Platin Casino 

Ein vierstufiger Bonus für Neukunden, wöchentliche Reload Boni und ein VIP Programm mit bis zu 10 % Cashback: Im Platin Casino wird neuen und bestehenden Kunden einiges geboten. 

Wie steht es um Breite und Tiefe des Sortiments, Lizenzstatus, Bonusbedingungen, Servicequalität und Zahlungsmöglichkeiten? Wir haben uns das Angebot angesehen und nennen alle wesentlichen Details.

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Platin Casino

Lizenzen und Spielerschutz: Das Platin Casino im Kurzporträt

Platin ist ein Online Casino mit einer relativ langer Tradition: Die Marke wurde 2012 gegründet und ging am 14. September 2013 an den Start – damals noch unter maltesischer Lizenz.

2023 folgte ein Wechsel des Betreibers. Seitdem ist Latiform B.V. Eigentümerin der Website. Das Unternehmen ist im Staat Curacao (Niederländische Antillen) ansässig und ebenda im Handelsregister eingetragen (Registernummer 160604). 

Latiform N.V. verfügt über eine Glückspiellizenz von Gaming Services Provider N. V. (Lizenz 365/JAZ, Sub-License GLH-OCCHKTW0711092022). Die Lizenz wurde durch die Regierung von Curacao genehmigt. 

Zur Unternehmensgruppe gehört mit der Noviristo Limited auch eine Tochtergesellschaft mit Sitz im EU-Mitgliedstaat Zypern. 

Die in Limassol ansässige Tochter fungiert als interne Vermittlungsgesellschaft, verfügt jedoch nicht über eine eigene Glücksspiellizenz. Diese Konstruktion ist auch bei anderen Online Casinos aus dem internationalen Raum häufig anzutreffen.

Platin ist im Übrigen nicht nur als Casino, sondern zusätzlich auch als Buchmacher lizenziert und aktiv. Es gibt ein umfangreiches Sportwettenangebot mit Wettmöglichkeiten auf eine Vielzahl von Sportarten, Teams und Wettbewerben. Auch In-Play-Wetten sind verfügbar. 

Die Spielerschutz bei Platin entspricht internationalen Standards. So sind Minderjährige strikt vom Spiel ausgeschlossen, was durch die ausnahmslose (und gesetzlich vorgeschriebene) Verifizierung sämtlicher Spielkonten sichergestellt wird. 

Das Casino informiert über die Grundsätze des verantwortungsbewussten Spielens und führt Symptome auf, die für das Vorliegen eines problematischen Spielverhaltens sprechen.

Das Management will laut Selbstportrait „in Sachen Qualität und Sicherheit die höchsten Standards“ umsetzen. Man strebe eine „ganzheitliche Zufriedenheit“ an. 

Sicherheit habe oberste Priorität: So würden umfangreiche Verschlüsselungs- und Vertraulichkeitsprozesse eingesetzt. Das Management legt ferner Wert auf „ein ständig wachsendes Repertoire an abwechslungsreichen und spannenden Slots“.

Das Platin Casino Spieleangebot: Automaten, Jackpots und mehr von 38 Herstellern

Das Spieleangebot im Platin Casino umfasst virtuelle Spielautomaten (Slots), softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele, Jackpots und eine Livedealer Abteilung. 

Das Management hat Kooperationen mit 38 Spieleherstellern auf die Beine gestellt – ein wettbewerbsfähiger, aber nicht unbedingt herausragender Wert. Mit dabei sind sehr viele bekannte Studios wie Pragmatic Play, Play‘n Go, Novomatic, Yggdrasil, Big Time Gaming, Red Tiger und Playson.

Top Games, neue Spiele, Jackpos, Slots mit Bonuskaufoption und mehr

Im Slotbereich gibt es verschiedene Rubriken – etwa für Top Games, neue Spiele, Jackpots, Slots mit Bonuskaufoption und Automaten mit Früchte-Thema.

Zu den Top Slots – die Einstufung erfolgt mutmaßlich auf Basis interner Algorithmen – gehören etwa Legacy of Dead von Play‘n Go, Platin Bonanza von BGaming, Midas Golden Touch von Thunderkick, Money Train 4 von Relax Gaming, Book of Ra Deluxe von Novomatic und Razor Returns von Push Gaming.

Neu waren zum Zeitpunkt unseres Besuchs unter anderem Jungle Spirit Megaways von NetEnt, Midas Golden Touch 2 von Thunderkick und King of Cats von Big Time Gaming.

Slots mit Früchte-Thema

Wer sich für Slots mit Früchte-Thema interessiert, findet unter anderem Sweet Bonanza von Pragmatic Play, Bonanza Billion von BGaming und Fruit Shop von NetEnt vor. 

