Doggo Casino

Geschrieben von: Stefan Neuer,

Aktualisiert: 25. Februar 2025, 13:54 Europe/Berlin

Doggo Casino Bewertung

Bis zu 1000 EUR Bonus und zusätzlich 200 Freispiele, wöchentliches Cashback bis 15 % und viele weitere Extras: Das Doggo Casino wirbt intensiv um neue und bestehende Kunden. Wie steht es um Spieleangebot, Lizenzstatus, Servicequalität und Technik? Wir haben die Probe aufs Exempel gemacht und alle Bereiche des Casinos durchleuchtet. Dieser Testbericht enthält die wesentlichen Details.

Lizenzen und Spielerschutz: Das Doggo Casino im Kurzporträt

Das Doggo Casino ist ein Unternehmen der R&B Innovations N.V. Das in Curacao ansässige Unternehmen betreibt mit Norppa ein weiteres Online Casino und ist damit kein Unbekannter auf dem Markt. Der Handelsregistereintrag in Curacao (Registernummer: 156744) lässt sich ebenso nachprüfen wie die Lizenz für den Spielbetrieb. Es handelt sich um eine Unterlizenz (Lizenznummer: JAZ2021-012) unter der Lizenz 8048. 

Zum Unternehmen gehört mit der Double Down Interactive Limited eine 100-prozentige Tochtergesellschaft mit Sitz im EU Mitgliedstaat Zypern. Auch die in Nicosia ansässige Gesellschaft ist ordnungsgemäß im Handelsregister eingetragen (Registernummer: HE 419951). 

Eine eigene Glücksspiellizenz existiert für die Tochter nicht. Die Double Down Interactive dient zur internen Zahlungsabwicklung. Auch viele andere Online Casinos auf dem internationalen Markt nutzen eine solche Konstruktion.

Im Hinblick auf den Spielerschutz werden die wesentlichen Standards umgesetzt. So ist Minderjährigen der Zutritt zum Casino strikt untersagt. Außerdem haben alle Spieler die Möglichkeit, den Kundenservice mit individuellen Anliegen wie zum Beispiel der Einrichtung von Einzahlungs- und Einsatzlimits zu kontaktieren.

Das Thema des Doggo Casinos sind – wer hätte es erraten – Hunde. Das Thema wird in verschiedenen Bereichen angespielt. So gibt es unter den Spielautomaten eine eigene Rubrik für Slots mit Hundethema. Ein Treueprogramm für Bestandskunden arbeitet mit „Leckerli“.

Das Doggo Casino Spielangebot: Die wichtigsten Bereiche sind abgedeckt 

Im Doggo Casino gibt es Spiele von rund zwei Dutzend Herstellern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming und Red Tiger. Das Sortiment umfasst virtuelle Automatenspiele (Slots), Jackpots sowie Tisch- und Kartenspiele auf Basis von Zufallszahlengeneratoren. Darüber hinaus gibt es eine umfangreiche Livedealer-Abteilung (siehe nächster Abschnitt).

Der Automatenbereich ist in verschiedene Kategorien unterteilt. So gibt es Jackpots, Slots mit Megaways-Technologie, Automaten mit Bonuskauffunktion, neu zum Sortiment hinzugefügte Titel, besonders beliebte Spiele und eine eigene Rubrik mit Hundethema. Eine eigene Kategorie gibt es zudem für Slots mit den Drops & Wins von Pragmatic Play.

Besonders beliebt sind im Doggo Casino den hausinternen Statistiken zufolge Book of Dead von Play´n Go und Sweet Bonanza von Pragmatic Play. Neu im Sortiment waren u.a. Mafia Clash von Hacksaw, Nine To Five von Nolimit City und Invading Vegas: Las Christmas.

In der Rubrik der Automaten mit Bonuskaufoption fanden sich unter anderem 3 Buzzing Wilds von Pragmatic Play, Money Train von Relax Gaming und Coba von den ELK Studios. In der Kategorie „Doggos“, also dem Bereich der Slots mit Vierbeiner-Thema, waren Top Dawgs von Relax Gaming, The Dog House von Pragmatic Play, Pug Life von Hacksaw und Nitropolis 2 von den ELK Studios gelistet.

Im Jackpotbereich gibt es unter anderem Divine Fortune von NetEnt, insgesamt aber wenig Titel mit Potenzial für die ganz großen Gewinne. Titel mit gutem Unterhaltungsfaktor in dieser Kategorie sind u.a. Pinata Popper Dream Drop von Relax Gaming und Snake´s Gold Dream Drop von den Print Studios.

Der Bereich der softwarebasierten Tisch- und Kartenspiele ist quantitativ gesehen überschaubar. Play´n Go ist mit Blackjack Multihand, Single Deck Blackjack und einigen weiteren Titeln vertreten. Weitere Spiele: Craps, Roulette, 1000 Bit Dice.

