NovaJackpot Casino

100 % bis 500 EUR für Neukunden, wöchentliche Reload Boni bis 700 EUR, ein interessantes tägliches Bonusspiel, Spiele von mehr als 84 Anbietern und wöchentliches Cashback: Im Novajackpot Casino können Neu- und Bestandskunden auf einige interessante Angebote zurückgreifen. Wir haben uns Bonusbedingungen, Spielesortiment, Kundenservice, AGB, Zahlungsmöglichkeiten und weitere Aspekte sehr genau angesehen.

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NovaJackpot Casino

Lizenzen und Spielerschutz: Das Novajackpot Casino im Kurzportrait

Das Novajackpot Casino wurde 2023 gegründet und geht auf die Rabidi N.V. zurück. Das in Curacao ansässige Unternehmen betreibt mehr als drei Dutzend weiterer Casinos, darunter Playzilla, Zet und Casinoly. Aktuell laufen hinter den Kulissen einige Umstrukturierungsmaßnahmen. Es ist deshalb möglich, dass es Novajackpot Casino in Kürze mit einer neu aufgestellten Lizenzstruktur arbeitet. 

Die Rabidi N.V. ist jedoch als etablierter Glücksspielbetreiber bekannt und im Handelsregister Curacaos eingetragen. Die Glücksspielbehörden in Curacao haben dem Unternehmen in der Vergangenheit eine Lizenz erteilt. 

Das Unternehmen ist nicht nur als Casinobetreiber, sondern auch als Buchmacher aktiv. Auch bei Novajackpot gibt es – neben dem Glücksspiel zuzurechnenden virtuellen Sport – auch ein Sportsbook mit zahlreichen Sportarten, Teams, Ligen und Wettbewerben sowie einer Vielzahl unterschiedlicher Wettarten.

Im Hinblick auf den Spielerschutz setzt das Novajackpot Casino die auf dem internationalen Markt üblichen Maßnahmen um. Dazu gehört der strikte Ausschluss minderjähriger Spieler ebenso wie der ernsthafte Verweis auf externe Beratungsangebote wie Gambling Therapy oder GamCare. 

Das Casino stellt außerdem einen selbsttestartigen Fragenkatalog zur Verfügung, mit dem Spieler ihr eigenes Spielverhalten auf problematische Muster hin untersuchen können. Nicht zuletzt bietet das Casino an, durch eine E-Mail an den Kundenservice das Spielkonto innerhalb von 24 Stunden schließen zu lassen.

Im Selbstportrait legt das Management des Casinos großen Wert auf ein „besseres Glücksspielerlebnis“. Den Kunden soll eine große Auswahl an Sport- und Wettmärkten mit hohen Quoten im Sportwettenbereich und „unendlicher Spielspaß“ im Casino geboten werden. Priorisiert werden zudem schnelle Auszahlungen und ein freundlicher Kundendienst.

Das NovaJackpot Casino Spieleangebot: Slots, Jackpots, Tische, virtueller Sport

Das Spieleangebot im Novajackpot Casino umfasst virtuelle Spielautomaten (Slots), Jackpots, softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele, virtuellen Sport und ein Livecasino (letzteres behandeln wir im nächsten Abschnitt). 

Insgesamt gibt es eine vierstellige Anzahl an Spielen. Dies wird durch Kooperationen mit zahlreichen Spieleherstellern ermöglicht. Nicht weniger als 84 Anbieter sind am Start. Besonders viele Titel im Sortiment stammen von Play‘n Go (340 Spiele), Pragmatic Play (390), Spinominal (474), High 5 (254) und Wazdan (251). Aber auch Merkur, 1×2 Gaming, Amatic und Yggdrasil sind stark vertreten.

Rein quantitativ entfällt der größte Teil des Sortiments wie auch in anderen Online Casinos auf Spielautomaten. Hier gibt es unterschiedliche Kategorien – etwa für neue oder besonders beliebte Spiele, Top Slots, exklusiv gelistete Titel und mehr.

In der Kategorie der Top Slots finden sich etwa Cash of Gods, Gates of Olympus 1000, Jack Hammer 3, Cash Truck und Razor Returns. Besonders beliebt bei den Kunden des Novajackpot Casinos sind ausweislich interner Statistiken und der Zuordnung zur entsprechenden Kategorie unter anderem Bandidos Bang, Raptor Doublemax, Star Joker und Madame Destiny Megaways. Neu waren zum Zeitpunkt unseres Besuchs auf der Website Rampage Smash4Cash, Wild Flow, Book 0f Clovers Extreme und Bouncy Bombs.

