Playfina Casino

Hinter Playfina steht einer der größten Online Casino Betreiber im europäischen Internet. Das Angebot umfasst einen mehrstufigen Neukundenbonus, von dem eine Stufe geheim gehalten wird. Es gibt 8000+ Spiele von dutzenden Herstellern, regelmäßige Boni, Turniere und weitere Extras für Bestandskunden – und die Möglichkeit zur Einzahlung mit Kryptowährungen.

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Lizenzen, Spielerschutz und Zahlungssicherheit: Das Playfina Casino im Kurzporträt

Playfina ist eine Marke der Dama N.V. mit Sitz im Staat Curacao. Das Unternehmen ist für erfahrene Spieler kein Unbekannter. Mehr als 70 weitere Online Casinos im Netz gehen auf Dama zurück – etwa King Billy, Arlekin Casino oder BitStarz. 

Dama ist im Handelsregister Curacaos eingetragen (Registernummer 152125) und verfügt über eine Lizenz der Antillephone N.V. Es handelt sich um eine E Gaming Lizenz (Lizenznummer 8048/JAZ2020-013). 

Zur Gesellschaft gehört eine einhundertprozentige Tochtergesellschaft. Die Strukin Limited ist im EU Mitgliedstaat Zypern ansässig (Handelsregister: HE 407624) und für die Abwicklung von Zahlungen (ausgenommen Paysafe) zuständig. 

Im Bereich des Spielerschutzes setzt das Playfina Casino alle in Europa gängigen Standards um. Insbesondere gibt es die Möglichkeit zur Einrichtung individueller Limits – und zwar als Kontofunktion ohne direkten Kontakt zum Kundenservice. 

Es gibt Einzahlungslimits, Nettoverlustlimits und Einsatzlimits, die sich jeweils auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis einrichten lassen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, Sitzungszeiten zu limitieren – und zwar von 6 -1.000.000 Minuten. 

Playfina ermöglicht darüber hinaus eine Abkühlungsphase, in der abgesehen von der Auszahlung bestehender Guthaben keinerlei Aktivitäten im Spielkonto möglich sind. Alternativ gibt es die Möglichkeit, einen Selbstausschluss zu beantragen. Dann sind nicht einmal Auszahlungen möglich.

Das Playfina Casino Spieleangebot: 1000+ Spiele von 66 Herstellern

Das Spieleangebot im Playfina Casino umfasst mehr als 8.000 Spiele. Es gibt virtuelle Spielautomaten inklusive solchen mit Jackpot, RNG basierte Tisch- und Kartenspiele und ein Livecasino. Auch das Crashgame Aviator ist am Start.

Das Sortiment basiert auf der Kooperation mit 66 Herstellern – etwas mehr als im Durchschnitt. Mit dabei sind zum Beispiel Big Time Gaming, Betson, Push Gaming, NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger Gaming, Pragmatic Play und Habanero.

Playfina Casino – FcasinosSlotbereich

Der Slotbereich ist in Kategorien unterteilt. Eigene Kategorien gibt es etwa für neue und besonders beliebte Spiele, Slots mit Jackpot, Bonuskaufoption oder Megaways Technologie.

Ein Tipp: Wer sich ins Hauptmenü begibt, findet dort auch Sammlungen. Diese fassen Slots aus bestimmten Themengebieten zusammen – etwa Natur, Bücher, Wilder Westen, Weihnachten, Halloween, Sport oder Wikinger.

Als – mutmaßlich basierend auf den Algorithmen das Playfina Casinos – besonders beliebt wurden uns  Midas Golden Touch von Thunderkick, Gates of Olympus von Pragmatic Play, Razor Shark von Push Gaming und Bloodsuckers von NetEnt angezeigt.

Neu im Sortiment

Neu im Sortiment waren zum Zeit unseres Besuchs unter anderem Wild Wild Riches Megaways von Pragmatic Play, Elysian Jackpots von Yggdrasil und Peggy Sweets von Red Tiger Gaming.

Megaways

Für Fans der Megaways Technologie gab es unter anderem Blockchain Megaways von Booming Games, Starz Megaways von Pragmatic Play und Big Cat Rescue Megaways von Red Tiger.

Im Bereich der Spielautomaten mit Bonuskaufoption fanden wir unter anderem Aztec Magic Bonanza von BGaming und Lumber Jack von Endorphina vor.

Der Jackpotbereich  enthält bei Playfina auch Titel mit sehr hohen potentiellen Gewinnen wie etwa Mega Joker von NetEnt. Primär gibt es aber Slots mit etwas geringerem Jackpotpotenzial, aber gutem Unterhaltungswert. Beispiele: Jackpot Express von Yggdrasil oder African King: Hold´n Link von NetGame.

