HappySpins Casino
Ein 200 % Bonus bis 200 EUR für Neukunden und 10 % tägliches Cashback: Das HappySpins Casino legt sich ins Zeug. Wer ist dieser relativ unbekannte Anbieter aus der zweiten Reihe? Wir haben Spieleangebot, Lizenzstatus, Kundenservice und weitere Aspekte geprüft.
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Lizenzen und Spielerschutz: Das HappySpins Casino im Kurzporträt
Auf der HappySpins Website gibt es ein kurzes Porträt des Casinos. Demnach wollten die Betreiber ein Online Casino „von Grund auf neu bauen“. Ob dies gelungen ist?
Hinter dem Casino steht kein gänzlich unbekanntes Unternehmen. Die DMG Solutions B. V. mit Sitz im Staat Curacao (Niederländische Antillen) betreibt auch andere Casinos. Dazu gehören etwa das Moi Casino, Yaa, Lyra und das Hey Casino. Hinter dem Angebot steht also ein erfahrener Betreiber mit entsprechend gut ausgebauten Netzwerken.
HappySpins agiert auf dem Boden einer vollständigen Lizenz für den Glücksspielbetrieb. Diese wurde durch die Glücksspielaufsichtsbehörde in Curacao ausgestellt. Die Lizenz lässt sich nachprüfen (Lizenznummer 365/JAZ, Unterlizenz: GLH-OCCHKTW0706152021. Nachprüfen lässt sich auch der Eintrag des Unternehmens ins Handelsregister (Registernummer 148273).
Die Niederländischen Antillen gelten als stark europäisch geprägter Standort. Dies ist unter anderem auf ein Abkommen zwischen der dortigen Regierung und den Niederlanden zurückzuführen. Im Bereich des Spielerschutzes werden deshalb die in Europa üblichen Anforderungen auch bei HappySpins im Wesentlichen erfüllt. So gibt es allgemeine Informationen zum Thema „Umgang mit Glücksspiel“ sowie Verweise auf externe Hilfsangebote.
HappySpins Casino Spieleangebot: Slots und Co. von vielen Herstellern
Das Spieleangebot im HappySpins Casino basiert auf der Kooperation mit einer Vielzahl von Herstellern. Unter diesen finden sich zum Beispiel Pragmatic Play, Vivo Gaming, Thunderkick, Microgaming, Big Time Gaming und die ELK Studios. Auch Push Gaming, Relax Gaming, Red Tiger, Quickspin, Ezugi, Evolution Gaming, NetEnt und iSoftBet sind mit an Bord. Nicht dabei ist zum Beispiel Play‘n Go.
Das Spieleangebot umfasst Spielautomaten, RNG basierte Tisch- und Kartenspiele sowie einen Livedealer Bereich. Im Bereich der Slots gibt es eigene Kategorien für besonders beliebte sowie neue Spielautomaten. Außerdem gibt es eine eigene Kategorie für klassische Slots.
Besonders beliebt sind im HappySpins Casino Jammin Jars 2 und Razor Shark von Push Gaming, Bonanza von Big Time Gaming und Wild West Gold von Pragmatic Play. Neu aufgenommen ins Sortiment waren zum Zeitpunkt unseres Besuchs zum Beispiel Wild Overlords von EvoPlay Games, Story Of Vikings 10 Lines von Spinomenal und Buffalo Ways von Microgaming.
Auf den ersten Blick überraschend ist die gute Ausstattung mit progressiven Jackpots. Für diese Spiele gibt es keine eigene Kategorie. Eine entsprechende Suche über die freie Suchfunktion fördert jedoch die ganz großen Namen wie zum Beispiel Mega Moolah (in allen Varianten) zutage.
Klassiker im HappySpins Casino
Klassiker wie Blackjack und Roulette gibt es in unzähligen RNG basierten Varianten. So gibt es etwa Roulette x5, French Roulette und American Roulette. Video Poker ist zum Beispiel als Casino hold‘em Poker, Carribbean Beach Poker oder Three Card Poker möglich.
Im Live casino dominieren die Hersteller Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi und Vivo Gaming. Auch hier gibt es alle Klassiker – und zwar an diversen Tischen parallel. Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Sic-Bo: Ein klassischer Casinobesuch ist bei HappySpins durch die vielen Livedealer Angebote möglich.
