Slotparadise Casino
Einen 200 % Bonus bis 200 EUR, 10 % tägliches Cashback ohne Umsatzbedingungen, mehrere Turnierangebote und ein Spieleangebot mit 45 Herstellern: Das Slotparadise Casino macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Wie steht es um Lizenzen, Spielerschutz, Bonusbedingungen, Servicequalität und Technik? Wir haben uns den Anbieter genau angesehen und nennen alle wesentlichen Details.
Slotparadise Casino – Lizenzen und Spielerschutz: Wer ist Slotparadise?
Slotparadise gehört zur CyScuti Entertainment Limited. Dies ist ein Unternehmen mit Sitz im EU Mitgliedstaat Zypern. Die Handregisternummer: 419477.
Das in Nikosia ansässige Unternehmen unterhält in Zypern zusätzlich eine Tochtergesellschaft, die mit der Abwicklung von Zahlungen betraut ist. Die Damagi Marketing Solutions LTD ist in Limassol ansässig. Die Tochtergesellschaft selbst verfügt nicht über eine Glückspiellizenz. Diese liegt bei der Muttergesellschaft, die durch die Kahnawake Gaming Commission für die Durchführung von Online-Glücksspielen lizenziert wurde. Die Lizenznummer: #00876.
Auch andere Onlinecasinos arbeiten mit einer Kahnawake Lizenz in Verbindung mit einem Unternehmensmantel in der EU.
Eine Lizenz für den Betrieb liegt somit vor. Wie steht es um den Spielerschutz? Das Slotparadise Casino stellt hier allgemeine Informationen sowie einen selbsttestartigen Fragenkatalog zur Verfügung. Außerdem finden Spieler in der entsprechenden Rubrik Hinweise auf externe Unterstützungsangebote. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das Spielkonto für einen Zeitraum von sieben Tagen zu deaktivieren. Minderjährige sind vom Zutritt zum Spielbetrieb gänzlich ausgeschlossen.
Im Selbstportrait verrät das Casino nicht allzu viel über sich. Das Management will Spielern eine „superschnelle benutzerfreundliche Website“ zur Verfügung stellen – ohne „Unordnung oder Komplikationen“. Hinter dem Management steht ein Team mit langjähriger Erfahrung der iGaming Branche.
Das Slotparadise Casino Spieleangebot: Slots, Tische und Jackpots von 45 Anbietern
Das Spieleangebot im Slotparadise Casino ist breit gefächert. Es gibt eine Vielzahl an Spielautomaten inklusive solchen mit Jackpot, softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele wie Roulette und Blackjack und eine Livedealer Abteilung.
Insgesamt sind 45 Hersteller im Sortiment vertreten. Darunter sind auch sehr bekannte Namen der Branche wie etwa Thunderkick, NetEnt, Microgaming, Big Time Gaming, Push Gaming und Quickspin. Einige große Namen wie Play‘n Go sind allerdings nicht mit an Bord.
Beliebte Spiele, klassische Slots, und Tischspiele
Rein quantitativ entfällt der größte Teil des Sortiments auf Spielautomaten. Es gibt eigene Kategorien für neue und besonders beliebte Spiele, klassische Slots und Tischspiele.
Besonders beliebt sind im Slotparadise Casino – wie könnte es überraschen – einige Klassiker und Evergreens wie etwa Gonzo´s Quest Megaways von Red Tiger, Starburst von NetEnt, Wolf Gold von Pragmatic Play und Tempel Tumble Megaways von Relax Gaming.
Es gibt jedoch eine Vielzahl weiterer Spielautomaten. Immortal Romance von Microgaming, Extra Chili von Big Time Gaming, Ticket to the Stars von Quickspin oder Emeralds Diamond von Red Tiger sind nur einige Beispiele. Positiv: Alle Spiele lassen sich auch ganz ohne Kontoeröffnung als Demo testen.
