Palmslots Casino
Im Palmslots Casino gibt es ein attraktives Willkommenspaket mit bis zu 1000 EUR Bonusgeld. Wie steht es um Sicherheit, Bonusbedingungen, Spieleangebot und Kundenservice? Diese und weitere Aspekte zum Casino haben wir getestet.
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Kurzporträt: Wie steht es bei Palmslots um Lizenzen und Spielerschutzes?
Palmslots will das tropische Casino sein – und untermauert diesen Anspruch schon beim ersten Besuch gut sichtbar durch das gewählte Design. Zu sehen sind Dschungel, Strand und natürlich Palmen.
Hinter dem Casino steht mit der NewEra B.V. ein in Curacao (Niederländische Antillen) ansässiges Unternehmen. Die Gesellschaft ist im Handelsregister eingetragen und für den Spielbetrieb lizenziert (Registernummer 157707/1668/JAZ). Es handelt sich um einen recht neuen Anbieter.
Die Spielerschutz Compliance entspricht in weiten Teilen europäischen Standards. So gibt es einen eigenen Bereich mit allgemeinen Informationen sowie Verweisen auf externe Hilfsangebote. Das Casino stellt sicher, dass Minderjährige keinen Zutritt zum Spiel haben – ebenso wie illegale Spieler. Es besteht die Möglichkeit, das Konto zu deaktivieren und einen Selbstausschluss zu beantragen.
Palmslots informiert ausführlich über die RNG Testmethoden, die bei dem aufgebotenen Spieleangebot zum Einsatz kommen. Alle Spiele wurden demnach durch unabhängige Drittparteien wie Testlabore zertifiziert.
Palmslots ist nicht ausschließlich als Casino Online, sondern zusätzlich auch als Buchmacher aktiv. Es gibt ein voll ausgestattetes Sportsbook inklusive Livewetten mit Wettangeboten auf alle wesentlichen Wettbewerbe und Sportarten.
Das Palmslots Casino Spieleangebot: Slots, Tische, Poker, Keno und Bingo
Das Palmslots Casino hat Verträge mit gut 40 Spieleherstellern abgeschlossen. Darunter sind fast alle großen Namen der Branche. Beispiele: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play‘n Go, Red Tiger, Novomatic, Quickspin, Big Time Gaming, NetEnt und Playtech.
Durch die zahlreichen Kooperationen gibt es ein in Breite und Tiefe ansehnliches Spieleangebot. Mit dabei sind neben klassischen Spielautomaten auch Jackpot Slots, softwarebasierte Tisch- und Kartenspielen inklusive Video Poker, Keno und Bingo sowie eine Livedealer Abteilung.
Zunächst ein Blick auf den Slotbereich. Hier hat das Palmslots Casino verschiedene Kategorien eingeführt. So gibt es eigene Kategorien für besonders beliebte und neue Spiele, Slots mit Book of Mechanik oder Bonuskauffunktion, Megaways Technologie und mehr.
Den Top Spielen im Palmslots Casino
Unter den Top Spielen im Casino sind – augenscheinlich laut internem Banking – unter anderem Money Train 2 von Relax Gaming, Book of Dead von Play‘n Go, Book of Ra von Novomatic und Power of Gods: Hades von Wazdan.
Neu im Sortiment waren bei unserem Besuch unter anderem Fortune of Giza von Pragmatic Play, Wild Jokers von Play‘n Go und 1 Reel Panther von Spinominal.
Im Bereich der Slots mit Bonuskauffunktion waren zum Beispiel Buffalo King Megaways von Pragmatic Play, Starburst XXXtreme von NetEnt und viele weitere Titel gelistet. Unter den Automaten mit Book of Mechanik waren nicht zuletzt Book of Immortals, Book of Cats und Great Book of Magic Deluxe.
Auch einige interessante Jackpots sind mit am Start – etwa Aztec Gold Megaways oder Buffalos Fortune. Die ganz großen Namen mit ser hohen, lebensverändernden Gewinnauszahlungen sind bei Palmslots allerdings nicht vertreten.
Dafür gibt es einen gut ausgebauten Bereich mit RNG basierten Online-Casinospielen. Roulette, Solitaire, Blackjack, Baccarat, Poker: Die Klassiker gibt es durchweg in verschiedenen Varianten. So gibt es europäisches und amerikanisches Roulette, Oasis Poker, 21 Burn Blackjack und vieles mehr.
Auch der Bereich Video Poker ist gut ausgebaut. Es gibt etwa Bonuspoker, Deuces Wild, Magic Poker und viele weitere Varianten. Abgerundet wird das Sortiment durch eine Reihe von Keno und Bingo Spielen. Hier finden sich auch zahlreiche Scratch Cards.
Das Palmslots Casino Livecasino: Poker, Blackjack und mehr
Im Livecasino gibt es insgesamt sieben Anbieter, darunter Evolution Gaming und Pragmatic Play. Es gibt fünf Hauptkategorien: Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Gameshows.
