Dolly Casino
Das Dolly Casino bietet einen Neukundenbonus von 100 % bis 500 EUR + 100 Freispiele. Es gibt ein großes Spieleangebot mit mehr als 4000 Slots, bis zu 15 % wöchentliches Cashback und laufende Turniere. Außerdem akzeptiert das Casino Kryptowährungen.
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Lizenzen, Spielerschutz und Co.: Wer ist das Dolly Casino?
Das Dolly Casino will dem Selbstportrait auf der Homepage zufolge „einen Hauch von völlig frischem Spielerlebnis“ zu den Spielern bringen. Wichtig sind der Geschäftsführung demnach ein großes Spieleangebot, ein starker Kundenservice sowie ein ausgereiftes Paket an Zahlungsmöglichkeiten.
Hinter Dolly besteht mit der Rabidi N.V. ein alles andere als unbekanntes Unternehmen. Mehr als ein dutzend weiterer Onlinecasinos und Sportwettenanbieter im deutschsprachigen Raum gehen auf diese Gesellschaft zurück. Beispiele dafür sind Slotspalace, Playzilla und 5 Gringos.
Die Rabidi N.V. agiert vom Standort Curacao aus und ist ebenda ins Handelsregister eingetragen (Registernummer 151791). Es besteht eine Lizenz der örtlichen Glücksspielbehörde (Lizenztyp: 8048/JAZ).
Zur Unternehmensgruppe gehört auch die 100-prozentige Tochtergesellschaft Tilaros Limited. Diese ist im EU Mitgliedstaat Zypern ansässig. Auch hier haben wir den Handelsregistereintrag überprüft (Registernummer HE 406322). Eine eigene Glücksspiellizenz benötigt die Tochtergesellschaft nicht. Die Zuständigkeit der Tilaros Ltd beschränkt sich auf die Abwicklung von Zahlungen.
Das Unternehmen orientiert sich wie bei Onlinecasinos aus Curacao üblich an den in Europa üblichen Complianceanforderungen. Dies gilt etwa für die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens. Alle Kunden im Dolly Casino können jederzeit einen Selbstausschluss beantragen und werden angehalten, ihr Spielverhalten zu beobachten. Es gibt rechtskonforme Datenschutzbestimmungen und ein standardisiertes Beschwerdeverfahren.
Dolly Casino Spieleangebot: 60+ Hersteller und Games in allen Kategorien
Das Dolly Casino kooperiert mit mehr als 60 Spieleherstellern, darunter auch sehr prominente Vertreter der Branche. Mit dabei sind etwa Play‘n Go, NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Big Time Gaming und Yggdrasil. Das Spieleangebot umfasst Spielautomaten (Slots) inklusive solchen mit Jackpot, RNG basierte Tisch- und Kartenspiele und eine Livedealer Abteilung.
Im Slotbereich gibt es besonders viele Kategorien. Eigene Rubriken gibt es für besonders beliebte und neue Spiele sowie für Slots mit Jackpots, Bonuskauffunktion und Megaways Technologie.
Besonders beliebt sind im Dolly Casino der Kategorisierung zufolge zum Beispiel Twin Spin Megaways von NetEnt und Magical Amazon von Spinominal.
Neu waren zum Zeitpunkt unseres Tests beispielsweise Secret of Dead von Play‘n Go und Queenie von Pragmatic Play.
Generell gibt es bei Dolly Spielautomaten aus allen Themengebieten und mit diversen mathematischen Ansätzen. Auch der Jackpotbereich ist gut ausgebaut. So gibt es etwa Divine Fortune, Jackpot Express und Mercy oft the Gods. Mega Moolah ist allerdings nicht vertreten.
Wer Roulette, Poker und Co. am liebsten gegen den Computer spielt, kann aus einer reichhaltigen Auswahl wählen. Oasis Poker, Caribbean Poker und Trey Poker sind ebenso im Angebot wie Blackjack Multihand Pro, Blackjack Bonus oder Single Deck Blackjack.
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Das Livecasino: Klassische Tische und innovative Gameshowformate
Im Dolly Livecasino dominieren Spiele von Evolution Gaming und Pragmatic Play. Es gibt klassische Tische ebenso wie innovative Gameshowformate.
Freunde der Klassiker finden Roulette und Co. in diversen Varianten vor. So gibt es etwa Speed Roulette, Immersive Roulette, Lightning Roulette etc. Pokerfreunde können unter anderem zwischen Texas hold‘em Bonus, Caribbean Stud und 2 Hand Casino hold‘em wählen. Auch Baccarat gibt es in diversen Varianten – zum Beispiel Golden Wealth Baccarat.
Das Angebot an innovativen Spielshows ist durchaus ansehnlich. Mit dabei sind etwa die Augmented Reality Show Gonzo´s Treasure Hunt Live und Cash or Crash. Auch Deal or no Deal, DreamCatcher und Wheel of Fortune sind am Start.
