Online Casinos

Online Casinos sind eine Alternative zum Casino vor Ort. Es gibt sehr viele Online Casinos. Besucher spielen dort zum Beispiel Roulette, Poker, Blackjack oder an Spielautomaten. Nicht alle Casinos sind fair und seriös. Viele Spieler vergleichen deshalb Casinos. Beim Vergleich sind verschiedene Dinge wichtig. Dazu gehören Lizenzierung, Return to Players und Spieleangebot. Aber auch auf Zahlungsmöglichkeiten und Kundenservice sollten Spieler achten. Außerdem sind die Bonusbedingungen wichtig.

Was bieten Online Casinos an?

Online Casinos sind virtuelle Casinos. Spieler können dort zahlreiche Spiele spielen. Dazu gehören Poker, Roulette und Blackjack. Auch Spielautomaten stehen zur Auswahl. Viele Casinos bieten mehr als 3000 Spielautomaten an.

Spielautomaten gibt es in unzähligen Variationen. Es gibt sehr einfach gehaltene Slots, die ähnlich funktionieren wie klassische Spielautomaten in Spielhallen oder der Gastronomie. Hier drehen sich einige Früchte und Zahlen auf wenigen oder sogar nur einer einzigen Gewinnlinie.

Andere Slots setzen auf ein sehr aufwändiges Gameplay. Dann gibt es zum Beispiel ein Bonusmeter mit Sammelsymbolen, mehrere Freispielemodi, expandierende Wild Symbole, kaskadierende Gewinne und mehr.

Slots gibt es mittlerweile zu fast allen erdenklichen Themengebieten. Alte Kulturen wie Rom oder Ägypten sind ebenso mit dabei wie die griechische Mythologie, Raumschiffe, Tiere, Sport, Rocklegenden und vieles mehr.

Tisch und Kartenspiele wie Poker, Blackjack oder Roulette gibt es in Onlinecasinos in zwei Spielvarianten. In der konventionellen Variante wird gegen einen Computer gespielt. Hier entscheiden Zufallszahlengeneratoren (Random Number Generators, RNG) über den Ausgang des Spiels.

Alternativ dazu gibt es ein Live Casino. Im Live Casino führen menschliche Dealer das Spiel durch. Auch hier gibt es Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. Diese Spiele wiederum gibt es in unterschiedlichen Varianten. Casino hold’em, Texas hold’em, Carribbean Stud: Pokerfreunde können zwischen den gängigsten Partien wählen. Ähnlich verhält es sich mit Roulette. Hier gibt es zum Beispiel Europäisches und Amerikanisches Roulette, Immersive Roulette oder um zusätzliche Gewinnmöglichkeiten erweiterte Versionen wie Lightning Roulette.

Was macht ein gutes Online Casino aus?

Nicht jedes Onlinecasino ist gut. Gute Casinos bieten faire Bedingungen. Das bedeutet, dass das Casino nur einen moderaten Teil der Einsätze als Gewinn einbehält. Gute Onlinecasinos verfügen über eine seriöse Lizenz. Außerdem wird ein großes Spieleangebot bereitgestellt.

Das Spieleangebot ist ein ganz wesentlicher Qualitätsfaktor. Kein Online Casino entwickelt seine Spiele selbst. Vielmehr werden Spiele von Herstellern gekauft bzw. geleast. Mit je mehr Herstellern ein Online Casino kooperiert, desto besser. Sehr wichtige Spieleentwicklern sind zum Beispiel NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play oder Yggdrasil. Gute Casinos kooperieren mit mehreren Dutzend Herstellern.

Bei seriösen Online Casinos können Spieler sicher einzahlen und auszahlen. Es ist wichtig, dass möglichst viele Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Auch der Kundenservice ist beim Vergleich von Casinos wichtig. Gute Casinos bieten einen deutschsprachigen Kundenservice. Viele Casinos beschränken den Service auf E-Mail und Live Chat. Einige Anbieter bieten zusätzlich einen telefonischen Kundenservice an.

Sehr viele Casinos werben mit einem Bonus. Ein Bonus ist für Spieler attraktiv. Der Bonus ergänzt die eigene Einzahlung um eine zusätzliche Gutschrift. Das Spielguthaben erhöht sich dadurch. Casinos knüpfen jeden Bonus an Bedingungen. Die Bedingungen sollten fair sein.