Die Kategorie der neuen Spiele wird regelmäßig aktualisiert. Wir fanden dort zum Beispiel Transylvania Night of Blood von Red Tiger und Egyptian Rebirth II Mummys Return von Spinomenal vor. Gut ausgebaut ist auch der Bereich der Jackpots – so gibt es verschiedene bekannte Titel wie zum Beispiel Mega Moolah.
Livedealer Spielen
Es gibt eine Reihe von Klassikern, die gegen den Computer (also nicht gegen einen Livedealer) gespielt werden können. Leider wurde diese Kategorie mit Livedealer Spielen vermischt, was die Suche etwas erschwert. Es gibt jedoch einige interessante Titel wie Roulette und Blackjack von Relax Gaming, Atlantic City Blackjack Multihand von Microgaming oder Caribbean Stud Poker von Gameart.
Es kann sich lohnen, in diese Kategorie etwas tiefer einzusteigen. Die Klassiker gibt es bei Slotparadise in verschiedenen Varianten wie z.B. Roulette x2 und Roulette x5, Perfect Strategy Blackjack, Xtreme Multifire Roulette oder auch Roulette Mega Moolah.
Auch Pokerfreunde sollten genauer hinsehen. In den Listen finden sich etwa auch Texas hold‘em Bonus, Texas hold‘em Poker 3-D, Three Card hold‘em oder Poker Dice.
Blick ins Slotparadise Livecasino: Klein, aber fein
Im Slotparadise Livecasino gibt es Spiele von Evolution Gaming und Pragmatic Play, aber auch Ezugi und Vivo Gaming. Es gibt verschiedene Kategorien: Blackjack, Roulette, Baccarat & Sic Bo, Poker und Spielshows.
Slotparadise hat die Klassiker auch im Live Casino in verschiedenen Varianten eingebunden. So gibt es etwa Lightning Blackjack und Lightning Roulette, Baccarat First Person etc. Auch der insbesondere für Einsteiger interessante Bereich der Spielshows enthält mit Titeln wie DreamCatcher, Crazy Time oder Football Studio genügend Titel.
Das Livecasino könnte aus unserer Sicht noch etwas übersichtlicher strukturiert sein. Außerdem gibt es bei den Konkurrenten durchaus noch mehr Livedealer Spiele.
Kundenservice und Website im Qualitätstest
Das Slotparadise Casino betreibt seine Homepage in sieben Sprachen bzw. Länderversionen. Die deutsche Übersetzung – es handelt sich nicht um eine automatische Übersetzung – umfasst auch AGB, Hinweise zum verantwortungsbewussten Spielen, Bonusbedingungen, Datenschutzhinweise, die AML & KYC Bestimmungen und die Hinweise zum Beschwerde- und Schlichtungsverfahren. Interesse am deutschen Markt besteht damit offenbar durchaus.
Alle wichtigen Dokumente sind im Footer der Seite zusammengefasst. Der Button zum Live Chat ist auf jeder Unterseite integriert. Die Ladezeiten der Seite sind kurz – was auch auf den Verzicht auf zu viele bewegliche Designelemente zurückzuführen ist.
Durch eine freie Suchfunktion und die Kategorien ist das Sortiment beherrschbar. Die freie Suchfunktion ist hinreichend schnell. Wer hier z.B. „Book of“ eintippt, sieht automatisch alle Spiele mit diesem Namen im Titel.
Insbesondere der Anbieterfilter könnte jedoch anwenderfreundlicher gestaltet sein. Weitere Filter und Kategorien – zum Beispiel für Slots mit hoher Volatilität oder Megaways – wären durchaus wünschenswert.
Unauffällig und damit gut gelungen ist die mobile Version der Homepage. Über ein responsives Design stehen alle Spiele und Kontofunktionen automatisch am Smartphone oder Tablet zur Verfügung. Der Kundenservice ist 24/7 via E-Mail (support@Slotparadise.com) sowie Live Chat erreichbar.
Im Chat wird zunächst die gewünschte Sprache ausgewählt. Es wird kein Chatbot vorgeschaltet. Deutschsprachige Kundenbetreuer waren in unseren Stichproben jedes Mal verfügbar. Die Wartezeiten lagen im Bereich von 2-3 Minuten.