Livedealer Games

In die Kategorie der softwarebasierten Tisch- und Kartenspiele haben sich leider einige Livedealer Games eingeschlichen. Dennoch lässt sich ein gutes RNG basiertes Angebot vorfinden. Mit dabei sind zum Beispiel American Blackjack und 21 Burn Blackjack, verschiedene Varianten von Baccarat sowie europäisches, französisches und amerikanisches Roulette.

Weitere Spiele im Sortiment sind Keno, Sic-Bo und Scratch Cards. Warum letztere im Livecasino kategorisiert werden, ist für uns von wenigen Ausnahmen abgesehen nicht nachvollziehbar.

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Playfina Livecasino: Auch alternative Hersteller

Das Livecasino ist abwechslungsreich gestaltet. Es gibt Spiele der Platzhirsche Pragmatic Play und Evolution Gaming, aber auch Titel anderer Hersteller. Mit dabei sind zum Beispiel Vivo Gaming, Beterlive und Absolute Live Gaming. Kategorien gibt es für Blackjack, Poker, Baccarat und Spielshows.

Im Spielshowbereich gibt es etwa Deal or no Deal, DreamCatcher, Crazy Time, Gonzo´s Treasure Hunt Live, Cash or Crash und Crazy Coinflips von Evolution Gaming. Auch Mega Wheel und Sweet Bonanza Candyland von Pragmatic Play sind im Angebot.

Für eine Partie Poker gegen die Bank gibt es leider nur ein eingeschränktes Angebot (Texas hold‘em von Evolution Gaming).

Besser ist die Auswahl beim Live Blackjack, da es bei Playfina dutzende Tische mit unterschiedlichen Limits gibt. Auch verschiedene Varianten sind Start – etwa Multihand Blackjack, Speed Blackjack, Free Bet Blackjack und Blackjack Azure. Auch Lightning Blackjack und Power Blackjack gehören zum Programm.

Wer sich für Roulette interessiert, kann auch hier zwischen verschiedenen Varianten wählen. So gibt etwa Speed Roulette, Casino Malta Roulette, Mega Roulette, Doubleball Roulette, Lightning Roulette und mehr.

Der Baccarat Bereich ist ähnlich gut ausgebaut wie Roulette und Blackjack. Es gibt Speed Baccarat, Baccarat First Person, Golden Wealth Baccarat und weitere Varianten.

Website, Kundenservice und Technik im Test

Das Playfina Casino gehört zu einer international aufgestellten Unternehmensgruppe. Dementsprechend gibt es auch den Webauftritt auch in  acht Sprachen bzw. Länderversionen. Die deutsche Übersetzung umfasst AGB, Bonusbedingungen und Datenschutzhinweise. Alle wichtigen Dokumente sind unten auf der Seite zentral angeordnet und damit gut auffindbar.

Der Spielebereich ist in der Playfina Lobby konzentriert. Es gibt  einen Anbieterfilter und eine freie Suchfunktion sowie diverse Kategorien. Die Kategorien könnten etwas trennschärfer sein – insbesondere die Abgrenzung zwischen Livecasino und  anderen Bereichen verschwimmt mitunter.

Insgesamt ist die Website jedoch übersichtlich gestaltet. Es gibt nicht zu viele aufwendig programmierte Elemente, was sich günstig auf die Ladezeiten auswirkt. Der Zugriff mittels Smartphone oder Tablet PC ist dank responsivem Design ohne Einschränkungen und ohne Download möglich.

Wer den Kundenservice kontaktieren möchte, kann zwischen E-Mail und Live Chat wählen. Bei Chats über ein mobiles Endgerät darf die Seite nicht verlassen werden. Wer den Chat startet, spricht zunächst mit einem Chatbot. Dieser ist nach einiger Zeit allerdings bereit, zu einem menschlichen Kundenbetreuer weiterzuleiten. 

Deutschsprachige Kundenbetreuer sind im Playfina Casino angestellt, aber nicht immer am Platz. Die Agenten behelfen  sich im Zweifel allerdings mit einem Übersetzungstool.

Der Playfina Casino Neukundenbonus: 1000 EUR + 200 Freispiele plus geheimes Extra

Das Playfina Casino stellt neuen Kunden einen vierstufigen Einzahlungsbonus zur Verfügung und hat sich dabei eine Besonderheit ausgedacht. Welchen Bonus es auf der vierten Stufe gibt, wird nac h außen nicht kommuniziert.