Erwähnenswert ist die Kategorie „Instant Win“. Hier finden sich Titel wie Coins, Boxes oder Rat Riches von Hacksaw und einzelne weitere Spiele.

Insgesamt umfasst das Spielangebot im Doggo Casino eine dreistellige Anzahl an Titeln. Das ist weniger, als viele Konkurrenten bieten. An der einen oder anderen Stelle macht sich die Kompaktheit des Sortiments auch bemerkbar – etwa bei den wenigen Jackpots und Bankhalterspielen, mitunter aber auch im Slotbereich. Dennoch: Alle wichtigen Themenbereiche sind abgedeckt, alle Klassiker vertreten.

Blick ins Live Casino: Klassiker und Spielshows der Platzhirsche

Im Doggo Live Casino sind mit Evolution Gaming und Pragmatic Play die beiden Platzhirsche dieses Segments vertreten. Es gibt im Wesentlichen vier Kategorien: Blackjack, Baccarat, Roulette und Spielshows.

Blackjack gibt es an sehr vielen Tischen und in verschiedenen Varianten. Es gibt etwa Power Blackjack, Infinite Blackjack, Blackjack Party und einiges mehr. Roulette gibt es als Immersive Roulette, Power Roulette, Speed Roulette, Mega Roulette und in weiteren Ausführungen. 

Ähnlich verhält es sich bei Baccarat: Lightning Baccarat, Speed Baccarat und Co. sorgen für eine gewisse Abwechslung. Im Bereich der Spielshows sind Treasure Island, Monopoly, Funky Time, Snakes & Ladders, Boom City und einige weitere, zum Teil sehr aktuelle Titel vertreten.

Eine Schwäche, die sowohl das klassische Casino als auch das Live Casino betrifft, bleibt: Poker ist nicht im Angebot. Es gibt keine Möglichkeit, gegen die Bank zu spielen (Poker gegen andere Kunden ist ohnehin nicht im Sortiment). Für einen Teil der Kunden ist das Doggo Casino deshalb nur bedingt interessant.

Doggo Casino | Website, Technik und Kundenservice im Qualitätstest

Das Doggo Casino betreibt seine Homepage in vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch. Auch AGB, Datenschutzhinweise, Bonusbedingungen und der – nach Kategorien geordnete – FAQ Bereich stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. Dies spricht für das Interesse des Managements an Kunden aus dem deutschsprachigen Raum.

In den AGB ist Abschnitt 8. für einige Spieler wichtig. Hier geht es um inaktive Konten. Als inaktiv gilt ein Spielkonto im Doggo Casino, wenn in zwölf aufeinanderfolgenden Monaten kein Login stattgefunden hat. 

Ab dem 13. Monat wird eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 EUR erhoben, bis das verbliebene Guthaben aufgebraucht ist. Über den Beginn der Gebührenerhebung wird mit 30 Tagen Vorlaufzeit informiert. Nach Ablauf von 30 Monaten werden Spielkonten geschlossen.

Die Website ist in einem unaufdringlichen, schlichten Design mit hellem Hintergrund gehalten. Im Spielebereich gibt es eine freie Suchfunktion für Titel und Anbieter. Spiele lassen sich zudem über die Kategorien, aber auch über einen Anbieterfilter finden. Mehr individuelle Filter etwa für Slots mit hoher Volatilität wären wünschenswert.

Alle wichtigen Dokumente und Informationen sind im Footer der Seite zusammengefasst. Die Menüführung ist kopfleistenbasiert. Wir konnten bei unseren Tests keine auffällig langen Ladezeiten feststellen. Dies gilt auch bei der mobilen Nutzung via Smartphone oder Tablet PC. Dafür sorgt das responsive Design, das den Zugriff auf alle Spiele und Kontofunktionen auch ohne Download und Installation einer App ermöglicht.

Die Kundenbetreuer sind wahlweise via E-Mail oder Live Chat erreichbar. Der Button zum Live Chat findet sich ganz unten auf der Seite sowie rechts im Menü.

Im Live Chat wird zunächst die Sprache ausgewählt: Von den vier Sprachen, in denen die Website angeboten wird, steht ausschließlich Deutsch nicht als Servicesprache zur Verfügung. 

Wir haben deshalb Englisch ausgewählt und den Kundenservice mehrfach kontaktiert. Die Reaktionszeiten lagen stets im Bereich von 1-3 Minuten. Die Kundenbetreuer wirkten geschult und konnten unsere Anliegen lösen.

