Sportuna Casino
100 % bis 500 EUR auf die erste Einzahlung, wöchentlich bis zu 15 % Cashback im Casino und 25 % Cashback im Livecasino: Das Angebot von ist Sportuna durchaus attraktiv. Wie steht es um Spielehersteller, Games, Bonusbedingungen, Servicequalität und Zahlungsmöglichkeiten? Wir haben uns diesen Anbieter aus der zweiten etwas genauer angesehen und nennen die wichtigsten Details.
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Lizenzen und Spielerschutze: Wer ist das Sportuna Casino?
Das Sportuna Casino beschreibt sich selbst als „innovatives Online Casino und Sportwettenunternehmen“ und will Spieler mit „den neuesten Slots“ unterhalten.
Hinter dem Casino steht ein Betreiber aus im Staat Curacao (Niederländische Antillen). Sehr viele Online Casinos sind an diesem Standort vertreten. Die Maßnahmen der Spielerschutzes sind wie auch der gesamte Regulierungsrahmen mit den in Europa üblichen Standards vergleichbar.
So schließt das Casino minderjährige vollständig vom Spielbetrieb aus. Außerdem gibt es Selbstschutzmaßnahmen wie zum Beispiel einen Selbstausschluss. Dieser kann via E-Mail an den Kundenservice beantragt werden. Ergänzend gibt es selbsttestartige Fragenkataloge, mit denen Spieler ihr eigenes Verhalten kritisch hinterfragen können. Abschließend werden externe Hilfsangebote mit Bezug zum Thema Glücksspielproblematik angeführt.
Sportuna ist nicht nur als Online Casino, sondern auch als Buchmacher aktiv. Es gibt ein umfangreiches Wettangebot mit einer Vielzahl von Sportarten, Teams und Wettbewerben.
Das Sportuna Casino Spieleangebot: Slots und Hersteller im Überblick
Das Sportuna Casino kooperiert mit 91 Spieleherstellern – mehr als im Branchendurchschnitt üblich. Zu den Partnern gehören z.B. Play‘n Go, NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin und Red Tiger. Das Sortiment umfasst Slots inklusive Jackpots, softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele und ein umfangreiches Livecasino.
Im Slotbereich gibt es eine Vielzahl von Klassikern wie etwa Book of Dead (Play‘n Go), Midas Golden Touch von Thunderkick oder Starburst XXXtreme von NetEnt. Für neue Spiele hat das Casino eine eigene Kategorie eingerichtet. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs fanden sich dort zum Beispiel Book of Power von Relax Gaming, Buffalo Mania Megaways von Red Tiger und Cowboy Coins von Pragmatic Play.
Die Kategorie der Arcade Spiele enthält zum Beispiel das Crashgame Aviator von Spribe, Plinko und Hot Keno.
Der Jackpotbereich ist qualitativ gut bestückt, lässt jedoch Titel mit den ganz großen Gewinnpotenzialen vermissen. Jackpots im fünfstelligen Bereich gibt es allerdings – etwa Jackpot Express (Yggdrasil), Gunslinger Reloaded (Play‘n Go) und Holmes And The Stolen Stones (Yggdrasil).
Positiv: Es gibt eine eigene Kategorie mit softwarebasierten Tisch- und Kartenspielen. Wer Roulette, Blackjack und Co. gegen den Computer und nicht im Livecasino spielen möchte, ist hier an der richtigen Adresse. Im Angebot sind zum Beispiel Classic Blackjack von NetEnt oder Texas Flip von PariPlay. Europäisches Roulette, Multihand Blackjack Pro, Solitaire, Caribbean Poker und Triple Edge Poker sind ebenfalls im Angebot.
Blick ins Sportuna Casino Livecasino: Gutes Angebot über die Klassiker hinaus
Das Livecasino ergänzt das klassische Casino. Auf Kategorien wurde verzichtet, was der Übersichtlichkeit leider etwas abträglich ist. Das Sortiment ist jedoch gut: Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker (gegen die Bank) gibt es in verschiedenen Varianten.
Blackjack: Es gibt nicht nur sehr viele Tische mit unterschiedlichen Limits, sondern auch Varianten wie Lightning Blackjack, Infinity Blackjack oder Power Blackjack.
Poker: Hier gibt es etwa Texas hold‘em Bonus, Caribbean Stud Poker, Casino hold‘em und weitere Varianten.
Roulette: Im Angebot sind Varianten wie Speed Roulette, Lightning Roulette, Mega Roulette und Immersive Roulette, aber auch brandneue Titel wie Gold Bar Roulette.
Baccarat gibt es unter anderem als Lightning Baccarat und Speed Baccarat. Auch Andar Bahar, Sic-Bo, Craps und Bac-Bo sind vertreten.
Nicht zuletzt gibt es eine Reihe interessanter Spielshows. Mit dabei sind im Sportuna Casino etwa Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland, Monopoly Big Baller, Mega Wheel, DreamCatcher und die Augmented Reality Show Gonzo´s Treasure Hunt Live.
Sportuna Casino – Website, Kundenservice und weitere Details im Test
Das Sportuna Casino betreibt seine Homepage in einer deutschen und einer englischen Version. Positiv im Hinblick auf das Interesse an Spielern aus dem deutschsprachigen Raum: Alle wichtigen Dokumente stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. Dies gilt für die AGB ebenso wie für die Datenschutzbestimmungen, Bonusbedingungen, Hinweise zum Beschwerdeverfahren sowie den Kodex zum verantwortungsbewussten Spielen. Auch der – rein quantitativ überschaubare – FAQ Bereich steht in deutscher Sprache zur Verfügung.
