Lucky Start Casino 

Bis zu 1000 EUR Bonusgeld + 150 umsatzfreie Freispiele, 70+ Hersteller im Programm und ein überdurchschnittliches Slotangebot: Das Lucky Start Casino ist ein Anbieter aus der zweiten Reihe, aber durchaus konkurrenzfähig. Wir haben uns Spielesortiment, Bonusbedingungen, Kundenservice, Zahlungsmöglichkeiten und weitere Aspekte ganz genau angesehen und nennen alle wichtigen Details.

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Lucky Start Casino

Lizenzen und Spielerschutz: Das Lucky Start Casino im Kompaktportrait 

Das Lucky Start Casino gehört zur Versus Odds B.V mit Sitz im Staat Curacao (Niederländische Antillen). Unbekannt ist der Betreiber auf den europäischen Märkten nicht: Mit Marken wie Thor Casino, Mond Casino oder Dexterbet Casino ist die 2018 gegründete Gesellschaft in größerem Umfang vertreten. 

Die Versus Odds B.V ist nachprüfbar im Handelsregister Curacaos eingetragen und durch die Antillephone N.V.  für den Glücksspielbetrieb im Netz lizenziert (Lizenznummer: 8048/JAZ2021-033). Zur Gesellschaft gehört mit der Deloraze Limited eine 100-prozentige Tochtergesellschaft im EU-Mitgliedstaat Zypern, die für die Abwicklung von Zahlungen zuständig ist.

Im Bereich des Spielerschutzes wurden branchenübliche Maßnahmen getroffen. So können Kunden des Casinos individuelle Einzahlungslimits festlegen und auf Wunsch zudem einen Selbstausschluss beantragen. Darüber hinaus gibt es allgemeine Informationen und einen selbsttestartigen Fragenkatalog zum Thema Spielerschutz und Spielsuchtprävention. 

Das Lucky Start Spieleangebot: Slots, Tische, Scratchcards, Virtual Sports und mehr

Im Lucky Start Casino gibt es Spielautomaten, softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele, Video Poker, Video Bingo, Jackpots und Virtual Sports. Auch Twain Sports gehören zum Angebot.

Der größte Teil der Spiele entfällt rein quantitativ auf Spielautomaten. Hier gibt es eigene Kategorien für neue Spiele, Spiele mit Bonuskauffunktion sowie mit Megaways und Multiways Technologie.

Blick auf die vertretenen Spielehersteller

Zunächst Blick auf die vertretenen Spielehersteller. Nicht weniger als 73 Studios sind vertreten, darunter sehr bekannte Namen wie Pragmatic Play, Push Gaming, Yggdrasil, Quickspin, Playson und Play‘n Go.

Dementsprechend groß ist die Auswahl an renommierten Titeln. Big Bass Bonanza und Gates of Olympus von Pragmatic Play, Book of Dead und Legacy of Dead von Play‘n Go, Valley of the Gods und Buffalos Blox Gigablox von Yggdrasil und Bonanza Megaways von Big Time Gaming dürften vielen Casinobesuchern bekannt sein.

Der Lucky Start Jackpotbereich ist rein quantitativ gut ausgestattet. Titel wie Sherlock und Moriarty, Tiger Gems Hold & Win oder so Slotfather bieten ein gutes Unterhaltungsniveau, wenngleich die Gewinnpotenziale hinter den größten progressiven Jackpots am Markt zurückbleiben. Einzelne Titel ermöglichen jedoch Gewinne bis in den mittleren sechsstelligen Bereich.

Gut ausgebaut ist der Videopokerbereich. Jackpot Poker, American Poker Gold, American Poker V, Bonuspoker und viele weitere Varianten ergeben ein überdurchschnittlich großes Sortiment. Ähnlich verhält es sich bei Bingo, das in diversen Varianten wie Bingo 75, Bingo 90 oder Boto Bingo verfügbar ist.