Der Doggo Casino  Neukundenbonus: 100 % bis 1.000 EUR + 200 Freispiele

Für Neukunden gibt es im Doggo Casino einen Willkommensbonus. Aufgerufen sind 100 % auf die erste Einzahlung bis maximal 1000 EUR. Wer also 1000 EUR einzahlt, erhält weitere 1000 EUR als Bonusgeld und schöpft das Angebot voll aus. Mit deutlich weniger geht es jedoch auch: Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Zusätzlich gibt es 200 Freispiele. Diese gibt es in den ersten zehn Tagen ab der Kontoeröffnung in 20er Paketen für zehn verschiedene Slots. Diese Slots sind vorgesehen:

• Tag 1: Gates of Olympus
• Tag 2: Big Bass Splash
• Tag 3: Fire Joker
• Tag 4: Legacy of Dead
• Tag 5: The Dog House
• Tag 6: Book of Dead
• Tag 7: John Hunter and the Book of Tut
• Tag 8: Moon Princess Trinity
• Tag 9: Sweet Bonanza
• Tag 10: Reactoonz

Ein Blick auf die Bonusbedingungen darf natürlich auch im Doggo Casino nicht fehlen. Positiver: Es handelt sich um Non-Sticky-Boni. Spieler verwenden zuerst das eingezahlte Echtgeld und können Gewinne ohne Umsatzbedingungen auszahlen. 

Nur das Bonusgeld selbst unterliegt Umsatzbedingungen – hier gilt eine 40 -fache Umsatzanforderung mit 30 Tagen Laufzeit. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 35-fachen Umsatzbedingung mit zehn Tagen Laufzeit. 

Wichtig: Spieler müssen jeden Satz Freispiele innerhalb von 24 Stunden nach der Freischaltung anfordern. Nach dem Anfordern ist jedes Kontingent acht Tage lang gültig.

Für die Umsatzbedingung gilt: Einsätze bei Slots und Instant-Win-Spielen tragen zu 100 % bei, Einsätze bei anderen Spielen werden nicht angerechnet.

Boni und Extras für Bestandskunden: Jeden Tag Angebote verfügbar

Für Bestandskunden gibt es im Doggo Casino einen ganzen Korb von Aktionen und Programmen.

Winter Winfest: Bei diesem Turnier gibt es in November und Dezember 2023 die Möglichkeit, vier Wochen lang einen Anteil an einem  50.000 EUR großen Preispool zu gewinnen. Dazu müssen die jeweiligen teilnehmenden Spiele gespielt werden. Entscheidend für den Anteil am Preispool sind die erreichten Gewinnmultiplikatoren.

Der Spinometer ist eine laufende Aktion mit einem Pool von 6000 Freispielen monatlich. Die Freispiele gibt es für die Teilnahme an Slots, die in der entsprechenden Kategorie gelistet sind. Während des Spielens füllt sich eine Fortschrittsanzeige. Immer, wenn eine neue Stufe erreicht wird, gibt es eine bestimmte Anzahl an Freispielen für den Play´n Go Slot Book of Dead.

Der tägliche „Knochenjackpot“ ist ein dauerhaft verfügbares Spiel. Das Prinzip: Wer einzahlt, aktiviert das Spiel und kann Gewinne bis zum 5-fachen der Einzahlung in Form von Bonusgeld gewinnen.

Genauso wie der Knochenjackpot orientiert sich auch der Alpha Hund Club am Hundethema das Doggo Casinos. Es handelt sich um ein Treueprogramm, für das nur die „engagiertesten und treuesten“ Spieler ausgewählt werden. Teilnehmer erhalten wöchentliche Reload Boni, höheres Cashback bis zu 15 %, schnellere Auszahlungen, personalisierte Angebote und Geburtstagsboni.

Das LoyalTreats Programm sieht ebenfalls Cashback vor – und zwar unabhängig von einem VIP-Status. Bis zu 1000  EUR pro Woche sind möglich. Voraussetzung ist eine Einzahlung von mindestens 500 EUR in der jeweils abgelaufenen Woche. Dann gibt es 10 % Cashback Bonus (für Alphahunde gegebenenfalls mehr). Cashback wird mit 10-facher Umsatzbedingung bei 30 Tagen Laufzeit gutgeschrieben.

Auch für kleinere Einzahlungen gibt es in dem Programm Extras. Für 50 EUR Einzahlung in der jeweiligen Woche gibt es zum Beispiel 20 Freispiele, für 150 EUR 70 Freispiele und für 250 EUR Einzahlung 150 Freispiele.

Konto eröffnen, verifizieren und einzahlen: So geht es bei Doggo

Die Kontoeröffnung im Doggo Casino startet mit Angabe einer E-Mail-Adresse und der Einrichtung eines Logins. Anschließend ist ein Formular mit allen wesentlichen Kontaktdaten auszufüllen. Danach steht das Konto bereits initial zur Verfügung. Spieler können Einzahlungen tätigen und an Spielen teilnehmen. 

Spätestens bis zur ersten Auszahlung muss die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung durchlaufen werden. Dazu laden Spieler Kopien von Ausweisdokumenten sowie einen Adressnachweis (zum Beispiel Versorgerrechnung oder Bankkontoauszug) hoch. Es gibt im Doggo Casino keine EUR Regel und auch keine 24 Stunden Regel.