Website, App und Kundenservice im Test
Die Dolly Casino Homepage gibt es in 14 Sprachen bzw. Länderversionen. Es gibt eine vollständige deutsche Übersetzung, die auch den FAQ Bereich, AGB, Datenschutzhinweise und Bonusbedingungen umfasst. Dies spricht für aufrichtiges Interesse des Dolly Casinos am deutschen Markt.
Generell ist die Website durch die kopfbasierte Menüführung und das nicht überladene Design ansprechend gehalten. Es gibt diverse Filter und eine freie Suchfunktion. Die Ladezeiten der Website sind unseren Messungen zufolge sehr anwenderfreundlich.
Bei der mobilen Lösung hat sich Dolly für ein responsives Design entschieden – derzeit der Branchenstandard. Auch hier überzeugt der Auftritt mit einer gelungenen Menüführung und kurzen Ladezeiten. Es gibt keinerlei Einschränkungen im Hinblick auf Spieleangebot, Kontofunktionen etc.
Der Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Wer im FAQ Bereich Unklarheiten nicht aufklären kann, sollte den Live Chat bemühen. Die Reaktionszeiten liegen unseren Stichproben zufolge im Bereich von 1-2 Minuten. Im Live Chat ist es möglich, die deutschsprachige Abteilung des Kundenservices auszuwählen. Dort antworten ausschließlich deutschsprachige Kundenbetreuer.
Der Neukundenbonus: 100 % bis 500 EUR + 100 Freispiele
Der Neukundenbonus im Dolly Casino ist durchaus ansehnlich. Aufgerufen ist ein 100 % Bonus auf die Ersteinzahlung. Maximal gibt es 500 EUR Bonusgeld. Zusätzlich legt das Casino 100 Freispiele obendrauf. Die Freispiele werden in zehn 10er Paketen ab dem Tag der Einzahlung freigeschaltet und stehen dann jeweils 24 Stunden zur Verfügung.
Ein Blick auf die Bonusbedingungen schadet nicht. So erfahren Spieler im Kleingedruckten, dass Einzahlungen über Skrill und Neteller nicht mit dem Bonus kompatibel sind. Außerdem gilt eine Mindesteinzahlung in Höhe von 20 EUR.
Für das Bonusgeld gilt eine 35 fache Umsatzbedingung – bezogen auf die Summe aus eigener Einzahlung und Bonus. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 40 -fachen Umsatzbedingung. Für die Umsatzbedingung stehen zehn Tage Zeit zur Verfügung. Dabei gilt ein Maximaleinsatz von 5 EUR.
Bonuspolitik für Bestandskunden
Für Bestandskunden gibt es im Dolly Casino recht attraktive Angebote. So gibt es einen wöchentlichen Reload Bonus. Aufgerufen sind hier 50 Freispiele für 20 EUR Mindesteinzahlung mit 40 -facher Umsatzbedingung.
Deutlich gehaltvoller ist jedoch das wöchentliche Cashback Angebot. Dieses beschränkt sich allerdings auf die oberen drei Ränge des VIP-Programms. Aufgerufen sind hier bis zu 15 % Cashback auf die Nettoverluste in der Vorwoche.
15 % erhalten allerdings nur Spieler mit dem fünften VIP Level. Dann gibt es maximal 3000 EUR Cashback pro Woche. Im vierten VIP Level gibt es 10 % bis 2000 EUR, im dritten Level 5 % bis 1000 EUR. Cashback unterliegt einer einfachen Umsatzanforderung.
Ergänzend gibt es verschiedene Turniere. Dazu gehören hauseigene Turniere mit Preispools im drei- bis fünfstelligen Bereich ebenso wie die Drops & Wins von Pragmatic Play.
Konto eröffnen und einzahlen im Dolly Casino
Wer ein Konto im Dolly Casino eröffnet, wählt zunächst den gewünschten Bonus und legt anschließend Benutzername und Passwort fest. Zudem ist eine E-Mail-Adresse erforderlich. Im nächsten Schritt reichen einige Kontaktdaten, um das Konto initial freizuschalten. Die gesetzlich vorgeschriebene Verifikation muss bis zur ersten Auszahlung nachgeholt werden.
Kunden aus Deutschland können im Dolly Casino mit diversen Methoden einzahlen. Dazu gehören Kreditkarten (Visa & MasterCard) ebenso wie Zahlungsauslösedienste (Sofort, Giropay), Banküberweisung und einige weitere Zahlungsdienste wie zum Beispiel Cash-to-Code. Auch Zahlungen mit Kryptowährungen (Bitcoin, Litecoin, Ethereum und Ripple) sind möglich. Es gibt keine casinoseitigen Gebühren für Ein- und Auszahlungen.
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