Hoher Bonus mit fairen Bedingungen

Viele Online Casinos bieten einen Einzahlungsbonus an und Freispiele. Dabei wird die Einzahlung des Kunden um einen Bonus aufgestockt. Oft gibt es zum Beispiel einen 100 % Einzahlungsbonus. Dann wird die Einzahlung verdoppelt. Für Einzahlungsboni gelten Höchstbeträge wie zum Beispiel 100 EUR. Zudem ist eine Mindesteinzahlung erforderlich.
Der Bonus ist zunächst kein reguläres Guthaben. Spieler müssen zunächst einen bestimmten Mindestumsatz im Casino tätigen. Danach ist der Bonus freigespielt. Er kann dann zur Auszahlung angefordert werden. Der Mindestumsatz ergibt sich aus den Bonusbedingungen. Häufig müssen Spieler zum Beispiel das 35 -fache der Bonusgutschrift im Casino umsetzen. Dabei zählt das Casino nicht alle Umsätze. Oft zählen nur Umsätze an Slots zu 100 %.

Die Umsatzbedingung ist sehr wichtig für die Bewertung eines Bonusangebots. Oft kommt es auf Details an. Manchmal bezieht sich die zum Beispiel 35-fache Umsatzbedingung nur auf das Bonusgeld, manchmal auf die Summe aus Bonusgeld und eigener Einzahlung. Sehr wichtig ist auch der Zeitraum, der zu Erfüllung der Bonusbedingung zur Verfügung steht. Manche Casinos verlangen die geforderten Umsätze in drei Tagen, andere räumen 30 Tage oder 60 Tage Zeit ein.

Bonus ohne Einzahlung

In manchen Casinos gibt es für Neukunden auch einen Bonus ohne eigene Einzahlung. Je nach Angebot gibt es dann Startguthaben (also Bonusgeld) oder Freispiele. Boni ohne Einzahlung sind sehr attraktiv, weil sich damit ein Casino ganz ohne Risiko testen lässt. Ein nur für die Registrierung gewährtes Freispielekontingent oder Startguthaben ermöglicht sogar einen Echtgeldgewinn ohne eigenen Einsatz. Dafür muss allerdings zunächst die Umsatzbedingung erfüllt werden. Diese ist bei Gratis Boni ohne Einzahlung häufig recht streng. Dennoch machen solche Bonusangebote ein Casino definitiv attraktiver.

Cashback, VIP Programm und andere Extras für Bestandskunden

Manche Spieler suchen beständig nach neuen Schnäppchen, andere bevorzugen das Spielen in einer gewohnten Umgebung. Spieler des letzteren Typs sind deshalb bei Onlinecasinos gut aufgehoben, bei denen es regelmäßig Boni und Extras für Bestandskunden gibt.

So bieten viele Casinos turnusmäßige Boni an bestimmten Wochentagen. Dann gibt es z. B. einen 50 % Bonus für jede Einzahlung an einem Freitag, Freispiele für Einzahlungen an einem Montag etc.

Darüber hinaus bieten mehr und mehr Casinos ihren Kunden Cashback an. Dabei gibt es im Fall von Verlusten einen bestimmten Prozentsatz zurück. Ein Beispiel: Ein Spieler erleidet in einer Woche einen Nettoverlust von 100 EUR. Das Casino bietet jedoch 20 % Cashback an. Deshalb erhält der Spieler in der Folgewoche eine Gutschrift in Höhe von 20 EUR.

Bei Cashback kommt es auch auf die Bedingungen an. Generell ist Cashback auf täglicher Basis besser als Cashback auf wöchentlicher Basis, weil dann weniger Gewinne mit Verlusten verrechnet werden. Große Unterschiede gibt es bei den Umsatzbedingungen. Manche Casinos schreiben Cashback als Echtgeld oder mit lediglich einfacher Umsatzanforderung gut, anderen schreiben Regeln ähnlich denen bei Neukundenboni vor.

Mitunter hängt der bei Cashback aufgerufene Prozentsatz auch vom VIP Status ab. Einen solchen Status gibt es bei Casinos, die ein VIP Programm betreiben. Bei solchen Programmen erhalten treue Bestandskunden Vergünstigungen wie z.B. zusätzliche Boni, höhere Auszahlungslimits, priorisierte Behandlung beim Kundenservice etc. Um im VIP Programm aufzusteigen, müssen Punkte durch Einsätze gesammelt werden. Wichtig für die Beurteilung von VIP Programmen ist deshalb das „Wechselkursverhältnis“ zwischen Einsätzen und Prämienpunkten.

