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Instaspin Casino

Unsere Erfahrungen
Casino-Details

Das Instaspin Casino ist ein recht neuer Anbieter am Markt – und sucht nach Kunden. Wer ein Konto eröffnet, kann bis zu 1000 EUR Bonusgeld und zusätzlich 100 Freispiele für Big Bass Bonanza mitnehmen. Es gibt Spiele von bekannten Hersteller wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution Gaming sowie  einen deutschsprachigen Kundenservice. Ist Instaspin mehr als nur ein Blick wert? Wir haben uns das Angebot angesehen und nennen alle wesentlichen Details.

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Instaspin Casino

Lizenzen und Spielerschutz: Das Instaspin Casino im Kurzportrait

Das Instaspin Casino ist erst seit relativ kurzer Zeit am Markt aktiv. Betreiberin ist die Magico Games N.V. Das Unternehmen ist im Staat Curacao ansässig und ebenda im Handelsregister registriert (Registernummer 163137). Die Glücksspiellizenz wurde allerdings durch die Regierung der Union der Komoren erteilt und bezieht sich auf den Betrieb von Glücksspiel im Internet (Lizenznummer: #ALSI-082309007-FI4). 

Zur Magico Games N.V. gehört mit der Gamico Solutions Limited eine Tochtergesellschaft mit Sitz im EU-Mitgliedstaat Zypern. Auch die Tochter ist im Handelsregister eingetragen (Registernummer HE 445428). Die Tochtergesellschaft fungiert als Zahlstelle des Mutterkonzerns.

Wie steht es um den Spielerschutz? Minderjährige sind im Instaspin Casino vom Spiel ausgeschlossen. Die Betreiber informieren ausführlich über mögliche Risiken des Glücksspiels und über Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Spielen. 

Allen Spieler steht auch die Möglichkeit zur Einrichtung individueller Limits zur Verfügung. Insbesondere Einzahlungslimits können unkompliziert eingerichtet werden. Dazu ist lediglich ein kurzer Hinweis an den Kundenservice notwendig.

Das Instaspin Casino Spieleangebot: Noch nicht voll ausgewachsen, aber qualitativ hochwertig

Das Spieleangebot im Instaspin Casino basiert auf Kooperationen mit zwölf Herstellern. Diese Zahl fällt geringer aus als bei vielen Konkurrenten. Dies ist darauf zurückzuführen, dass das Casino in seiner heutigen Konstellation erst seit kurzer Zeit am Markt aktiv ist. 

Die Liste der Kooperationspartner belegt allerdings das große Interesse der wichtigsten Akteure am Markt. Mit dabei sind zum Beispiel Pragmatic Play, Ablenkung, Play´n Go, Evolution Gaming, NetEnt, Push Gaming, Relax Gaming und Wazdan.

Das Sortiment umfasst virtuelle Spielautomaten (Slots) aus zahlreichen Themenbereichen, Jackpots, softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele sowie eine Livedealer Abteilung. Insgesamt sind rund 2000 Spiele im Angebot.

Im Bereich der Spielautomaten gibt es eine Liste mit empfohlenen Slots. Hier finden sich zum Beispiel Book of Dead von Play´n Go, Big Bass Bonanza von Pragmatic Play oder Gonzo´s Quest Megaways von Red Tiger. 

In der Kategorie der neuen Automatenspiele waren zum Zeitpunkt unseres Besuchs unter anderem The Alter Ego von Pragmatic Play, Big Money Megaways von Blueprint und Redline Rush von Red Tiger vertreten.

Die Kategorie der Jackpots umfasst rund ein dutzend Titel und fällt damit wie das gesamte Sortiment aktuell noch überschaubar aus. Mit an Bord sind allerdings auch einige große Namen und progressive Jackpots. Vertreten sind zum Beispiel Divine Fortune von NetEnt, Gunslinger Reloaded und Leprechaun Goes To Hell von Play´n Go, mehrere Varianten von Mega Moolah (Games Global) sowie Wowpot Jackpots (Neon Valley Studios, Triple Edge Studios).

Zum Angebot gehören auch rund 20 softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele. Hier wird nicht gegen einen Livedealer, sondern gegen einen Zufallszahlengenerator gespielt. An Bord sind zum Beispiel Blackjack Multi Hand von Play´n Go, Blackjack Neo von Relax Gaming und American Blackjack von Pragmatic Play. Es gibt Roulette von NetEnt und Relax Gaming sowie einige weitere Spiele.