Generell ist die Homepage durch ein dunkles und nicht aufwändiges Design einfach und anwenderfreundliche gestaltet. Die Ladezeiten sind kurz – auch an mobilen Endgeräten, mit denen sich dank eines responsiven Designs ohne Download spielen lässt.
Für die Suche nach Spielen gibt es eine freie Suchfunktion, in die auch Kategorien oder Anbieter eingetippt werden können. Außerdem gibt es einen Anbieterfilter.
Der Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Im Live Chat sind wir bei unseren Stichproben ausschließlich menschlichen Kundenbetreuern begegnet. Die Konversation musste allerdings in englischer Sprache stattfinden. Die Reaktionszeiten im Live Chat sind vertretbar.
Der Sportuna Casino Neukundenbonus: Willkommenspaket mit bis zu 1000 EUR Bonusgeld
Neukunden halten im Sportuna Casino einen recht umfangreichen Bonus. Dieser erstreckt sich über die ersten drei Stufen und kann bis zu 1000 EUR erreichen. Das Angebot im Überblick:
- Einzahlung: 100 % bis 500 EUR
- Einzahlung: 75 % bis 300 EUR
- Einzahlung: 50 % bis 200 EUR
Das Bonusgeld wird nach der Einzahlung sofort gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt auf allen drei Stufen 20 EUR. Wichtig: Einzahlungen mit Skrill und Neteller sind nicht bonusfähig. Bonusgeld unterliegt einer 35 -fachen Umsatzbedingung mit zehn Tagen Laufzeit. Bis die Umsatzanforderung erfüllt ist, beträgt der maximal zulässige Höchsteinsatz 5 EUR.
Attraktiv ist der Bonus vor allem auf der ersten Stufe, weil hier neben dem hohen Maximalbetrag ein hoher Prozentsatz wirkt. Die zweite und dritte Stufe sind mittelmäßig attraktiv. Wer den Bonus auf allen drei Stufen voll ausschöpft, erhält 1000 EUR Bonusgeld. Dafür müssen 1300 EUR eingezahlt werden.
Boni und Extras für Bestandskunden: Cashback, Reload und Turniere
Das Sportuna Casino betreibt eine aktive Kundenbindungspolitik und bietet auch Bestandskunden ein recht gutes Unterhaltungsprogramm. An fast jedem Wochentag gibt es die Möglichkeit, einen Bonus in Anspruch zu nehmen.
So gibt es für Einzahlungen ab 20 EUR von montags bis donnerstags 50 Freispiele. Gewinne daraus unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung mit zehn Tagen Laufzeit.
An Wochenenden – definiert als die Zeit von Freitag 0:00 Uhr bis Sonntag 23:59 UTC – gibt es einen 50 % Bonus bis maximal 700 EUR. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Wer mindestens 50 EUR einzahlt, erhält zusätzlich 50 Freispiele. Es gelten die auch sonst üblichen Bonusbedingungen.
Durchaus Substanz besitzen die Cashback Angebote. Im klassischen Casino gibt es jede Woche 15 % Cashback bis maximal 3000 EUR – allerdings nur für Spieler im höchsten VIP Level. Im zweithöchsten VIP Level gibt es 10 % bis 2000 EUR, im dritten Level 5 % bis 1000 EUR. Alle Spieler in Leveln darunter gehen leer aus. Cashback unterliegt einer 1-fachen Umsatzanforderung und muss am auf die Betrachtungswoche folgenden Montag angefordert werden.
Nicht nur für VIP Spieler ist dagegen das Live Cashback. Aufgerufen sind hier 25 % bis maximal 200 EUR pro Woche. Auch hier wird Cashback auf die Nettoverluste in der vorangegangenen Kalenderwoche gewährt. Angerechnet werden aber ausschließlich Verluste im Livedealer Bereich. Live Cashback unterliegt einer 1-fachen Umsatzanforderung.
Das Casino nimmt zudem an Turnierveranstaltungen von Herstellern teil. Aktuell gibt es die Drops & Wins von Pragmatic Play mit einem Preispool im siebenstelligen Bereich.
Das VIP Programm – die Voraussetzung für Cashback im klassischen Casino – umfasst fünf Stufen. In höheren Stufen gibt es großzügigere Auszahlungslimits bis hin zu 20.000 EUR und einen persönlichen VIP Betreuer.
Kontoeröffnung und Verifizierung: So läuft es bei Sportuna
Die Kontoeröffnung startet mit der Auswahl eines Bonusangebots und der Festlegung eines Logins. Im nächsten Schritt sind einige Kontaktdaten erforderlich. Nach der automatisierten Verifizierung von E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer ist das Konto bereits freigeschaltet.
Dann sind Einzahlungen, aber noch keine Auszahlungen möglich. Bevor Auszahlungen möglich sind, muss das Konto gemäß den gesetzlichen Vorgaben vollständig verifiziert werden. Dazu laden Spieler Ausweisdokumente hoch.
Einzahlungen sind im Sportuna Casino über Zahlungsauslösedienste (Giropay, Sofort), Banküberweisung, E-Wallets (eZee Wallet, miFinity), Kreditkarte (MasterCard) Cash-to-Code und mit verschiedenen Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Ripple) möglich. Das Casino verlangt keine Gebühren für Einzahlungen. Auch Auszahlungen sind casinoseitig gebührenfrei.
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