Defekte Merkur-spor skapte furore for VideoSlots

Siden i går har flere tråder blitt vist på ulike diskusjonsfora rundt nettet. Med spillere som får klager over ugyldige gevinster hos Videoslots. Ifølge spillerne hevder Videoslots å ha hatt tekniske problemer med Merkur-spor som har gjort det mulig for kunder å satse på innsatser uten å ha penger på kontoen.

Etter å ha hatt en vellykket tilbaketrekking av 158 000 svenske kroner (ca. 15 000 €). Etter en “heldig” runde på spillet Rasputin, vendte en spiller til det svenske forumet Flashback for å spørre medlemmer om råd. En annen spiller som klarte å bygge opp 25 € innskudd til 9000 € balanse og deretter be om tilbaketrekking av 8200 €. Plutselig hadde hans konto deaktivert. Siterer tekniske problemer med samme spillleverandør, erklærte Videoslots alle gevinstene ugyldige.

   
Videoslots11 freespins uten innskudd på Starburst
100% Bonus Opp til 4.000 Kr + 150 freespins
Norges Største Nettcasino
Besøk Her

Spillere utnyttet den tekniske svikten til det fulleste

Det er ikke usannsynlig å anta at mange flere har utnyttet denne tekniske sviktet med store summene som har blitt utbetalt til kundene som et resultat. I minst ett kjent tilfelle, som vist i et skjermbilde delt av spilleren, truet Videoslots at de rapporterte kunden til politiet dersom de nektet å overholde.

Hva som vil skje nå, er ennå ikke sett. Men Videoslots synes å ha fjernet alle Merkur-sporene for nå som det kan ses på skjermbildet. Videoslots representanter har nå gjort en offisiell uttalelse. Med henvisning til tekniske problemer i løpet av ca 48 timer mellom 21. og 22. juni. Ifølge Videoslots resulterte problemet i at ingen spill ble trukket fra spill mens gevinster fortsatt ble kreditert som vanlig. Dette til sin side tillot at noen spillere i vesentlig grad kunne bygge opp sine kontanter og gjøre vellykkede uttak.Defekte Merkur-spor skapte furore for VideoSlots

Videoslots lar spillere beholde gevinstene

Som et resultat av tilbakeslaget mot selskapet på sosiale medier for å ha krevd kontanter tilbakebetalt. Videoslots har nå besluttet å la disse spillerne beholde sine gevinster. Selv om vilkårene spesifikt sier at spillerne ikke har rett til pengene. Det er Videoslots som vi kjenner dem!