Auch im Jackpotbereich gibt es unterschiedliche Kategorien. So differenziert Novajackpot zwischen neuen, täglichen und heißen Jackpots. Heiß waren etwa Gonzo´s Quest Megaways und Holmes and The Stolen Stones. Neue Titel im Jackpotbereich waren unter anderem Volatile Vikings 2 und Mighty Symbols Crowns.

Wie steht es um softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele? Wie auch bei vielen Konkurrenten ist dieser Bereich leider nicht strikt vom Livecasino getrennt. Wer die Rubrik ansteuert, sieht sowohl RNG-basierte Tische als auch Angebote aus dem Livedealer Bereich.

Dennoch: Wer Roulette und Co. gern gegen den Computer spielt, findet bei Novajackpot durchaus einige interessante Anlaufstellen. So gibt es Roulette in verschiedenen klassischen Varianten. Auch Blackjack (unter anderem als Blackjack Multihand), Baccarat und einige Varianten Poker (unter anderem Triple Edge Poker) sind vertreten. Ergänzend gibt es Spiele wie Solitaire.

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NovaJackpot Casino

NovaJackpot Casino | Blick ins Live Casino

Das Novajackpot Livecasino ist gut ausgestattet. Dazu tragen auch Kooperationen mit den wichtigsten Herstellern bei. Es gibt eigene Kategorien für Roulette, Blackjack, Baccarat & Würfel, Poker und Spielshows.

Roulette etwa gibt es nicht nur der klassischen Variante – und hier an verschiedenen Tischen mit unterschiedlichen Limits. Es gibt auch neue Versionen wie Speed Roulette, Immersive Roulette, Mega Roulette, Gold Vault Roulette,  Red Door Roulette, Lightning Roulette XXXtreme und mehr.

Auch Blackjack gibt es an unterschiedlichen Tischen mit variierenden Limits, sodass stets ein freier Slot zur Verfügung stehen sollte. Zudem gibt es hier genau wie bei Roulette verschiedene Varianten wie Power Blackjack, Free Bet Blackjack, Lightning Blackjack, Blackjack Infinite und mehr.

Die Kategorie Baccarat & Würfel umfasst neben verschiedenen Varianten von Baccarat (unter anderem Lightning Baccarat XXXtreme, Super 8 Baccarat, Golden Wealth Baccarat und Speed Baccarat) auch Fan Tan, Bac-Bo, Sic-Bo und weitere Spiele.

Poker gibt es bei Novajackpot ausschließlich als Spiel gegen die Bank – dann aber in verschiedenen Varianten. Casino hold‘em, 2 Hand Casino hold‘em, Caribbean Stud Poker, Ultimate Texas hold’em, Three Card Poker, Texas hold’em Bonus: Die gängigsten Varianten sind vertreten.

Wer sich für Spielshows interessiert, kann bei Novajackpot ebenfalls eine größere Anzahl an Titeln wählen. Funky Time und Sweet Bonanza Candyland sind ebenso vertreten wie Crazy Pachinko, Treasure Islands, Gonzo´s Treasure Map, Crazy Coinflips, Monopoly Big Baller, Mega Wheel und Deal or no Deal.

Website und Technik im Test

Das Novajackpot Casino betreibt seine Website ausschließlich in deutscher und englischer Sprache. Alle wichtigen Dokumente – im Footer übersichtlich zusammengefasst – stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. 

Dies gilt etwa für die Datenschutzhinweise und die Informationen zum verantwortungsbewussten Spielen. Auch die Geschäftsbedingungen – die mit Anhängen 19 Punkte umfassen – stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. 

Die Website ist einem eher dunklen, unaufdringlichen Weltraumdesign gehalten. Bewegliche Elemente gibt es fast nicht, was den Ladezeiten sowohl am Desktop als auch mobil zugute kommt. Wer mobil spielen möchte, muss keine App herunterladen: das responsive Design zeigt automatisch die auf mobile Endgeräte optimierte Version an. 

Im Spielebereich gibt es eine freie Suchfunktion für Spiele, Kategorien und Anbieter, einen Herstellerfilter sowie die verschiedenen Kategorien. Dadurch lassen sich interessante Titel recht leicht aufspüren.

