Manga Casino 

Im Manga Casino gibt es einen Bonus für Neukunden und tägliches Cashback für Bestandskunden. Im Angebot sind Spiele namhafter Hersteller wie Play‘n Go, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Wie steht es um Lizenzen, Zahlungsmöglichkeiten, Bonusbedingungen, Spielequalität und Kundenservice? Wir haben uns das Casino genauer angesehen und nennen alle wichtigen Details für Spieler.

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Manga Casino

Lizenzen und Spielshows: Das Manga Casino im Kurzporträt

Das Manga Casino verrät im Selbstportrait wie die meisten Konkurrenten nicht allzu viel über sich. Alle wesentlichen Hintergründe zum Casino lassen sich jedoch leicht recherchieren. Betrieben wird die virtuelle Spielbank durch die Novatech Solutions N.V. Das Unternehmen ist im Staat Curacao ansässig – und auf dem Glücksspielmarkt nicht unbekannt. Auch die Casinos SpaceWin und NoLimitBet gehen auf diese Gesellschaft zurück.

Das Unternehmen ist ordnungsgemäß im Handelsregister eingetragen verfügt über eine Lizenz. Es handelt sich um eine Lizenz der Gaming Services Provider N.V. und somit um eine Curacao Master Gaming Lizenz des Typs 365/JAZ. Die Lizenznummer: GLH-OCCHKTW0711112020.

Mit der Novatech Solutions Cyprus Ltd gehört auch eine 100-prozentige Tochtergesellschaft mit Sitz im EU Mitgliedstaat Zypern zur Unternehmensgruppe. Diese fungiert als Zahlungsagent.

Der Weg zu den Informationen zum Spielerschutz führt über das Hilfemenü. Dort finden Spieler ausführliche Informationen zur optionalen Limitierung der eigenen Spielaktivität.

Das Manga Casino ermöglicht tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits. Außerdem gibt es die Möglichkeit zur Einrichtung eines Aktivitätsschecks (Realitätsscheck). Die Intervalle können Spieler wählen. Möglich sind 30, 60 oder 120 Minuten. 

Ein weiteres Instrument ist der Time-out. Für Zeiträume ab 24 Stunden können Spieler ihr Konto jederzeit deaktivieren. Außerdem besteht die Möglichkeit, einen Selbstausschluss einzurichten.

Das Spieleangebot: Klassiker und brandneue Slots

Das Spielesortiment im Manga Casino umfasst Spiele von rund 20 Herstellern. Ist etwas weniger als im Marktdurchschnitt. Allerdings sind alle großen Namen mit von der Partie: Pragmatic Play und Play‘n Go ebenso wie NetEnt, Big Time Gaming, Quickspin, Red Tiger und BetSoft.

Der größte Teil des Sortiments besteht aus Slots. Hier gibt es eigene Kategorien für neue Spielautomaten oder besonders beliebte Titel. Auch Slots mit Bonuskauffunktion, Megaways Technologie und  Drops & Wins sind in einer eigenen Kategorie rubriziert.

Zum Angebot gehören sehr prominente Titel wie Starburst von NetEnt oder Book of Dead von Play‘n Go. Auch Bonanza, Gates of Olympus, Gonzo´s Quest Megaways und Sweet Bonanza sind mit dabei. Neu im Sortiment waren zum Zeitpunkt unserer Stichprobe zum Beispiel Wild West Duels, Age of Olympus Apollo, Wild Chapo 2 und Wild Wild Riches Megaways.

Das Angebot umfasst auch eine Kategorie mit RNG basierten Tischspielen. Hier gibt es etwa Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. Dabei lassen sich unter diesen Klassikern jeweils verschiedene Varianten ausmachen. So gibt es etwa Blackjack Multihand, Blackjack Classic, Oasis Poker, Trey Poker, 3 Hand Casino hold‘em, American Roulette Hi Stakes und einige mehr.

