Casinotogether 

Ein 100 % Bonus bis 300 EUR für Neukunden, wöchentliche Reload Boni und 10 % Cashback mit einfacher Umsatzbedingung für VIP Teilnehmer: Das Casinotogether Casino wirbt aktiv um Neukunden. Eine Besonderheit ist die Möglichkeit, anderen Spielern einen Blick über die Schulter zu werfen und sich auch selbst beim Spielen beobachten zu lassen. Wir haben uns Casinotogether genau angesehen und Bonusbedingungen, Spieleangebot, Technik und Kundenservice genau unter die Lupe genommen.

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Casinotogether

Lizenzen und Spielerschutz: Wer ist Casinotogether

Casinotogether ist eine Marke der Tsokel N.V. Die in Curacao (Niederländische Antillen) ansässige Gesellschaft konzentriert ihre Aktivität auf diese Marke. Das Unternehmen verfügt über eine Lizenz für den Spielbetrieb im Netz (Lizenztyp: 365/JAZ). Die Lizenz wurde durch die Gaming Services Provider N.V. ausgestellt und von der Regierung von Curacao genehmigt.

Im Selbstportrait beschreibt sich Casinotogether als Innovator, der „eine ganz neue Art des Onlinecasino-Spiels“ anbieten will. Spieler sollen wie gehabt für sich allein spielen oder ein innovatives Spielerlebnis im Team erleben können. Dahinter steckt ein Followersystem. Spieler können anderen Spielern beim Spielen zusehen oder auch selbst zum 2Kapitän“ werden, und anderen einen Einblick in ihre Session erlauben.

Die wesentlichen Regelungen zum Spielerschutz werden eingehalten. Insbesondere ermöglicht Casinotogether die Einrichtung individueller Limits. Jeder Spieler kann ein Einzahlungslimit für verschiedene Zeiträume einrichten. Außerdem ist es möglich, das Spielkonto für einen bestimmten Zeitraum zu deaktivieren. Während dieses Zeitraums ist dann kein Login möglich. Die Funktionen stehen direkt im Konto ohne persönlichen Kontakt zum Kundenservice zur Verfügung.

Das Casinotogether Casino Spieleangebot: Slots und mehr von 20+ Herstellern

Das Casinotogether Casino kooperiert mit 21 Spieleherstellern. Darunter sind auch einige sehr bekannte Namen wie Bally Wulf, Big Time Gaming, Evolution Gaming, NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming, Red Tiger und Yggdrasil. Im Angebot sind virtuelle Spielautomaten, softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele, Bingo, Crash Games, Scratchcards, Virtual Sports und einige weitere Games.

Der größte Teil des Sortiments entfällt wie so oft auf Slots. Hier gibt es eine große Zahl von Kategorien. Neben neuen und besonders beliebten Slots sowie Automaten mit Jackpots gibt es auch eigene Kategorien für Slots mit Drops & Wins-Teilnahme, Bonuskaufoption, Megaways Technologie, Cluster Pay Mechanik, kaskadierenden Gewinnen, Multiplikatoren, Re-Spins und beidseitigen Gewinnwegen.

Besonders beliebt sind den internen Statistiken des Casinotogether Casinos unter anderem Gates of Olympus und Sweet Bonanza von Pragmatic Play, Wanted Dead or a Wild von Hacksaw Gaming, Solar Temple von Playson, Razor Returns von Push Gaming und Raptor Doublemax von Yggdrasil. Neu im Sortiment waren zum Zeitpunkt unseres Testberichts unter anderem Jack & the Beanstalk von NetEnt, London Tube von Red Tiger und Cash Box von Pragmatic Play.

Im Jackpotbereich gibt es keine Titel mit den ganz großen Gewinnen im siebenstelligen Bereich. Mit Slots wie Great Rhino von Pragmatic Play, Jackpot Fortunes von Pariplay oder Sunny Fruits von Playson gibt es jedoch ein ausreichendes Unterhaltungsniveau.