Ein weiteres interessantes Extra mit Mehrwert sind Turniere. Viele Casinos bieten entweder hauseigene Turniere an oder kooperieren mit Spieleherstellern. Wer den Turnieren teilnimmt und z.B. einen hohen Gewinnmultiplikator erreicht, erhält einen Teil des Preispools.

Seriöse Lizenz

Seriöse Online Casinos besitzen eine Lizenz. Lizenzen erhalten die Anbieter bei Glücksspielbehörden. Aufgrund der Niederlassungsfreiheit in der EU verfügen viele Anbieter über Lizenzen aus dem EU Ausland. Viele Casinos agieren mit einer Lizenz aus Malta. Dort ist die maltesische Glücksspielbehörde MGA (Malta Gaming Authority) für Glücksspiel zuständig. Auch Lizenzen aus Gibraltar, dem Vereinigten Königreich und Schleswig-Holstein gibt es relativ häufig.

Im Juli 2021 ist der neue Glücksspielstaatsvertrag in Deutschland in Kraft getreten. Seitdem können auch deutsche Behörden Lizenzen ausstellen. Dieser Prozess läuft allerdings recht langsam an. Bislang gibt es im Vergleich mit dem internationalen Markt nur eine überschaubare Anzahl an Casinos. Diese bieten zumeist ausschließlich Slots an – und beschränken sich hier nicht selten auf ein Sortiment mit wenigen hundert Titeln. Poker ist bislang nur punktuell im Angebot. Lizenzen für virtuelle Spielautomaten sowie Poker erteilt die in Halle an der Saale ansässige, neu eingerichtete Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Bankhalterspiele wie Roulette und Blackjack gibt es noch gar nicht, da hierfür eine Lizenz der Bundesländer erforderlich ist. Bislang hat jedoch noch keines der 16 Bundesländer den Konzessionierungsprozess auf den Weg gebracht. Jackpots wird es in deutschen Onlinecasinos voraussichtlich nie geben, da der Glücksspielstaatsvertrag diese untersagt.

Ein zwingender Vorteil ergibt sich durch eine Lizenzierung in Deutschland für Spieler nicht. Im Gegenteil gibt es sogar Nachteile, da die Regulierungsauflagen der deutschen Behörden recht streng sind. So kommen etwa Einzahlungs- und Einzahlungslimits, vorgeschriebene Spielverzögerungen (5 Sekunden Regel) sowie eine besondere Besteuerung (5 % Einsatzsteuer) zur Anwendung.

Außerdem schreibt der Gesetzgeber vor, dass Spielkonten innerhalb von 72 Stunden vollständig verifiziert werden müssen. Ansonsten sind Casinos verpflichtet, das Spiel zunächst einzustellen. Bis zum Abschluss der Verifikation sind Einzahlungen zudem auf 100 EUR begrenzt.

Einige Casinos besitzen eine Lizenz aus Übersee. Dort ist zum Beispiel Curacao ein häufiger Standort. Eine Lizenz aus Übersee ist nicht zwingend unseriös. Auch dort (Curacao gehört zum Beispiel zu den Niederländischen Antillen) gibt es durchgriffsfähige Aufsichtsbehörden, die mit allen rechtlichen und technischen Möglichkeiten ausgestattet sind. Spieler sollten hier jedoch genau hinsehen und weitere Aspekte beachten. Insbesondere gilt es, die Lizenz und den Handelsregistereintrag des Casinos zu verifizieren. Dies ist zum Beispiel auf der Website von Aufsichtsbehörden möglich.

Online Casinos mit hohem Return to Players

Spieler sollten einen Blick auf die Ausschüttungsquote werfen. Diese wird auch als Return To Players (RTP) bezeichnet und gibt an, welcher Prozentsatz der Einsätze statistisch in Form von Gewinnen wieder ausgeschüttet wird. Ein RTP von 95 % bedeutet etwa, dass von 100 EUR Einsatz statistisch 85 EUR als Gewinn an Spieler ausgezahlt werden.

