gewinnpotenzial.
Im Bereich der neuen Spiele gibt es zum Beispiel Forest Fortune von Hacksaw, Champions of Mithrune von Play´n Go oder Down The Rails von Pragmatic Play. Wer sich für Automaten mit Megaways Funktion interessiert, findet unter anderem Spartacus Megaways, Blockchain Megaways oder Wildwest Gold Megaways (letzteres von Pragmatic Play) vor. Bei den Slots mit besonders hohem Gewinnpotenzial finden sich etwa Folsom Prison von Nolimit City oder Nitropolis von den ELK Studios.
Keine eigene Kategorie gibt es für Jackpots – aus gutem Grund. Hoch auszahlende Titel sind im Sortiment leider nicht vertreten. Dies ist ein kleiner Schwachpunkt bei unserem ansonsten guten Eindruck im Touch Casino.
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Live Casino: Touch Casino ist auf dem neuesten Stand
Im Touch Casino Livecasino dominieren – wie so oft – Spiele von Evolution Gaming und Pragmatic Play. Es gibt eine dreistellige Anzahl von Titeln. Das Angebot ist hier in Breite und Tiefe klar zufriedenstellend.
So gibt es etwa Klassiker wie Roulette in verschiedenen Varianten. Mit dabei sind zum Beispiel Lightning Roulette, Immersive Roulette oder Speed Roulette. Baccarat gibt es als Speed Baccarat, No Commission Baccarat und weitere Varianten.
Blackjack lässt sich an sehr vielen Tischen spielen – auch in modernen Varianten wie Lightning Blackjack. Für Pokerspieler gibt es unter anderem Three Card Poker, Xtreme Texas hold‘em, Casino hold‘em oder Caribbean Stud.
Zudem gibt es einen gut ausgebauten Spielshowbereich. Deal or no Deal, Sweet Bonanza Candyland, Mega Wheel, Monopoly, Cash or Crash, Gonzo´s Treasure Hunt, Crazy Time: Die bekanntesten Titel aus diesem Genre sind vertreten. Positiv: Auch ganz neue Titel wie etwa Monopoly Big Baller von Evolution Gaming sind schon im Sortiment.
Website, Service und Technik: Der Qualitätsscheck
Die Homepage das Touch Casinos gibt es in fünf Sprachen bzw. Länderversionen. Neben Deutsch und Englisch gibt es eine französische und eine finnische Version. Die deutsche Übersetzung umfasst erfreulicherweise auch AGB, Bonusbedingungen und Datenschutzhinweise inklusive Cookierichtlinien. Es gibt einen mittelmäßig gut ausgebauten FAQ Bereich – ebenfalls in deutscher Sprache.
Die Homepage hat uns weitgehend überzeugt. Dazu haben insbesondere kurze Ladezeiten, die freie Suchfunktion und die vielen Kategorien im Slotbereich beigetragen. Auch der Anbieterfilter erweist sich als nützlich.
Vom Design her könnte manche Details besser gelöst werden – und zwar auch in der mobilen Version. Diese lässt sonst wenig zu wünschen übrig. Das Touch Casino hat auf ein responsives Design gesetzt und ermöglicht den Zugriff auf sämtliche Spiele und Kontofunktionen ohne Download via Smartphone bzw. Tablet Browser.
Der Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Vor dem Start einer Konversation können Spieler zwischen verschiedenen Bereichen (zum Beispiel Einzahlungen, Verifizierung etc.) wählen. Die deutschsprachige Abteilung lässt sich vorab allerdings nicht auswählen.
Es gibt jedoch deutschsprachige Kundenbetreuer – allerdings nicht 24/7 garantiert. Ein telefonischer Kontakt findet sich im Bereich der Lizenzinformationen. Dieser dient jedoch nicht den Kundenservice.