Wer sein Glück gern beim Roulette auf die Probe stellt, kann zwischen diversen Varianten wählen. Mega Roulette, Speed Roulette, Lightning Roulette (inklusive XXXtreme Lightning Roulette), Doubleball Roulette und mehr sollten für die meisten Ansprüche ausreichen. Auch Übertragungen aus echten Casinos – etwa dem Grand Casino – gehören zum Angebot.
Ähnlich gut ist die Auswahl bei Blackjack. Die Klassiker gibt es nicht nur mit unterschiedlichen Limits, sondern auch in allen gängigen Varianten – und neun Variationen. Zu letzteren zählen etwa Lightning Blackjack und Power Blackjack.
Auch Freunde von Baccarat und Poker können zwischen verschiedenen Varianten wählen. Für eine Partie Poker bieten sich etwa Xtreme Texas holdem, 2 Hand Casino hold‘em, Casino hold‘em, Triple Card Poker und Caribbean Stud Poker an.
Website, App und Servicequalität im Test
Das Palmslots Casino betreibt seine Homepage in acht Sprachen bzw. Länderversionen. Die deutsche Übersetzung umfasst leider nur den Spielebereich. FAQ, AGB, Bonusbedingungen und Datenschutzhinweise liegen bislang ausschließlich in englischer Sprache vor. Hier besteht aus unserer Sicht noch Verbesserungsbedarf.
Ansonsten ist die Website durch eine zweistufige Menüführung gut gelungen. In der ersten Ebene wählen Besucher zwischen Casino, Livecasino, TV Spielen, Wetten etc. aus. In der zweiten Ebene werden anschließend die gewünschte Spielebereiche ausgewählt. Die Website lädt relativ schnell, auch wenn es viele aktive Designelemente gibt.
Mobil spielen ist bei Palmslots unproblematisch möglich: Es gibt ein responsives Design, das das verwendete Endgerät erkennt und automatisch die optimale Version anzeigt.
Wer die Palmslots Kundenbetreuer kontaktieren möchte, kann zwischen E-Mail und Live Chat wählen. Die Reaktionszeiten im Live Chat lagen in unseren Stichproben unter 1 Minute. Es gibt deutschsprachige Kundenbetreuer.
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Der Palmslots Casino Neukundenbonus: Willkommenspaket mit bis zu 1.000 EUR Bonusgeld
Für Neukunden hat das Palmslots Casino ein Casino Willkommensbonus aufgelegt. Dieses erstreckt sich über die ersten vier Einzahlungen. Wer das Angebot auf allen vier Stufen vollständig ausschöpft, erhält 1.000 EUR Bonusgeld. Die vier Stufen im Überblick:
- Einzahlung: 100 % bis 200 EUR, Bonuscode: PSWEL200
- Einzahlung: 50 % bis 250 EUR, Bonuscode: PSWEL250
- Einzahlung: 50 % bis 250 EUR, Bonuscode: PSWEL50
- Einzahlung: 100 % bis 300 EUR, Bonuscode: PSWEL300
Die Mindesteinzahlung beträgt auf allen vier Stufen 20 EUR. Palmslots Casino bonuscodes müssen unbedingt angegeben werden – ansonsten wird der Bonus nicht gutgeschrieben.
Es gilt eine 40 -fache Umsatzbedingung. Diese bezieht sich die Summe aus eigener Einzahlung und Bonus. Für das Rollover stehen 21 Tage Zeit zur Verfügung.
Bei den meisten Spielautomaten werden 100 % der Einsätze auf die Umsatzbedingungen angerechnet. Für Roulette – ausgenommen Livecasino Roulette – ist eine Anrechnung von 10 % vorgesehen. Andere Spiele zählen nicht. Bis die Umsatzbedingung erfüllt ist, beträgt der Maximaleinsatz 10 EUR bzw. 5 % der Bonusgutschrift (es gilt der kleinere Betrag).
Bonusangebote und Extras für Bestandskunden
Für Bestandskunden gibt es einen wöchentlichen Reload Bonus. Einmal pro Woche können alle Kunden einen 50 % Bonus bis 200 EUR beanspruchen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, die Umsatzbedingung (Bonus + Einzahlung) 40x mit 21 Tagen Laufzeit.
Neben dem Reload Bonus gibt es mehr oder weniger regelmäßig Turniere. Dabei kooperiert das Palmslots Casino bevorzugt mit Spieleherstellern.
Ein VIP Programm o. ä. Vergünstigungen für Bestandskunden gibt es nicht.
Konto eröffnen und einzahlen: So ist der Ablauf
Die Kontoeröffnung startet mit der Angabe einer E-Mail-Adresse und der Wahl eines Logins (Benutzername und Passwort). Anschließend sind einige Kontaktinformationen notwendig, um das Konto initial freizuschalten. Die Verifikation lässt sich zunächst aufschieben. Notwendig sind dann Ausweiskopien und Adressnachweise als Upload.
Das Palmslots Casino akzeptiert verschiedene Einzahlungsmethoden, darunter zum Beispiel ecopayz und Kryptowährungen wie Bitcoin.
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