Unsere Erfahrungen mit dem Novajackpot Casino Kundenservice

Der Novajackpot Kundenservice lässt sich am einfachsten über das Hilfezentrum ansteuern. Hier gibt es zunächst einen FAQ-Bereich mit verschiedenen Kategorien (zum Beispiel Zahlungen, Boni und Aktionen, Technik). Wer hier nicht fündig wird, kann die Kundenbetreuer via E-Mail (support@Novajackpot439874.com) oder über den Live Chat kontaktieren. Die Kundenbetreuer arbeiten nach Angaben des Casinos rund um die Uhr.

Wer den Live Chat startet, muss zunächst Name und E-Mail-Adresse angegeben und die initiale Nachricht absenden. Anschließend erscheint die Position in der Warteschlange. Auf die Vorschaltung eines Chatbots wird erfreulicherweise verzichtet. Wir haben den Kundendienst zweimal kontaktiert und uns nach Details in den AGB sowie den Bonusbedingungen erkundigt. In beiden Fällen lag die Wartezeit unterhalb von 5 Minuten. Konversation in deutscher Sprache ist nicht zwingend gewährleistet. Die Kundenbetreuer können sich gegebenenfalls jedoch mit einem Übersetzungstool behelfen.

Wichtige Passagen in den AGB

Wie steht es um wichtige Passagen der Novajackpot AGB? Abschnitt 6.8 legt fest, dass sämtliche Einzahlungen mindestens einmal umgesetzt werden müssen – und zwar auch dann, wenn kein Bonus in Anspruch genommen wird. 

Ist dies nicht der Fall, kann das Casino bei einer Auszahlungsanfrage alle Gewinne annullieren und eine Gebühr in Höhe von 10 % (mindestens jedoch 0,50 USD) des letzten Einzahlungsbetrags erheben. Erfolgt die Auszahlung via Kreditkarte oder Banküberweisung, beträgt die Gebühr sogar 15 %.

Abschnitt 6.6 befasst sich mit den Auszahlungslimits. Deren Höhe richtet sich nach dem erreichten VIP-Level. Für Neukunden beträgt das tägliche Auszahlungslimit 500 EUR, monatlich sind maximal 7000 EUR möglich. Wer das höchste VIP Level erreicht, kann pro Tag 1500 EUR und pro Monat 20.000 EUR auszahlen.

Abschnitt 6.18 schließlich behandelt Gebühren im Fall von Inaktivität. Eine monatliche Gebühr in Höhe von 5 EUR ist demnach zulässig, wenn sich Kontoinhaber  mindestens 180 Tage lang nicht im Konto anmeldet. Beträgt der Kontostand weniger als 5 EUR, wird der gesamte Betrag belastet. Die Gebühr wird ausschließlich abgebucht, solange sich Guthaben auf dem Spielkonto befindet.

Der NovaJackpot Casino Neukundenbonus: 100 % bis 500 EUR + 200 Freispiele + Bonusspiel

Für Neukunden gibt es im Novajackpot Casino einen 100 % Bonus bis 500 EUR. Zusätzlich erhalten Neukunden 200 Freispiele und ein Bonusspiel bei der Bonuskrabbe.

Wie genau ist der Bonus gestaltet? Für eine Mindesteinzahlung von 20 EUR gibt es den 100 % Bonus sowie 200 Freispiele. Bereits ab 10 EUR Mindesteinzahlung gibt es einen Gratis Pic beim Bonuskrabben-Spiel. Es muss sich um eine qualifizierende Einzahlung handelte. Skrill und Neteller sind nicht zugelassen. 

Die Freispiele werden in den ersten zehn Tagen ab der Kontoeröffnung in 20er Paketen hinzugefügt und sind dann jeweils 24 Stunden lang gültig.

Um den Bonus freizuspielen, sind Umsatzbedingungen zu erfüllen. Für das Bonusgeld gilt eine 25 -fache Umsatzanforderung bezogen auf die ursprüngliche Einzahlung und den erhaltenen Betrag. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung. Solange die Umsatzanforderung nicht erfüllt ist, beträgt der zulässige Maximaleinsatz 5 EUR. Nicht alle Spiele werden im selben Umfang auf die Bedingung angerechnet.

Das Bonuskrabben-Spiel ist erklärungsbedürftig. Es handelt sich um eine speziell durch das Novajackpot Casino entwickelte Aktion. Die älteren Jahrgänge erinnert sich: Früher gab es Automaten, aus deren Glaskasten nach Geldeinwurf mit einer Art Klaue ein Gegenstand herausgefischt werden musste. Es ging darum, einen möglichst attraktiven Gegenstand zu ergattern. Das Novajackpot Casino hat dieses Prinzip mit dem Bonuskrabben-Spiel auf die virtuelle Welt übertragen. Mit einer virtuellen Klaue wird versucht, einen Preis herauszufischen – im Angebot sind zum Beispiel Bonusgeld, Echtgeld, Freispiele und Münzen.