Über den einzelnen Spielverlauf sagt der RTP wenig aus – dafür aber über das Casino. Die Hersteller von Slots legen den RTP ihrer Spiele immer seltener auf einen bestimmten Wert fest. Stattdessen gibt es große Bandbreiten von ca. 80-95 %. Je höher der RTP, desto besser. Da die wenigsten Casinos einen spieleübergreifenden RTP für ihr gesamtes Angebot veröffentlichen (was auch nur rückblickend möglich wäre), können Spieler einen Blick auf den RTP einzelner Spiele werfen. Liegen die Werte im oberen Bereich der Bandbreite, ist dies ein gutes Zeichen.

Ein großes Spieleangebot ist ein Vorteil. Spieler können dann auswählen. Das Spieleangebot sollte mindestens Tisch- und Kartenspiele sowie Slots umfassen. Wer primär Slots spielt, sollte auf ein Angebot von 3000+ Titeln bestehen. Zum Angebot sollten auch progressive Jackpots gehören. Mit Titeln wie Mega Moolah von Microgaming sind extrem hohen Gewinnsummen möglich – in der Vergangenheit gab es bereits Einzelgewinne bis in den Bereich von 20 Millionen EUR.

Wichtig ist zudem ein Live Casino. Im Live Casino sollten alle Spiele an mehreren Tischen gespielt werden können. Die Tische unterscheiden sich dann zum Beispiel im Hinblick auf die Limits. An verschiedenen Tischen werden zudem oft unterschiedliche Varianten angeboten. Beispiel dafür sind Texas hold‘em und Casino hold‘em.

Eine zunehmend wichtigere Komponente im Livecasino sind Gameshows. Hier finden Spieler Formate wieder, die früher oft regelrechte Kassenschlager waren. Beispiele dafür sind Monopoly, Deal or no Deal und verschiedene Varianten von Glücksrad.

Ein weiterer Trend betrifft Spiele mit Augmented Reality Komponente. Dabei führt ein menschlicher Moderator durch eine animierte Spielwelt. Dieser Bereich dürfte in den kommenden Jahren erheblich an Bedeutung gewinnen. Dies gilt – mit noch etwas längerer Wartezeit – sicherlich auch für Virtual Reality Spiele.

Neue Casinos entwickeln Spiele nicht selbst. Stattdessen werden Spiele von Spieleentwicklern angeboten. Gute Online Casinos bieten Spiele verschiedener Entwickler an. Dies gilt auch für das Live Casino.

Online Casinos FAQ

Sichere und kostenlose Zahlungen

Irgendwann müssen Spieler Geld einzahlen. Die meisten Online Casinos bieten diverse Einzahlungsmethoden an. Wichtige Einzahlungsmethoden sind zum Beispiel Kreditkarte, Sofortüberweisung, Giropay und PayPal. PayPal ist eine sehr sichere und bequeme Einzahlungsmethode. Bietet ein Casino PayPal an, ist dies ein Vorteil.

Je mehr Einzahlungsmethoden, desto besser. Auch Auszahlungen sollten auf verschiedenen Wegen möglich sein. Bei guten Online Casinos sind Einzahlungen und Auszahlungen kostenlos. Einige Casinos verlangen Gebühren. Gebühren fallen vor allem bei Auszahlungen an.

Die meisten Casinos ermöglichen Einzahlungen ohne Verifikation. Die Verifikation wird dann später nachgeholt. Bei der Verifikation müssen Spieler ihre Identität nachweisen. Dazu müssen zumeist Dokumente hochgeladen werden. Casinos verlangen Ausweiskopien und Adressnachweise. Die Verifikation muss vor der ersten Auszahlung erfolgen.

Deutschsprachiger Kundenservice & Website

Jedes Casino bietet irgendeinen Kundenservice. Die Servicequalität unterscheidet jedoch deutlich. Einige Online Casinos sind nur per E-Mail erreichbar. Die meisten Casinos kommunizieren per E-Mail und Live Chat. Einige Anbieter bieten zusätzlich ein telefonischen Kundenservice. Dies ist ein wesentlicher Vorteil. Für Kunden aus Deutschland sind deutschsprachige Kundenbetreuer wichtig. Auch kurze Reaktionszeiten der Kundenbetreuer sind ein wichtiger Aspekt.

Auch ein Blick auf die Website verrät, ob ein Casino Interesse am deutschen Markt an den Tag legt. Gibt es eine vollständige deutsche Übersetzung? Umfasst diese auch AGB, Datenschutzhinweise, FAQ-Bereich und Spielregeln? Ist dies der Fall, ist unserer Erfahrung nach zumeist auch der Kundenservice gut.