In der Kategorie der Bonuskaufoption sind unter anderem Starburst XXXtreme von NetEnt und Rise auf Pyramids von Pragmatic Play gelistet.

Wie steht es um den Jackpotbereich? Hier bietet Platin eine dreistellige Anzahl von Titeln, ohne allerdings in der Champions League mitzuspielen. 

Handvoll Slots mit Gewinnen im fünfstelligen Bereich

Es gab zum Zeitpunkt unseres Besuchs eine Handvoll Slots mit Gewinnen im fünfstelligen Bereich – etwa Piggy Riches Megaways, Gonzo´s Quest Megaways, Gold Frontier Jackpots oder Narcos Mexiko. 

Jackpots mit Gewinnen im sechs- und siebenstelligen Bereich sind eher nicht anzutreffen. 

Auch in der Rubrik der Platin Jackpots – wohl eine versuchte Anspielung auf den Namen des Casinos – finden sich keine höher dotierten Slots. Hier sind unter anderem Platin Bonanza, Faust, Dead or Alive II und Legacy of Egypt anzutreffen.

Für RNG-basierte Tisch- und Kartenspiele gibt es keine eigene Rubrik. Hier lassen sich jedoch interessante Titel über die Suchfunktion auftreiben. 

So ist etwa BSG mit verschiedenen Roulettetischen (zum Beispiel Amerikanisches und europäisches Roulette) und Blackjacktischen (21 Burn Blackjack, Singledeck Blackjack und mehr) vertreten. 

Baccarat gibt unter anderem von Habanero (auch als Baccarat Zero Commission) und von Platipus. 

Für eine Partie Poker gegen den Computer gibt es unter anderem Caribbean Poker, Oasis Poker und Triple Edge Poker von BSG und All American Poker (1 Hand bis 100 Hand) von Habanero.

Blick ins Livecasino: Neuheiten und Klassiker

Im Platin Livecasino gibt es vorwiegend Spiele von Evolution Gaming und Pragmatic Play und damit den beiden Marktführern in diesem Bereich. 

Es gibt eigene Rubriken für Spielshows, Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. 

Im Bereich der Spielshows finden sich zum Beispiel Crazy Time, Crazy Pachinko, Funky Time, Mega Wheel, Gonzo´s Treasure Map und Boom City. 

Roulette gibt es unter anderem als XXXtreme Lightning Roulette, Mega Roulette, Power Up Roulette, Gold Vault Roulette, Speed Roulette und Doubleball Roulette. 

Für eine Partie Blackjack stehen nicht nur unterschiedliche Tische mit variierenden Limits, sondern auch moderne Varianten zur Wahl – etwa Lightning Blackjack, Infinity Blackjack, Power Blackjack und mehr. 

Ähnlich verhält es sich mit Baccarat: Hier gibt es neben Golden Wealth Baccarat, No Commission Baccarat, Super 8 Baccarat, Fortune 6 Baccarat und Baccarat Squeeze auch XXXtreme Lightning Baccarat. 

Freunde des Pokerspiels kommen auch im Livecasino auf ihre Kosten: Casino hold‘em, Ultimate Texas hold‘em, Caribbean Stud Poker, Three Card Poker, Texas hold‘em Bonus: Das Angebot dürfte für die meisten Ansprüche ausreichen. 

Einen Blick wert ist auch die Kategorie der anderen Spiele – hier gibt es etwa Lightning Lotto, Bac Bo, Dragon Tiger, Sic Bo, Craps, Fan Tan und Andar Bahar.‘

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Platin Casino

Platin Casino | Website und Technik im Qualitätscheck

Das Platin Casino betreibt seine Homepage in neun Sprachen bzw. Länderversionen. 

AGB (interessanterweise als Servicebedingungen bezeichnet), Bonusbedingungen, Hinweise zum verantwortungsbewussten Spielen, Datenschutzbestimmungen und Cookierichtlinien stehen durchweg in deutscher Sprache zur Verfügung. 

Dies gilt auch für den FAQ Bereich, der 29 Fragen und zugehörige Antworten enthält. 

Positiv: Alle wichtigen Dokumente sind Fußbereich der Seite verlinkt und dadurch rasch aufzufinden.

Die Website ist einem dunklen und unaufdringlich Design gehalten. Es gibt nur wenige bewegliche Elemente (einen Layer auf der Startseite), was den Ladezeiten zugutekommt. 

Die Menüführung ist zweistufig: Es gibt ein links ausgerichtetes Menü, über das zum Beispiel der Automatenbereich, das VIP-Programm oder Turniere angesteuert werden können. 

In den jeweiligen Kategorien gibt es weitere, im Kopfbereich ausführbare Rubriken etwa für Früchteslots oder Jackpots.

