Casombie

Das Casombie lässt neue Kunden zwischen verschiedenen Boni auswählen. Im Angebot sind zum Beispiel 10 % Cashback auf alle Spiele oder ein 100 % Bonus bis 500 EUR +100 Freispiele. Wir haben einen Blick hinter die Kulissen des Casinos geworfen und nennen alle wesentlichen Details zu Spieleangebot, Bonusbedingungen, Servicequalität und Technik.

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Lizenz, Spielerschutz und Unternehmensstruktur: Wer ist das Casombie?

Das Casombie ist eine Marke der Araxio Limited N.V. Dies ist ein Unternehmen mit Sitz im Staat Curacao (niederländische Antillen). Das Unternehmen ist ebenda ordnungsgemäß im Handelsregister eingetragen (Registernummer 141409). Es besteht eine gültige Lizenz der nationalen Glücksspielaufsichtsbehörde (Lizenznummer 8048/JAZ).
Im EU Mitgliedstaat Zypern befindet sich eine Tochtergesellschaft des Unternehmens.

Die Tranello Limited wickelt Zahlungen für die Muttergesellschaft ab. Curacao ist ein etablierter Regulierungsstandort und stark niederländisch geprägt. Im Frühjahr 2021 wurden die Regulierungsstandards nach neuen Vereinbarungen mit der niederländischen Regierung verschärft.

Im Hinblick auf die Compliance zum Schutz von Spielern hat das Unternehmen eine eigene Unterseite entwickelt. Diese informiert über die wesentlichen Aspekte zum Thema.Casombie

Das Spieleangebot: Slots, Klassiker und natürlich Zombiespiele

Das Casombie setzt optisch und sprachlich auf ein Design im Zombiestil. So gibt es etwa Kategorien für toxische Spiele, ein Casino der Untoten, die Kategorie „frisches Blut“ und ähnliche Aufwartungen an die Fans von Zombiethemen.

Das in Breite und Tiefe überzeugende Spieleportfolio basiert auf Kooperationen mit zahlreichen Herstellern. Big Time Gaming und Pragmatic Play sind ebenso mit von der Partie wie Yggdrasil und NetEnt. Auch Microgaming, Quickspin, Evolution Gaming und Habanero sind Partner des Casinos.

Demensprechend groß ist das Angebot im Bereich der Slots. Im Angebot sind zum Beispiel Voodoo Gold von den ELK Studios, Legacy Of Dead von Play‘n Go und Valhalla von Wazdan. Auch Klassiker wie Book of Dead, Wolf Gold und Gonzo´s Quest Megaways gehören zum Angebot. Ein Slot darf bei der thematischen Ausrichtung im Casombie natürlich nicht fehlen: Immortal Romance von Microgaming.

Insgesamt umfasst das Spieleangebot mehr als 4000 Titel. Dazu gehören auch Spiele im Live casino. Diese gibt es häufig in einer „untoten“ Version. Dies gilt etwa für Blackjack von Evolution Gaming und Pragmatic Play.

Kundenservice, Website und Mobile App

Das Casombie betreibt seine Homepage in zehn Sprachen, darunter Deutsch. Auch die AGB wurden ins Deutsche übersetzt. Die Website bietet eine Suchfunktion für Anbieter und Spiele sowie einen durchaus behilflichen FAQ Bereich. Die Filter mit Zombiethema sind zwar auf der einen Seite unterhaltsam, auf der anderen Seite wenig präzise. Gut funktioniert allerdings die Filterung nach Anbieter oder bestimmten Features wie zum Beispiel Stacked Symbolen, Gewinnmultiplikatoren oder Tumbling Reels. Die Übersicht wird durch das Design allerdings nicht unbedingt verbessert.

Der mobile Zugriff auf das Casombie mit sämtlichen Kontofunktionen ist uneingeschränkt möglich. Spieler müssen dazu keine App herunterladen. Für Stammkunden gibt es ein VIP Programm mit bis zu 15 % Cashback und persönlichem Accountmanager.

Der Kundenservice ist via Live Chat und E-Mail erreichbar. Die Reaktionszeiten sind unseren Stichproben zufolge kurz, die Kundenbetreuer aber nicht zwingend deutschsprachig.

Der Neukundenbonus: Die Qual der Wahl

Das Casombie lässt neue Kunden aus verschiedenen Bonusangeboten wählen. Im Angebot sind:

  • 200 % Bonus bis maximal 50 EUR
  • 15 % Cashback auf alle Livespiele
  • 100 % Bonus bis 500 EUR +100 Freispiele
  • 1000 EUR Bonus für die ersten drei Einzahlungen (100 %, 75 % und 50 %)
  • 10 % Cashback auf alle Spiele
  • Bis zu 500 Freispiele (1 Freespin pro 1 Euro Einzahlung)
  • 50 % Bonus bis 1000 EUR
  • 50 Freispiele für 20 EUR Mindesteinzahlung

Für jeden Bonus stellt das Casombie Bonusbedingungen. Für den 100 % Casino Bonus bis 500 EUR in Kombination mit 100 Freispielen gilt zum Beispiel eine Mindesteinzahlung von 20 EUR. Einzahlungen mit Skrill und Neteller sind nicht zugelassen. Es gilt eine 35-fache Umsatzbedingung bezogen auf die Summe aus Einzahlung und Bonus.

Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 40 -fachen Umsatzanforderung. Solange die Umsatzbedingung läuft, gilt ein maximaler Einsatz in Höhe von 5 EUR.

Spieler müssen sich im Casombie Casino für einen der angebotenen Boni entscheiden – eine Kombination ist leider nicht möglich.

Einzahlen im Casombie: Auch mit Kryptowährungen möglich

Einzahlungen sind im Casombie mit verschiedenen Methoden möglich. Neben Skrill und Neteller (die beide nicht mit dem Bonus kompatibel sind) gehören dazu Trustly, Kreditkarte, Paysafecard und Banküberweisung. Auch Kryptowährungen akzeptiert das Casino – unter anderem Bitcoin, Ethereum, Ripple und Litecoin.