Manga Casino Livedealer Abteilung: Blackjack, Roulette, Baccarat und Spielshows

im Livecasino gibt es Spiele verschiedener Hersteller, darunter insbesondere Pragmatic Play und Evolution Gaming. Es gibt Blackjack, Roulette, Baccarat und Spielshows.

Roulette gibt es etwa als Mega Roulette, Ruby Roulette, XXL Lightning Roulette, Doubleball Roulette, Speed Roulette und in weiteren Varianten. Mit Goldbar Roulette und Power Up Roulette sind auch zwei brandneue Varianten im Sortiment. 

Ähnlich groß ist die Auswahl bei Blackjack. Neben klassischen Varianten gibt es zum Beispiel Blackjack Infinity, Lightning Blackjack und Speed Blackjack. Ganz ähnlich verhält es sich bei Baccarat. Lightning Baccarat, Fortune 6 Baccarat, Golden Wealth Baccarat – die beliebtesten Varianten sind hier vertreten. 

Auch die Auswahl der Spielshows ist durchaus ansehnlich. Crazy Time, Crazy Coinflips, Sweet Bonanza Candyland, Mega Wheel, Cash or Crash, Monopoly, Deal or no Deal – dieses gerade für Einsteiger interessante Segment ist gut ausgebaut.

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Website, Kundenservice und mobiles Casino im Technikcheck

Das Mango Casino betreibt seine Homepage in drei Sprachen: Englisch, Norwegisch und Deutsch. Nahezu alle Informationen werden über das zentrale Hilfecenter angesteuert. Dort gibt es Informationen zu Kontoeröffnung, Zahlungen, Limits, Bonusaktionen und zum Spieleangebot. 

Hier ist auch der FAQ Bereich untergebracht, der allerdings nicht allzu umfangreich ausfällt. Doch es gibt einen Schwachpunkt: Der gesamte Hilfebereich steht ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung. Gut ist dagegen die Suchfunktion, mit der sich dieser Bereich durchsuchen lässt.

Die Website an sich ist recht gut gelungen. Das Design ist maximal unaufdringlich, da der Hintergrund in Weiß gehalten ist (im Dark Mode lässt es sich auch nachts gut spielen). Thematisch lehnt sich das Design stark am Manga Thema an. Es gibt viele Bezüge zu Japan/Fernost und zu Ninjas. Dies beginnt bereits beim Logo: Schwarze Schrift mit roter Markierung auf weißem Grund.

Durch Kategorien und die freie Suchfunktion lassen sich Spiele recht rasch auffinden. Außerdem ist es möglich, alle Spiele eines bestimmten Anbieters anzeigen zu lassen. Beim mobilen Zugriff setzt das Manga Casino auf  den Branchenstandard. Das responsive Design zeigt die Seite automatisch im für mobile Endgeräte optimierten Design an.

Wer den Kundenservice kontaktieren möchte, findet den Button zum Live Chat auf allen Unterseiten. Umgehend wird eine Uhr eingeblendet, die die Zeit bis zum Eintreffen eines Kundenbetreuers im Chat anzeigt. Mitunter erscheint am Ende der Zeit eine Meldung, das gerade niemand verfügbar ist. 

Wir mussten in unseren Stichproben im Schnitt 1-3 Minuten warten. Das Manga Casino setzt keinen Chatbot ein. Die Kundenbetreuer sind offenkundig geschult, aber nicht zwingend deutschsprachig.

Manga Casino Neukundenbonus: 100 % bis 100 EUR +50 Freispiele

Für Neukunden hat das Manga Casino einen marktüblichen Bonus aufgelegt. Aufgerufen sind 100 % auf die Ersteinzahlung bis maximal 100 EUR. Zusätzlich gibt es 50 Freispiele bei Moon Princess. 

Einen weiteren Bonus gibt es für die zweite Einzahlung – 50 % bis 200 EUR. Wer das Angebot auf beiden Stufen voll ausschöpft, erhält somit 100 EUR Bonusgeld und 50 Freispiele. Dazu sind allerdings auch 500 EUR an eigenen Einzahlungen erforderlich.