Mobil spielen ist auch ohne Installation einer App möglich. Das responsive Design zeigt beim Besuch via Smartphone oder Tablet automatisch die auf mobile Endgeräte optimierte Version an. 

Im Hinblick auf Kontofunktionen, Spieleangebot etc. gibt keine Unterschiede zum Besuch mit dem Desktop. 

Platin bietet zwar vermeintlich eine App für iOS und Android an. Es handelt sich dabei aber lediglich um eine Anleitung, mit der das Casino zum Startbildschirm hinzugefügt wird.

Der Spielbereich ist durch die Rubriken recht übersichtlich sortiert. Nützlich sind zudem die freie Suchfunktion und der Anbieterfilter.

Der Platin Casino Kundenservice: Unsere Erfahrungen

Wer im FAQ-Bereich nicht fündig wird, kann den Kundenservice kontaktieren. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten. Via E-Mail (support@PlatinCasino.com) und über den Live Chat. 

Wir haben eine Anfrage via E-Mail gestellt und uns nach den aktuellen Bonusangeboten erkundigt. Uns wurde innerhalb von 5 Stunden in deutscher Sprache geantwortet. 

Bei weiteren Stichproben nahmen wir Kontakt über den Live-Chat auf. Der Button zum Live-Chat ist auf allen Unterseiten unten rechts eingeblendet. 

Nach einem Klick darauf sind zunächst Name und E-Mail-Adresse anzugeben und anschließend die gewünschte Sprache auszuwählen (neben Deutsch unterstützt Platin auch Englisch und Portugiesisch). 

Zudem ist die initiale Nachricht anzugeben. Mit einem Klick auf „Chat starten“ wird die Nachricht an den Service weitergeleitet. Direkt danach erscheint die aktuelle Position in der Warteschlange (wir landeten stets auf Position 2-3). 

Auf die Vorschaltung eines Chatbots verzichtet Platin erfreulicherweise. Die Kundenbetreuer waren in unseren Stichproben wie gewünscht deutschsprachig und konnten unsere Fragen zutreffend beantworten.

Wichtige Passagen in den AGB

Die Platin AGB umfassen 18 Abschnitte. 

Abschnitt 11 bzw. 12 beschäftigen sich mit Ein- und Auszahlungen. So gilt in beiden Richtungen ein Mindestbetrag von 20 EUR. 

Abschnitt 12 legt fest, dass die interne Währung des Casinos Euro ist. 

Bei Auszahlungen via Banküberweisung können Gebühren von bis zu 16 EUR anfallen. 

Es gelten Auszahlungslimits: 7500 EUR pro Woche und 15.000 EUR pro Monat. Ausnahmen können für Spieler mit höheren VIP-Leveln gemacht werden. 

Gewinne jenseits von 15.000 EUR darf das Casino in monatlichen Raten von maximal 15.000 EUR aufteilen. Ausgenommen sind Gewinne bei progressiven Jackpots. 

Abschnitt 14 betrifft inaktive Konten. Als inaktiv gilt ein Spielerkonto nach zwölf aufeinanderfolgenden Monaten. 

Dann kann das Casino eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 EUR berechnen, solange sich Guthaben auf dem Konto befindet.

Der Platin Casino Neukundenbonus: Bis zu 2000 EUR + 200 Freispiele

Neukunden können im Platin Casino das Willkommenspakets in Anspruch nehmen. Dieses erstreckt sich über die ersten vier Einzahlungen. 

Insgesamt gibt es bis zu 2000 EUR Bonusgeld und zusätzlich 200 Freispiele. 

Die vier Stufen im Überblick:

  1. Einzahlung: 100 % bis 500 EUR +200 Freispiele, Bonuscode: Platin1
  2. Einzahlung: 100 % bis 500 EUR, Bonuscode: Platin2
  3. Einzahlung: 50 % bis 500 EUR, Bonuscode: Platin3
  4. Einzahlung: 50 % bis 500 EUR, Bonuscode Platin4

Für die erste Stufe gilt: Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Wer zusätzlich die Freispiele erhalten möchte, muss mindestens 30 EUR einzahlen. 

Die Free Spins werden für den Play‘n Go Slot Book of Dead gutgeschrieben – und zwar in vier 50er Paketen an vier aufeinanderfolgenden Tagen ab dem Tag der Einzahlung. 

Bonusgeld sowie Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung. Diese muss gemäß den allgemeinen Bonusbedingung innerhalb von sieben Tagen erfüllt werden. Dabei gilt ein zulässiger Maximaleinsatz von 5 EUR. 

Für die Stufen 2-4 – auf denen es keine Freispiele gibt – gilt eine Mindesteinzahlung von 20 EUR sowie eine 40 -fache Umsatzbedingung mit sieben Tagen Laufzeit bei 5 EUR Maximaleinsatz.