An Varianten mangelt es nicht. Durch Formate wie Lightning Roulette, Power Blackjack oder Speed Baccarat ist für Unterhaltung gesorgt. Ergänzt wird das Angebot um diverse Spielshows und ähnliche Formate. Evolution Gamings Gonzo´s Treasure Hunt Live – ein Konzept mit Augmented Reality Komponente – ist ebenso vertreten wie DreamCatcher, Crazy Time, Monopoly oder Mega Wheel.
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Servicequalität und Technik
Das HappySpins Casino betreibt seine Homepage in vier Länderversionen. Die englische Version gilt für die gesamte EU. Dementsprechend stehen auch wichtige Dokumente wie AGB, Bonusbedingungen, Datenschutzhinweise etc. ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung. Dies ist aus unserer Sicht noch ausbaufähig.
Ansonsten ist die Website weitgehend gelungen. Das Design ist nicht aufdringlich. Spiele lassen sich durch die freie Suchfunktion rasch auffinden. Wünschenswert wäre ein zusätzlicher Filter für Anbieter. Der mobile Zugriff ist durch ein responsives Design unkompliziert möglich.
Ein Blick auf den Kundenservice: Der Live Chat steht montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (CEST) zur Verfügung. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme via E-Mail möglich. Während der Bürozeiten reagieren die Kundenbetreuer im Live Chat recht schnell. Deutschsprachige Kundenbetreuer sind allerdings nicht garantiert.
HappySpins Casino Bonus: 200 % bis 200 EUR + 10 % tägliches Cashback
Das HappySpins Casino befindet sich auf Expansionskurs und hat seinen Neukundenbonus bewusst großzügiger gestaltet als die Konkurrenz. Aufgerufen sind 200 % auf die Ersteinzahlung bis maximal 200 EUR. Wer also 100 EUR einzahlt, erhält weitere 200 EUR als Bonusgeld und schöpft das Angebot somit voll aus.
Die Bonusbedingungen sind branchenüblich. Es gilt eine Mindesteinzahlung in Höhe von 20 EUR. Einzahlungen mit Skrill, Neteller oder Paysafecard werden für den Bonus nicht akzeptiert. Das HappySpins Casino stellt eine 30 -fache Umsatzbedingung – zu erfüllen mit Echtgeld. Die Umsatzbedingung bezieht sich auf den Bonusbetrag. Die Bonusbedingung muss innerhalb von drei Tagen erfüllt werden. Außerdem gilt eine Gewinnobergrenze in Höhe von 1000 EUR für Gewinne aus dem Bonus. Die kurze Laufzeit und diese Obergrenze sind die einzigen echten Schwachpunkte der Bonusbedingungen.
Erfahrene Spieler wissen es: Dauerhafte Rückvergütungen sind langfristig gesehen attraktiver als einmalige Boni. Hier bietet HappySpins mit 10 % täglichem Cashback ein sehr gutes Angebot. Cashback gibt es für Nettoverluste bei Slots. Voraussetzung ist ein Kontoguthaben von maximal 5 EUR zum täglichen Zeitpunkt der Berechnung. Cashback wird ohne Umsatzbedingung gutgeschrieben.
Kontoeröffnung und Einzahlung bei HappySpins
Die Kontoeröffnung beginnt mit der Angabe einer E-Mail-Adresse und einer Mobilfunknummer sowie der Wahl eines Passworts. Bis zur initialen Freischaltung des Kontos dauert es inklusive Klick auf den Bestätigungslink in einer E-Mail nur wenige Minuten. Die vollständige Verifikation kann bis zur ersten Auszahlung aufgeschoben werden.
Einzahlungen sind bei HappySpins mittels Banküberweisung, Kreditkarte (Visa & MasterCard) sowie mit einigen weiteren Diensten möglich. Zu diesen Diensten gehören etwa auch Cash-to-Code (Einzahlungen mit Bargeld) und Coinspaid (Einzahlungen mit Kryptowährungen). Auszahlungen sind via Banküberweisung und Coinspaid möglich. Für Einzahlungen fallen keine Gebühren an. Bei Auszahlungen können solche Entgelte (zum Beispiel 3 % bzw. mindestens 3 EUR bei Banküberweisung) belastet werden.
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