Boni und Extras für Bestandskunden: Reload, Cashback, Turniere, VIP Programm, Bonusspiel

Für Bestandskunden gibt es im Novajackpot Casino ein recht reichhaltiges Angebot. Dazu gehören Reload Boni, Turniere, Cashback im Livecasino und im klassischen Casino sowie Bonusspiele.

An jedem Wochenende – von Freitag bis Sonntag – gibt es einen 50 % Reload Bonus bis 700 EUR sowie 50 Freispiele. Die Mindesteinzahlung beträgt 50 EUR. Für das Bonusgeld gilt eine 35-fache Umsatzbedingung bezogen auf Bonus und Einzahlung, Freispiele unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingungen.

Montags bis donnerstags gibt es für die Ersteinzahlung 50 Freispiele. Die Gewinne daraus unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR.

Für das Livecasino gibt es eine dauerhafte Cashbackaktion. Aufgerufen sind 25 % Cashback bis 200 EUR für Nettoverlust3 in der jeweiligen Vorwoche. Dieses Angebot gilt für alle VIP-Stufen. Cashback unterliegt lediglich einer 1-fachen Umsatzbedingung. Der Mindestbetrag für die Gutschrift beträgt 5 EUR.

Im klassischen Casino gibt es ebenfalls wöchentlich Cashback – jedenfalls für die drei höchsten VIP Stufen. Auf dem VIP-Level „Professional“ beträgt der Prozentsatz 5 % und der Maximalbetrag 1000 EUR. Aug dem Level „Weltklasse“ gibt es 10 % bis 2000 EUR, im Level „Legende“ 15 % bis 3000 EUR. Der Mindestbetrag für die Gutschrift beläuft sich auf 5 EUR. Cashback unterliegt lediglich einer 1-fachen Umsatzanforderung.

Ein weiteres Extra sind Turniere: Hier kooperiert das Novajackpot Casino unter anderem mit Spieleherstellern wie Pragmatic Play. Verfügbar sind zum Beispiel Drops & Wins für das Livecasino. Aus dem gibt es für die erste Einzahlung an jedem Tag (Mindesteinzahlung: 20 EUR) ein Bonuskrabben-Spiel.

Konto eröffnen, einzahlen und verifizieren: So geht es bei Novajackpot 

Die Kontoeröffnung im Novajackpot Casino startet mit der Auswahl eines Bonusangebots. Anschließend wird ein Login bestehend aus E-Mail-Adresse und selbstgewähltem Passwort eingerichtet. Im selben Schritt müssen Spieler die AGB und die Datenschutzhinweise akzeptieren. 

Danach geht es an die eigentliche Kontoeröffnung mit den notwendigen Personen- und Kontaktdaten. Direkt im Anschluss daran ist das Spielkonto bereits initial freigeschaltet. Einzahlungen sind ebenso möglich wie die Teilnahme am Spiel. 

Es gibt bei Novajackpot keine 72 Stunden Regel: Die Verifizierung lässt sich bei Bedarf bis zum ersten Auszahlungsantrag aufschieben. Allerdings kann das Casino nach eigenem Ermessen auch vorab den vollständigen Abschluss des Prozesses einfordern. Dazu müssen dann Kopien von Ausweisdokumenten (Personalausweis oder Reisepass beidseitig) sowie ein Adressnachweis (zum Beispiel Bankkontoauszug oder Versorgerrechnung) hochgeladen bzw. an den Kundenservice gesendet werden. 

Einzahlungen sind bei Novajackpot mit verschiedenen Diensten möglich, wobei die Mindesteinzahlung fast immer 10 EUR beträgt (Ausnahme: Bitcoin: 30 EUR). Das Casino akzeptiert Mastercard. MiFinity und Jeton sowie eine Reihe von Kryptowährungen. Neben Bitcoin handelt es sich dabei um Tether, Litecoin, Ethereum, BNB Coin, Dogecoin, Solana und einige weitere Kryptowährungen. 

Casinoseitige Gebühren für Ein- und Auszahlungen werden in der Regel nicht belastet. Auszahlungen sind zusätzlich via Visa und Banküberweisung möglich. Auch hier fallen keine casinoseitigen Gebühren an.

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Novajackpot Casino

Lars Meyer