Gut hat uns gefallen, dass nahezu das gesamte Sortiment (ausgenommen Livedealer Spiele) auch als Demo-Modus zur Verfügung steht. Alle Besucher der Website können auch ohne Konto bzw. Login um Spielgeld spielen. Für diese Spiele zeichnet das Instaspin Casino keinen Spielverlauf auf.

Blick ins Live Casino: Brandneue Spielshows

Im Livedealerbereich gibt es Spiele von Evolution Gaming, Pragmatic Play und Ezugi. Auch hier ist das Sortiment mit rund drei Dutzend Titeln noch ausbaufähig. Die wichtigsten Spiele sind jedoch an Bord. So gibt es insbesondere die Klassiker verschiedenen Varianten. 

Neben Blackjack, Roulette und Baccarat in der Standardversion gibt es auch Mega Roulette, XXXtreme Lightning Roulette, Power Blackjack, BacBo, SicBo und mehr. Auch eine Partie Poker gegen die Bank ist (als Casino hold‘em) möglich. Ferner gibt es eine Reihe von Spielshows wie Mega Wheel, Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland, Cash Or Crash, DreamCatcher, Monopoly Live, Monopoly Big Baller und mehr.

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Instaspin Casino

Technik, Website, Kundenservice und AGB im Test

Die noch recht neue Website das Instaspin Casinos ist übersichtlich gehalten und im Design nicht aufdringlich. Es gibt eine freie Suchfunktion für Spiele und Hersteller und außerdem mehrere Kategorien, nach denen sich die Spiele ordnen lassen. Auch ein Anbieterfilter, mit dem die Spiele einzelner Hersteller aufgelistet werden, steht zur Verfügung.

Alle wesentlichen Dokumente (AGB, Hinweise zum verantwortungsbewussten Spielen, Datenschutzhinweise) – sind im Footer der Website übersichtlich zusammengetragen. Positiv: Alle Dokumente stehen vollständig in deutscher Sprache zur Verfügung.

Einen FAQ Bereich im engeren Sinne gibt es nicht. Wer den Live Support (ebenfalls im Footer der Seite anzutreffen) anklickt, findet jedoch eine Liste mit Fragen und zugehörigen Antworten. Diese sind in verschiedene Kategorien unterteilt. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs war es noch nicht möglich, über diesen Weg Nachrichten an den Kundenservice zusenden. Die hinterlegten FAQ konnten jedoch viele potentielle Fragen bereits klären. 

Es ist möglich, die Kundenbetreuung via E-Mail (help@instaspin.com) zu kontaktieren. Später soll es nach Aussage des Casinos auch einen durchgängig besetzten Live Chat geben. Der Kundenservice steht in deutscher, englischer und französischer Sprache zur Verfügung.

Wir haben einen Blick in die AGB geworfen. In Abschnitt 7. der Geschäftsbedingungen räumt sich das Instaspin Casino das Recht zur Belastung einer Inaktivitätsgebühr ein. 5 EUR pro Monat werden fällig, wenn ein Konto in zwölf aufeinanderfolgenden Monaten inaktiv geblieben ist. Bevor die erste Gebühr abgebucht wird, informiert das Instaspin Casino via E-Mail über die bevorstehende Belastung. Die Gebühr wird ausschließlich von Guthaben abgezogen.

In Abschnitt 10.4 ist festgelegt, dass alle Einzahlungen vor der Auszahlung mindestens einmal umgesetzt werden müssen. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beläuft sich auf 20 EUR bzw. US-Dollar (andere Kontowährungen sind bei Instaspin nicht möglich). Aktuell gelten Auszahlungslimits: 4000 EUR pro Tag, 16.000 EUR pro Woche und 50.000 EUR pro Monat. Gewinne bei progressiven Jackpots werden jedoch in  voller Höhe ausgezahlt.

Der Instaspin Casino Neukundenbonus: Bis zu 1.000 EUR auf drei Stufen + 100 Freispiele

Neue Kunden erhalten im Instaspin Casino einen Casino Bonus. Dieser erstreckt sich auf Wunsch über drei Stufen. Insgesamt sind über alle drei Stufen hinweg 1000 EUR Bonusgeld und zusätzlich 100 Freispiele erhältlich. Das Angebot im Überblick:

  1. Einzahlung: 100 % bis 100 EUR +100 Freispiele für Big Bass Bonanza
  2. Einzahlung: 50 % bis 200 EUR
  3. Einzahlung: 25 % bis 700 EUR

Erkennbar ist vor allem die erste Stufe interessant, während die Attraktivität auf der zweiten und dritten Stufe deutlich nachlässt.