Wir hatten dreimal Kontakt zum Live Chat. Beim ersten Mal fragten wir nach den zur Kontoeröffnung notwendigen Dokumenten. Bei der zweiten Anfrage erkundigten wir uns nach einem Detail der Bonusbedingungen. Mit der dritten Anfrage schließlich fragten wir nach der durchschnittlichen Dauer von Auszahlungen mit der durch uns gewählten Methode.
Der Slotparadise Casino Neukundenbonus: 200 % bis 200 EUR
Für Neukunden hat das Slotparadise Casino einen klassischen Casino Einzahlungsbonus aufgelegt. Aufgerufen sind 200 % bis maximal 200 EUR. Wer also 100 EUR einzahlt, erhält 200 EUR als Bonusgeld obendrauf und startet mit 300 EUR Spielguthaben.
Es gilt eine 30 -fache Umsatzbedingung bezogen auf das Bonusgeld. Wer den Bonus also mit einer Einzahlung in Höhe von 100 EUR voll ausschöpft und 200 EUR Bonus erhält, muss 200 × 30 = 6000 EUR umsetzen, um den Bonus freizuspielen.
Nach der Aktivierung des Bonus erscheint eine Leiste, die auf dem Weg zum notwendigen Umsatz begleitet. Die Umsatzbedingung muss innerhalb von drei Tagen erfüllt werden. Spieler haben im Slotparadise Casino also weniger Zeit als bei vielen Konkurrenten. Einsätze im Livecasino und bei Tischspielen werden nicht angerechnet.
Achtung: Einzahlungen mit Skrill, Neteller und Paysafe sind nicht mit dem Bonus kompatibel. Es gilt eine Mindesteinzahlung in Höhe von 20 EUR. Außerdem können aus dem Bonusguthaben maximal 2000 EUR Gewinn erzielt und abgehoben werden. Auch dies ist eine erhebliche Einschränkung.
Boni und Extras für Bestandskunden: Täglich 10 % Cashback, drops & Wins und mehr
Zu den Angeboten für Bestandskunden im Slotparadise Casino gehört Cashback in Höhe von 10 %. Voraussetzung sind Nettoverluste am jeweiligen Betrachtungstag und ein Spielguthaben von maximal 5 EUR. Dann wird Cashback bis zu 2000 EUR ohne Umsatzbedingungen ausgezahlt.
Neben Cashback gibt es im Slotparadise Casino eine Reihe von Turnieren. Dazu gehören die Drops & Wins von Pragmatic Play. Doch mit Yeet & Sweet – zehn ganzjährige Turniere mit einem Preispool von 100.000 EUR pro Turnier – und Beat The Beasts – 5900 EUR Preispool – gibt es weitere Angebote.
Ein VIP Programm und regelmäßige Reload Boni gibt es bei Slotparadise allerdings nicht.
Kontoeröffnung, Verifizierung und Einzahlung im Slotparadise Casino
Die Registrierung eines Kontos dauert nur wenige Minuten. Im ersten Schritt sind eine E-Mail-Adresse, ein selbstgewähltes Passwort sowie eine Mobilfunknummer notwendig. E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer werden mit wenigen Klicks verifiziert. Anschließend sind einige Kontaktdaten erforderlich. Danach ist das Konto bereits initial freigeschaltet und für Einzahlungen bereit.
Die vollständige Verifizierung durch Dokumentenupload kann zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Im Slotparadise Casino gibt es keine 72 Stunden Regel und keine 100 EUR Regel.
Einzahlungen sind unter anderem mit Kreditkarte (Visa & MasterCard), Cash-to-Code, Jeton, Sofortüberweisung und Coinspaid möglich. Das Slotparadise Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen. Achtung: Einzahlungen mit bestimmten Diensten wie Skrill und Neteller sind nicht mit dem Neukundenbonus kompatibel.
Auszahlungen sind mittels Banküberweisung, Coinspaid und einigen weitere Diensten möglich. Die Auszahlungsgebühr beträgt jeweils 3 EUR.
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