So sehen die vier Stufen im Detail aus:

  1. Einzahlung: 100 % bis 200 EUR + 50 Freispiele für Wild Cash, Bonuscode FIRST
  2. Einzahlung: 75 % bis 300 EUR + 50 Freispiele für Miss Cherry Fruits Jackpot Party, Bonuscode SECOND
  3. Einzahlung: 50 % bis 500 EUR + 100 Freispiele für Lady Wolf Moon Megaways, Bonuscode THIRD
  4. Einzahlung: Geheimbonus

Wer den Bonus auf den ersten drei Stufen voll ausschöpft, erhält somit neben zu 100 Freispielen auch 1.000 EUR Bonusgeld. Dafür sind allerdings auch 1.500 EUR an eigenen Einzahlungen erforderlich. Mit deutlich weniger geht es jedoch auch: Die Mindesteinzahlung beträgt auf jeder Stufe 20 EUR.

Die Boni unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung bezogen auf das Bonusgeld. Dafür stehen zwei Tage Zeit zur Verfügung – weniger als üblich. Bis die Bedingung erfüllt ist, ist der zulässige Maximaleinsatz auf 5 EUR begrenzt.

Die Freispiele werden in 25er Paketen ab dem ersten Tag der Freischaltung zur Verfügung gestellt. Die Gewinne aus den Freispielen auf der ersten Stufe sind auf 200 EUR, auf der zweiten Stufe auf 300 EUR und auf der dritten Stufe auf 500 EUR begrenzt.

Welchen Casino Bonus das Playfina Casino auf der vierten Stufe anbietet? Das erfahren Spieler nach drei Einzahlungen. Diese sind Voraussetzungen für die vierte Stufe.

Boni für Bestandskunden: Reload, Freispiele, Turniere, VIP Programm

Bestandskunden können an jedem Mittwoch Freispiele erhalten. Voraussetzung dafür ist eine Einzahlung. Die Freispiele gelten für Lady Wolf Moon Megaways. Für 20 EUR Einzahlung gibt es 30 Freispiele, für 40 EUR Einzahlung 70 Freispiele für 80 EUR Einzahlung 150 Freispiele. 250 Free Spins gibt es ab 150 EUR Einzahlung. Bis zu 500 Freispiele am Tag sind laut Playfina Casino möglich.

An Wochenenden gibt es den Reload Bonus. Aufgerufen sind hier für Einzahlungen von Freitag bis Sonntag 50 % bis 300 EUR + 150 Freispiele. Die Anzahl der Freispiele richtet sich allerdings nach der Höhe der Einzahlung. Für 20 EUR gibt es 30 Freispiele, für 40 EUR 70 Freispiele und für 80 EUR 150 Freispiele. Die Free Spins gelten in diesem Fall für den Slot Big Atlantis Frenzy.

An Geburtstagen erhalten Spieler eine persönlichen Bonus – abhängig vom erreichten Rang im VIP Programm. Das VIP Programm sieht Vergünstigungen für aktive Spieler vor. So gibt es einen persönlichen Kundenbetreuer, Cashback, schnellere Auszahlungen, exklusive Bonusangebote und Sachgeschenke.

Ein weiteres Extra sind die regelmäßig stattfindenden Turniere. Das Playfina Casino kooperiert hier mit verschiedenen Spieleherstellern wie zum Beispiel den Drops & Wins von Pragmatic Play oder dem Cashrace von BetSoft. Bei diesen Veranstaltungen sind Preispools im fünf- und sechsstelligen Bereich möglich. Darüber hinaus gibt es hauseigene Turniere mit kleineren Preispools.

Kontoeröffnung, Einzahlung Verifizierung: So geht es bei Playfina

Die Kontoeröffnung startet mit der Angabe einer E-Mail-Adresse, der Wahl eines Passworts und der Wahl der Kontowährung (insgesamt 20 Fiat- und Kryptowährungen sind zugelassen). Anschließend sind einige Kontaktdaten notwendig. 

Danach schaltet Playfina das Konto bereits initial frei. Dann sind Einzahlungen und Einsätze möglich. Es gibt eine Reihe von Einzahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa & MasterCard), Jeton, Cash-to-Code, Skrill, Neteller und Paysafecard. Mit konventionellen Zahlungsdiensteanbietern beträgt die Mindesteinzahlung immer 20 EUR. 

Weniger ist bei Einzahlungen mit Kryptowährungen notwendig. Akzeptiert werden Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, TRON, Ripple, Cardano, BNB und Tether. Auszahlungen sind mittels Kreditkarte, Kryptowährungen, Jeton, MiFinity, Paysafe (mit Konto) und Banktransfer möglich. 

Bei Auszahlungen mittels Banktransfer beläuft sich die Mindestauszahlung auf 200 EUR, ansonsten sind 20 EUR notwendig. Alle Einzahlungen und Auszahlungen  sind casinoseitig gebührenfrei.

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Lars Meyer
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