Boni und Extras für Bestandskunden: Reload, Turniere und VIP Programm

Platin bietet zwei turnusmäßige Reload Boni an: Den „Donnerstagsbooster“ und  „Spaß am Sonntag“. 

Donnerstag Bonus

Donnerstags gibt es 50 % bis 200 EUR (Bonuscode: Donnerstag). Es gilt eine Mindesteinzahlung von 20 EUR sowie eine 40 -fache Umsatzbedingung. 

Der Bonus kann jede Woche in Anspruch genommen werden. Voraussetzung ist, dass zuvor die vier Stufen des Einzahlungsbonus genutzt wurden. Ansonsten gelten die allgemeinen Bonusbedingungen (zum Beispiel 5 EUR Maximaleinsatz).

Sonntag Bonus

Sonntags (Bonuscode: Sonntag) gibt es Freispiele. Für die Mindesteinzahlung von 20 EUR gibt es 20 Free Spins. Wer 50 EUR einzahlt, erhält 70 Freispiele, ab 100 EUR Einzahlung schreibt Platin 200 Freispiele gut. 

Die Free Spins sind ab Gutschrift 48 Stunden gültig. Gewinne aus den Spielen werden als Bonusguthaben mit 24 Stunden Gültigkeit gutgeschrieben und müssen 40 -fach umgesetzt werden. 

Freispiele | Book of The Fallen

Alle Freispiele gelten für den Spielautomat Book of The Fallen. Gemäß den allgemeinen Bonusbedingungen beläuft sich der Höchstgewinn aus den Freispielen auf 200 EUR.

Ein weiteres Extra sind Turniere. Platin kooperiert hier mit Spieleherstellern. So sind zum Beispiel die Drops & Wins von Pragmatic Play im Angebot. Auch Drops Frenzy von BGaming ist verfügbar. 

Darüber hinaus gibt es hauseigene Veranstaltungen mit zumeist kleineren Preispools wie zum Beispiel 5.000 Freispielen.

Einen Blick wert ist der Platinclub: Das VIP Programm des Platin Casinos. Es gibt vier Stufen: Bronze, Silber, Gold und Platin. 

Den Status Bronze erreichen Neukunden mit der ersten Einzahlung. Um den Status Silber zu erreichen, ist eine zweite Einzahlung erforderlich. 

Nach Einzahlungen in Höhe von insgesamt 1350 EUR wird der Status Gold verliehen. Den Status Platin gibt es (eine Verifizierung des Kontos vorausgesetzt) für monatliche Einzahlungen von 1000 EUR.

Beim Erreichen einer neuen Stufe gibt es kleinere Boni – etwa fünf Freispiele für Book of The Fallen für Bronze (zehn Freispiele sind es beim Erreichen der Stufe Silber). 

In den höheren Stufen gibt es weitere Extras wie wöchentliche Freispiele und (in der Stufe Platin) 10 % wöchentliches Cashback. 

Außerdem sinken die Umsatzanforderungen für Boni ohne Einzahlungen. Ferner werden Auszahlungen priorisiert.

Konto eröffnen, verifizieren und einzahlen: So geht es bei Platin

Die Kontoeröffnung im Platin Casino dauert ohne Verifizierung ca. 2-3 Minuten. Im ersten Schritt wird ein Login (besteht aus E-Mail-Adresse und Passwort) eingerichtet. 

Zudem ist eine Mobilfunknummer anzugeben und die gewünschte Kontowährung zu wählen. Zudem sind die AGB zu akzeptieren und die Marketingeinstellungen zu tätigen. 

Im nächsten Schritt fragt das Formular die wesentlichen Kontakt- und Personendaten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum- und Ort, Postanschrift) ab. E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden durch einen SMS-Code bzw. einen Bestätigungslink verifiziert. 

Danach steht das Konto bereits freigeschaltet für Einzahlungen und die Spielteilnahme zur Verfügung. Spätestens bis zur ersten Auszahlungsanfrage ist die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung durchzuführen. 

Sofern größere Beträge eingezahlt werden, wird das Platin Casino die Verifizierung auch früher anfordern. 

Dazu werden Ausweisdokumente sowie ein aktueller Adressnachweis (z.B. Bankkontoauszug oder Versorgerrechnung) an den Kundenservice gesendet.

Platin akzeptiert eine Reihe unterschiedlicher Zahlungsmethoden. Welche Optionen genau zur Verfügung stehen, lässt sich im Konto nachvollziehen. 

Neben Kreditkarten (Visa & MasterCard) sind Auszahlungen via Skrill, Neteller, miFinity, Paysafe, Banküberweisung und mit Kryptowährungen (unter anderem Bitcoin, Dogecoin, Bitcoin Cash und Ethereum) möglich.

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Lars Meyer