Wie steht es um die Bonusbedingungen? Wer einen Bonus erhalten möchte, muss diesen im Einzahlungsbereich aktivieren. Für die Freispiele auf der ersten Stufe gilt: Nach der Einzahlung werden zehn Tage lang täglich zehn Freispiele gutgeschrieben. Spieler müssen dazu lediglich den Slot Big Bass Bonanza starten. Freispiele, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Gutschrift aktiviert wurden, verfallen ersatzlos.

Die Mindesteinzahlung für den Bonus beträgt (auf jeder Stufe einzeln) 20 EUR. Die Summe aus Bonusgeld und eigener Einzahlung muss 30-fach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 30-fachen Umsatzbedingung.

Ein Beispiel: Ein Spieler zahlt auf der ersten Stufe 100 EUR ein und erhält weitere 100 EUR als Bonus. Zusätzlich werden mit den 100 Freispiele 10 EUR gewonnen. Die Umsatzbedingung aus der Einzahlung beläuft sich nun auf (100 + 100) * 30 = 6000 EUR. 

Zusätzlich müssen die Freispielgewinne umgesetzt werden: 10*30 = 300. Insgesamt sind somit Einsätze in Höhe von 6300 EUR erforderlich, um die Bonusbedingung zu erfüllen und das Bonusgeld in Echtgeld umzuwandeln. 

Solange die Umsatzbedingung läuft, beträgt der zulässige Maximaleinsatz 5 EUR. Einsätze bei Spielautomaten werden in der Regel zu 100 % angerechnet. Es gibt allerdings eine Liste mit Spielen, die von Einsätzen mit Bonusgeld ausgeschlossen sind. Dazu zählen zum Beispiel Steam Tower und Tomb Raider: Secret of the Sword. Einsätze bei Live Roulette, Live Blackjack und anderen Live Casino Games werden zu 10 % angerechnet, Einsätze bei anderen Tischspielen zu 5 %.

Boni und Extras für Bestandskunden: Noch Fehlanzeige

Das Instaspin Casino ist gerade erst an den Start gegangen. Manche Bereiche befinden sich deshalb noch im Aufbau. So gibt es bislang noch keine Angebote für Bestandskunden. Diese dürften jedoch bald folgen. 

So ist in Abschnitt 11.2 der AGB bereits festgelegt, dass die Auszahlungslimits für Spieler mit einem höheren VIP-Status höher ausfallen können und für andere Spieler. Dies ist ein klares Indiz dafür, dass bald ein VIP Programm eingeführt wird. Cashback, Reload Boni etc. sind bei Instaspin bislang nicht im Angebot. Auch dies könnte sich jedoch in Zukunft noch ändern.

Konto eröffnen, verifizieren und einzahlen: So geht es bei Instaspin

Die Kontoeröffnung startet mit einem Klick auf den Registrieren Button oben rechts. Anschließend verlangt Instaspin zunächst die Angabe des Namens und einer E-Mail-Adresse sowie die Festlegung eines Passwortes. Erst im nächsten Schritt wird das eigentliche Anmeldeformular mit vollständigen Kontakt- und Personendaten ausgefüllt. Die E-Mail-Adresse muss durch einen Klick auf einen Bestätigungslink verifiziert werden. 

100 EUR Regel und 72 Stunden Regel gibt es nicht: Direkt nach der initialen Kontoeröffnung steht das Spielkonto für Einzahlungen zur Verfügung. Spätestens bis ersten Auszahlungsanfrage muss jedoch die gesetzlich vorgeschriebene, vollständige Verifizierung abgeschlossen werden. Dazu verlangt Instaspin die Übersendung von Ausweiskopien sowie einen Adressnachweis (zum Beispiel Strom- oder Telefonrechnung). Die Dokumente können via E-Mail an den Kundenservice gesendet werden.

Das Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa- und Mastercard sowie verschiedene E-Wallets wie zum Beispiel Skrill und Neteller. Im Zweifel empfiehlt sich eine E-Mail an den Kundenservice, um die am besten geeigneten Zahlungsmethoden in Erfahrung zu bringen.  

Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, Zahlungen werden nur von Konten des Spielkontoinhabers akzeptiert. Alle Auszahlungen erfolgen mit der Zahlungsmethode, mit der die vorangegangene Einzahlung erfolgt ist.

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Stefan Neuer