Die Bonusbedingungen sind marktüblich. Sowohl auf der ersten als auch auf der zweiten Stufe beträgt die Mindesteinzahlung 10 EUR. Es gilt eine 35 -fache Umsatzbedingung mit 30 Tagen Laufzeit. Diese kann ausschließlich an Spielautomaten erfüllt werden – nur dort sind Einsätze mit laufendem Bonus möglich. 

In den Manga Bonusbedingungen gibt es eine Liste mit Slots, die ausgeschlossen sind (zum Beispiel Dead or Alive). Solange die Umsatzbedingung läuft, beträgt der maximal zulässige Einsatz 5 EUR pro Spin bzw. 0,5 EUR pro Linie. Für die Freispiele gilt: Jeder Spin hat ein Wert von 0,2 EUR. Gewinne aus Freispielen müssen genau wie Bonusgeld innerhalb von 30 Tagen 35 -fach umgesetzt werden.

Wichtig: Einzahlungen mit Skrill oder Neteller sind nicht mit dem Casino Bonus kompatibel.

Extras für Bestandskunden: Ninja Cashback und Drops & Wins

Das Manga Casino betreibt kein VIP Programm. Für Bestandskunden gibt es auch keinerlei Reload Boni. Im Angebot ist allerdings Cashback – und zwar in einer recht attraktiven Variante. 

Erstens gibt es 5 % tägliches Cashback für erlittene Echtgeldverluste. Der minimale Cashbackbetrag ist auf 5 EUR festgesetzt, maximal gibt es 200 EUR. Zusätzlich gibt es 20 % Rakeback auf die gesamten Casinoeinsätze. 

Hierbei gilt: Rakeback = Einsätze x 1% x Rakeback-Prozentsatz. Cashback  ausschließlich auf Einsätze bei Spielautomaten gewährt. Sowohl Rakeback als auch Cashback werden als Echtgeld ausgezahlt.

Ein weiteres Extra sind Turniere. Das Manga Casino belässt es hier allerdings bei der Kooperation mit den Drops & Wins von Pragmatic Play – dem seit geraumer Zeit am besten ausgestatteten Preisturnier.

Kontoeröffnung und Einzahlung: So geht es im Manga Casino

Die Kontoeröffnung im Manga Casino startet mit der Angabe einer E-Mail-Adresse und einer Mobilfunknummer sowie der Wahl eines Passworts. An die Mobilfunknummer wird anschließend ein Verifizierungscode per SMS gesendet. Der Code wird am Bildschirm eingegeben, um zum nächsten Formular zu gelangen.

Dort werden die wesentlichen Kontaktdaten hinterlegt. Dieser Vorgang dauert nur 2-3 Minuten. Danach ist das Konto bereits initial freigeschaltet. Spieler können Einzahlungen vornehmen. Dies ist unter anderem mittels Kreditkarte, Banküberweisung, mit verschiedenen E-Wallets (Skrill, Neteller, MiFinity), Jeton und mit mehreren Kryptowährungen möglich. Sämtliche Einzahlungen sind casinoseitig gebührenfrei.

Auszahlungen sind mittels Banküberweisung, Astro Pay, Jeton, Kryptowährungen, MiFinity und eZee Wallet möglich. Je nach gewählter Zahlungsmethode beläuft sich der maximale Auszahlungsbetrag auf 1000-10.000 EUR. Die jeweils erste Auszahlung innerhalb der jeweils letzten 24 Stunden ist kostenlos. Für jede weitere Auszahlung wird eine Gebühr in Höhe von 3 % bzw. maximal 20 EUR belastet.

Die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung kann im Manga Casino bis zur ersten Auszahlungsanfrage aufgeschoben werden. Dann sind die üblichen Dokumente (amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis) erforderlich. Es gibt keine 24 Stunden Regel und keine 100 EUR Regel.

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Lars Meyer
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