Mehr Auswahl als im Durchschnitt des Marktes gibt es bei Lucky Start zudem im Bereich der RNG basierten Tisch- und Kartenspiele. Blackjack, Baccarat und Roulette gibt es in diversen Varianten wie zum Beispiel Blackjack Vegas, Blackjack Classik oder Bombay Blackjack.

Eher schmal gehalten ist dabei der Bereich der Virtual Sports. Hier sind mit EvoPlay und Kiron bislang zwei Hersteller am Start. Es gibt einzelne Veranstaltungen im Bereich Fußball und Pferderennen. 

Positiv: Ein Großteil der Spiele steht auch als kostenlose Demoversion zur Verfügung. Dazu muss der gewünschte Slot lediglich angesteuert und die Demo-Variante ausgewählt werden.

Blick ins Live Casino: Klassiker und Gameshows 

Im Livecasino kooperiert Lucky Start mit namhaften Herstellern, darunter der Platzhirsch Evolution Gaming. Im Angebot sind diverse klassische Casinospiele sowie Spielshows. So gibt es zum Beispiel Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker (gegen die Bank) in diversen Varianten wie zum Beispiel Three Card Poker, Doubleball Roulette etc.

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Lucky Start Casino

Website, Technik, Kundenservice: Läuft das Lucky Start Casino rund?

Das Lucky Start Casino betreibt seine Homepage bislang ausschließlich in englischer Sprache. Auch Geschäfts- und Bonusbedingungen, FAQ Bereich, Informationen zum verantwortungsvollen Spiel etc. stehen ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung.

Das Design der Website ist unaufdringlich gehalten. Es gibt einige bewegliche Elemente. Die Ladezeiten sind vertretbar, allerdings nicht herausragend. Gut haben uns die vielen Kategorien im Spielbereich sowie die freie Suchfunktion und der Anbieterfilter gefallen. Auch die mobile Lösung – ein responsives Design, das ohne jeglichen Download auskommt – erfüllt die Branchenstandards. 

Es gibt einen hauseigenen Blog mit Informationen zu aktuellen Angeboten. Die Seite nutzt verschiedene Sicherheitsfeatures wie zum Beispiel einen Logout nach mehreren Minuten Inaktivität.

Der Lucky Star Kundenservice ist 24/7 via Live Chat sowie via E-Mail erreichbar. Wir haben den Live Chat an einem späten Montagabend bemüht und erhielten innerhalb von 3 Minuten eine Antwort. Deutschsprachige Kundenbetreuer sind in der Regel nicht anzutreffen. Die Agenten behelfen sich auf Nachfrage aber mit einer Übersetzungstool.

Der Neukundenbonus: Bis zu 1.000 EUR Bonusgeld + 150 umsatzfreie Free Spins

Neukunden können im Lucky Start Casino einen recht aufwendig gestalteten Willkommensbonus in Anspruch nehmen. Aufgerufen sind bis zu 1000 EUR Bonusgeld sowie 150 umsatzfreie Freispiele. Das Angebot erstreckt sich über die ersten drei Einzahlungen. Ein Überblick:

  1. Einzahlung: 150 % bis 300 EUR + 50 Freispiele 
  2. Einzahlung: 50 % bis 400 EUR + 50 Freispiele
  3. Einzahlung: 75 % bis 300 EUR + 50 Freispiele

Wer das Angebot auf allen drei Stufen voll ausschöpft, erhält somit 1000 EUR Bonusgeld. Dazu sind allerdings auch 1400 EUR an eigenen Einzahlungen erforderlich. Mit deutlich weniger geht es jedoch auch: Die Mindesteinzahlung beträgt auf jeder der drei Stufen 20 EUR. 

Die Freispiele gelten für die Slots Big Bass Bonanza, Jungle Stripes und Valley of the Gods 2. Nach einer Einzahlung müssen Spieler einen der Spielautomaten ansteuern. Der erste Spielautomat, der geöffnet wird, wird automatisch mit allen 50 Freispielen der jeweiligen Stufe bestückt.