Im Bereich der softwarebasierten Tisch- und Kartenspiele gibt es eigene Kategorien für Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und Würfelspiele.

Blackjack gibt es hier zum Beispiel als First Person Blackjack, Blackjack Neo, Classik Blackjack, Blackjack Multihand und in weiteren Varianten. Roulette gibt es als europäisches und amerikanisches Roulette, Maxi Roulette und Roulette Advanced. Baccarat gibt es unter anderem als Baccarat Deluxe. 

Für eine Partie Poker gegen die (virtuelle) Bank stehen Casino hold‘em, Turbo Poker, American Poker Gold, American Poker V,  Three Card Poker und weitere Varianten zur Verfügung.

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Casinotogether

Blick ins Casinotogether Live Casino: Gameshow, Klassiker und mehr

In der Livedealer Abteilung kooperiert Casinotogether mit den beiden Platzhirschen Pragmatic Play und Evolution Gaming. Dies wirkt sich positiv auf die Breite und Tiefe des Spielesortiments aus. Eigene Kategorien gibt es für Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und Spielshows.

Im Bereich der Spielshows – insbesondere für Einsteiger interessant – gibt es etwa Monopoly Big Baller, Crazy Time, Megaball, Sweet Bonanza Candyland, Deal or no Deal, Mega wheel, Gonzo´s Treasure Hunt und Cash Or Crash.

Poker (bei Casinotogether ausschließlich gegen die Bank möglich) gibt es im Livecasino als Casino hold‘em, UltimateTexas hold‘em, Texas hold‘em Bonus, Three Card Poker, Caribbean Stud Poker und 2 Hand Kasino hold‘em Poker.

Auch in den Bereichen Baccarat, Roulette und Blackjack ist das Angebot gut ausgebaut. Es gibt etwa Speed Baccarat und Lightning Baccarat, Immersive Roulette, XXXL Lightning Roulette, Mega Roulette, Doubleball Roulette, Infinity Blackjack, Free Bet Blackjack, Speed Blackjack und noch einiges mehr. Auch ein Blick in die Kategorie „Weitere“ lohnt sich. Hier gibt es etwa Lightning Dice, Craps und Sic-Bo.

Kundenservice, Website und App im Test 

Das Casinotogether Casino betreibt seine Homepage in sieben Sprachen bzw. Länderversionen und hat erfreulicherweise nicht an der Übersetzung ins Deutsche gespart. AGB, Bonusbedingungen, Datenschutzhinweise und Hinweise zum verantwortungsbewussten Spielen stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. 

Dokumente finden sich ebenso wie der FAQ Bereich zentral unten auf der Seite. Der FAQ Bereich ist nach Kategorien geordnet und enthält eine Vielzahl von Antworten auf häufige Fragen. Reicht dies nicht aus, kann der Kundenservice via Live Chat kontaktiert werden. Laut Casinotogether stehen die Kundenbetreuer 24/7 zur Verfügung. 

Wir haben für diesen Test zweimal den Live Chat bemüht und erhielten jeweils nach wenigen Minuten eine Antwort. Deutschsprachige Kundenbetreuer sind allerdings nicht zwingend anzutreffen – die zumeist englischsprachigen Mitarbeiter behelfen sich nur mit einem Übersetzungstool. 

Die Website ist insgesamt gelungen, da das Design dunkel unaufdringlich und die Menüführung nachvollziehbar ist. Im Spielebereich gibt es eine Reihe von Sortierfunktionen. Spieler können zum Beispiel nach Volatilität oder Spieleanbieter filtern oder eine freie Suchfunktion nutzen. 

Mobil spielen ist durch ein responsives Design ohne Abstriche bei Sortiment und Kontofunktionen möglich. Generell laufen sowohl die reguläre Website als auch die mobile Version ohne Aussetzer mit kurzen Ladezeiten.