Der Neukundenbonus: 150 % bis 750 EUR
Neukunden erhalten im Touch Casino einen recht attraktiven Bonus. Aufgerufen sind 150 % auf die Ersteinzahlung. Maximal gibt es 750 EUR Bonusgeld. Wer also 500 EUR einzahlt, erhält weitere 750 EUR Bonusgeld und schöpft das Angebot voll aus. Der Bonus steht den ersten sieben Tagen ab der Kontoeröffnung zur Verfügung – ausgenommen für Spieler, die sich mit der Sofort-Pay’n Play-Methode anmelden.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Es gilt eine 35-fache Umsatzbedingung bezogen auf die Summe aus Bonus und eigener Einzahlung. Angerechnet werden ausschließlich Einsätze bei Spielautomaten. Einsätze bei Bankhalterspielen, im Livecasino etc. werden nicht berücksichtigt. Spieler haben 30 Tage Zeit, um die Umsatzbedingung zu erfüllen.
Boni und Extras für Bestandskunden: Turniere, VIP Programm und Cashback
Bestandskunden profitieren von einem VIP Programm, regelmäßigen Turnieren und Cashback.
Zunächst ein Blick auf das VIP Programm. Wer sich dafür qualifiziert, profitiert von verschiedenen Vorteilen wie schnellerer Auszahlung, höheren und häufigeren Boni sowie exklusiven Einladungen. Außerdem gibt es einen vorrangigen Zugang zum Kundenservice und einen individuellen Kontomanager.
Einen Blick wert sind die Turniere. Hier kooperiert das Touch Casino zum einen mit Herstellern wie zum Spiel Yggdrasil oder Pragmatic Play. Darüber hinaus gibt es hauseigene Turniere wie etwa das Wochenendturnier. Bei diesen werden wöchentlich 3000 umsatzfreie Spins verlost. Eine eigene Kategorie bilden auch die Touch Targets, wo es immer wieder Freispiele und andere Preise zu gewinnen gibt.
Der interessanteste Bestandteil der Maßnahmen zur Kundenbindung ist jedoch das Freitags-Cashback. An jedem Freitag gibt es bis zu 25 % der Nettoverluste der Vorwoche zurück. Voraussetzung ist eine Einzahlung in der jeweiligen Abrechnungswoche.
Die Höhe der Rückvergütung richtet sich nach der Höhe des erlittenen Nettoverlustes. Bei einem Nettoverlust von 250 EUR gibt es 2,5 % zurück. Für 1.000 EUR gibt es 5 %, für 20.000 EUR 12 % und für 100.000 EUR 25 % zurück. Abgerechnet wird in der Zeit von Freitag bis Donnerstag. Cashback muss einmal umgesetzt werden, danach sind Auszahlungen möglich.
Konto eröffnen und einzahlen im Touch Casino: So geht es
Die Registrierung im Touch Casino dauert nur wenige Minuten. Spieler müssen die Verifizierung nicht innerhalb von 72 Stunden abschließen – auch dann nicht, wenn mehr als 100 EUR eingezahlt werden. Es reicht, die benötigten Dokumente (Ausweiskopien und Adressnachweise) bis zur ersten Auszahlungsanfrage hochzuladen.
Für die Registrierung wird zunächst ein Login festgelegt und eine Telefonnummer angegeben. Anschließend kommt ein Code, der am Bildschirm eingegeben wird. Nach dem Klick auf einen Link in einer Bestätigungsmail unter Angabe einiger Kontaktdaten ist das Konto bereits initial freigeschaltet.
Einzahlungen sind unter anderem mittels Kreditkarte (Visa & MasterCard), Zahlungsauslösedienst (Sofort, Trustly) und diversen E-Wallets (zum Beispiel Skrill, Neteller) möglich. Auch Paysafecard wird akzeptiert.
Die Mindesteinzahlung beträgt beläuft sich auf 10 EUR. Auszahlungen sind ebenfalls mit verschiedenen Diensten, allerdings nicht über Kreditkarten (dafür mittels Banküberweisung) möglich. Das Casino berechnet in der Regel keine hauseigenen Gebühren für Ein- und Auszahlungen.
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