Die Mindesteinzahlung beträgt auf allen drei Stufen 20 EUR. Für das Bonusgeld gilt eine 30 -fache Umsatzbedingung. Diese bezieht sich auf die Summe aus eigener Einzahlung und Bonus. Ein Beispiel: Ein Spieler zahlt auf der ersten Stufe 100 EUR ein und erhält weitere 150 EUR als Bonus. Dann müssen (100 + 150) * 30 = 7500 EUR umgesetzt werden, damit eine Auszahlung beantragt werden kann. Bonusgeld kann ausschließlich bei Slots mit einem Höchsteinsatz von 7,50 EUR pro Spin eingesetzt werden.

Boni und Extras für Bestandskunden: Reload, Cashback, Turniere und VIP-Programm

Für Bestandskunden gibt es im  Lucky Start Casino ein klar überdurchschnittliches Angebot. Dazu gehört ein tägliches Relaod Angebot mit einem 20 % Bonus bis maximal 200 EUR. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Zusätzlich zum Bonus werden 40 umsatzfreie Freispiele gutgeschrieben. Bonusgeld und Einzahlung unterliegen einer 25 -fachen Umsatzbedingung.

Zusätzlich gibt es einen wöchentlichen Reload Bonus über 50 % bis 250 EUR mit 50 umsatzfreien Freispielen. Es gilt  eine Mindesteinzahlung von 20 EUR und eine 25 -fache Umsatzbedingung bezogen auf Einzahlung und Casino Bonus.

Auch Cashback ist im Angebot. Aufgerufen sind 20 % bis maximal 500 EUR – allerdings leider nicht auf täglicher oder wöchentlicher, sondern lediglich einmaliger Basis. Das Angebot richtet sich an Spieler, die keinen Bonus in Anspruch nehmen. Für Cashback gilt eine 2-fache Umsatzbedingung. Dass es ein spezielles Bonusangebote für Spieler gibt, die keinen Einzahlungsbonus nutzen möchten, ist im Sinne der Wahlmöglichkeiten begrüßenswert.

Zum Kundenbindungsprogramm gehören außerdem Turniere. Hier kooperiert das Lucky Start Casino mit Herstellern wie Fugaso oder Wazdan. Es gibt Preispools im sechs- bis siebenstelligen Bereich (die sich Spieler allerdings mit den Teilnehmern aller anderen Casinos teilen müssen).

Nicht zuletzt betreibt Lucky Start einen VIP Programm, das allerdings sehr hohe Hürden wie z.B. eine Mindesteinzahlung von 10.000 EUR setzt. Zu den Vergünstigungen gehören unlimitierte Cashback und weitere Boni.

Ein separates Angebot gibt es für Kunden, die mit Bitcoin einzahlen. Hier gibt es einen höheren Bonus von 200 % bis 500 EUR auf die Ersteinzahlung. Außerdem ist Cashback auf Folgeeinzahlungen möglich. Nicht zuletzt gibt es regelmäßige Reload Boni für Nutzer der Kryptowährung.

Kontoeröffnung, Verifizierung und Einzahlung: So geht es im Lucky Start Casino

Die Kontoeröffnung startet mit der Wahl der Kontowährung (neben EUR sind auch CAD, AUD und USD möglich). Anschließend muss ein branchenübliches Formular mit Kontaktangaben ausgefüllt werden. Auch eine Mobilfunknummer ist erforderlich. Nach der Verifizierung von Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse ist das Konto initial eingerichtet. Dann sind bereits Einzahlungen und Einsätze möglich. 

Die Verifizierung mittels Ausweisdokumenten und Adressnachweisen kann bis zur ersten Auszahlung aufgeschoben werden. Die 100-EUR-Regel und die 72-Stunden-Regel gelten aufgrund der Regulierung in Curacao nicht. 

Einzahlungen akzeptiert Lucky Start unter anderem mittels Kreditkarte (Visa & MasterCard), Skrill, Paysafecard, Neteller, Banküberweisung und mittels der Kryptowährung Bitcoin. Es gibt keine casinoseitigen Gebühren für Ein- und Auszahlungen. Manche Zahlungsdienstanbieter belasten jedoch eine Gebühr.

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Lars Meyer
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