Der Casinotogether Casino Neukundenbonus: 100 % bis 300 EUR + 100 Freispiele

Neukunden erhalten bei Casinotogether einen Willkommensbonus. Aufgerufen sind 100 % bis 300 EUR und zusätzlich 100 Freispiele für den Slot Gates of Olympus. Die Freispiele sind in zwei 50er Pakete aufgeteilt. Direkt nach der ersten Einzahlung werden die ersten 50 Freispiele im Slot gutgeschrieben. Um das zweite Paket zu erhalten, müssen Spieler sich 24 Stunden nach der ersten Einzahlung erneut einloggen.

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR. Es gilt eine 40 -fache Umsatzbedingung, auf die Einsätze an Spielautomaten in der Regel zu 100 % angerechnet werden. Einsätze bei Video Poker und Tischspielen werden zu 10 %  angerechnet – inklusive Einsätze bei Livespielen. Bis die Umsatzanforderung erfüllt ist, gilt ein zulässiger Höchsteinsatz von 5 EUR.

Die Freispiele müssen innerhalb 48 gespielt werden. Spieler müssen die Umsatzbedingungen für das Bonusgeld innerhalb von 30 Tagen erfüllen.

Boni und Extras für Bestandskunden: Reload, Turniere und VIP Programm

Casinotogether betreibt eine aktive Kundenbindungspolitik. An fast jedem Wochentag gibt es irgendein Extra. 

So zum Beispiel der Funky Monday. Dies ist  ein Reload Bonus bis 250 EUR für die erste Einzahlung a  einem Montag. Es handelt sich um einen Überraschungsbonus: Wie viel genau es gibt, erfahren Spieler direkt im Zahlungsformular. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, es gilt eine 40 -fache Umsatzbedingung.

An Freitagen gibt es einen 25 % Bonus auf jede Einzahlung (Happy Hour) in der Zeit von 17:00 bis 20:00 Uhr MEZ. Maximal werden 200 EUR Bonusgeld gutgeschrieben. Auch hier gelten 20 EUR Mindesteinzahlung und 40 -fache Umsatzbedingung.

Am jeweils letzten Sonntag des Monats gibt es einen Überraschungsbonus für Einzahlungen. Möglich sind bis zu 300 EUR. Es gelten die üblichen Umsatzbedingungen.

Ein weiteres Extra sind Turniere. Hier gibt es zum einen die Drops & Wins des Herstellers Pragmatic Play. Zum anderen gibt es aber auch ein internes Angebot. Spieler können jede Woche gegen andere Spieler antreten und sich ihren Anteil am Preispool sichern. Von montags bis donnerstags orientiert sich die Platzierung am höchsten Multiplikator, von freitags bis sonntags am höchsten Gesamteinsatz. Die Preispools liegen häufig im Bereich von 1000-2500 EUR.

Nicht zuletzt gibt es bei Casinotogether ein VIP Programm. Die Mitgliedschaften ist nur auf Einladung möglich. Teilnehmer erhalten persönliche Geschenke, exklusive Boni, einen bevorzugten Zugang zum Kundenservice, schnellere Auszahlungen – und wöchentliches Cashback. Aufgerufen sind 10 % auf die Verluste der Vorwoche. Die Gutschrift erfolgt montags zwischen 10:00 und 18:00 Uhr. Möglich sind Gutschriften bis 500 EUR mit lediglich 1-facher Umsatzbedingung, die innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden muss.

Kontoeröffnung, Verifizierung und Einzahlung: So geht es bei Casinotogether 

Die Kontoeröffnung startet mit der Einrichtung eines Logins und der Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen. Anschließend sind die üblichen Kontaktdaten erforderlich. Danach ist das Konto bereits initial freigeschaltet. 

Die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung kann bis zum ersten Auszahlungsantrag aufgeschoben werden. Dann müssen Spieler Identitätsnachweise (insbesondere Ausweiskopien) und Adressnachweise (zum Beispiel Rechnung des Stromversorgers) per Upload bereitstellen. 

Es gibt keine 100 EUR Regel und auch keine 72 Stunden Regel. Einzahlungen sind mit verschiedenen Zahlungsdiensten möglich, darunter Kreditkarte (Visa & Mastercard), MiFinity und Banküberweisung.

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Lars Meyer
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